Marketing auf konzerninternen Wissensmärkten: Bedarfsflexible Umsetzung von Wissensmanagement
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Deutscher Universitätsverlag
2003
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| Ausgabe: | Gabler Edition Wissenschaft |
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| Online-Zugang: | Volltext |
| Beschreibung: | Die Frage, wie sich Wissensressourcen effizient nutzen lassen, ist in vielen Unternehmen noch immer offen. Viele Wissensmanagementprojekte scheitern, weil sie den tatsächlichen Anforderungen der Mitarbeiter nicht gerecht werden, und der unreflektierte Einsatz von Methoden und Tools führt zu Widerständen und Frustration. Marc Kuhn bezieht sich auf die Wissensmarktmetapher, der zufolge Wissenstransferprozesse nach konventionellen Marktprinzipien (Schlagworte: Wissensanbieter, Wissensnachfrager) funktionieren, und entwickelt eine integrierte Wissensmanagementlösung auf der Basis des internen Marketing. Damit können einzelne Organisationsbereiche Wissensmanagement im individuellen Situationskontext planen und durch den Einsatz geeigneter Methoden realisieren. Die Leistungsfähigkeit des Konzepts wird anhand einer Praxisanwendung auf dem Vertriebs-Wissensmarkt der Automobil-Erstausrüstung bei der Robert Bosch GmbH überprüft |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (XXX, 356S. 53 Abb) |
| ISBN: | 9783322814982 9783824478118 |
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| 505 | 0 | |a 1 Einleitung -- 1.1 Problemstellung -- 1.2 Zielsetzung der Arbeit -- 1.3 Gang der Untersuchung -- 2 Grundlagen für Marketing auf Wissensmärkten -- 2.1 Wissen als Schlüsselfaktor des Unternehmenserfolgs -- 2.2 Internes Marketing beim Wrissensmanagement -- 3 Integrierte Wissensmanagementlösung durch internes Marketing -- 3.1 Situationsanalyse -- 3.2 Segmentierung von Wissensmärkten -- 3.3 Produktpolitik -- 3.4 Preispolitik -- 3.5 Kommunikationspolitik -- 3.6 Distributionspolitik -- 4 Wissensmanagement bei der Robert Bosch GmbH -- 4.1 Ausgangspunkt der Untersuchung -- 4.2 Marketingmix auf dem Wissensmarkt EA-Vertrieb -- 5 Schlussbetrachtung und Ausblick -- 5.1 Zusammenfassung -- 5.2 Kritische Würdigung -- 5.3 Weiterentwicklungspotenziale -- 5.4 Weitergehende Anwendungsmöglichkeiten -- 6 Anhang -- Anlage 1: Befragung zur Unternehmenskultur -- Anlage 2: Befragung zum Urngang mit Wissen -- Anlage 3: Wissensmarktcluster im EA-Vertrieb bei Bosch -- Anlage 4: Knowledge Exchange Review Board ('KERB') -- Anlage 5 (1): MicroArts (Prozess) -- Anlage 5 (2): MicroArts (Sachverhalt) -- Anlage 6: Verteilerlisten im EA-Vertrieb -- 7 Literaturhinweise | |
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| spelling | Kuhn, Marc 1974- Verfasser (DE-588)140120777 aut Marketing auf konzerninternen Wissensmärkten Bedarfsflexible Umsetzung von Wissensmanagement von Marc Kuhn Gabler Edition Wissenschaft Wiesbaden Deutscher Universitätsverlag 2003 1 Online-Ressource (XXX, 356S. 53 Abb) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Die Frage, wie sich Wissensressourcen effizient nutzen lassen, ist in vielen Unternehmen noch immer offen. Viele Wissensmanagementprojekte scheitern, weil sie den tatsächlichen Anforderungen der Mitarbeiter nicht gerecht werden, und der unreflektierte Einsatz von Methoden und Tools führt zu Widerständen und Frustration. Marc Kuhn bezieht sich auf die Wissensmarktmetapher, der zufolge Wissenstransferprozesse nach konventionellen Marktprinzipien (Schlagworte: Wissensanbieter, Wissensnachfrager) funktionieren, und entwickelt eine integrierte Wissensmanagementlösung auf der Basis des internen Marketing. Damit können einzelne Organisationsbereiche Wissensmanagement im individuellen Situationskontext planen und durch den Einsatz geeigneter Methoden realisieren. Die Leistungsfähigkeit des Konzepts wird anhand einer Praxisanwendung auf dem Vertriebs-Wissensmarkt der Automobil-Erstausrüstung bei der Robert Bosch GmbH überprüft 1 Einleitung -- 1.1 Problemstellung -- 1.2 Zielsetzung der Arbeit -- 1.3 Gang der Untersuchung -- 2 Grundlagen für Marketing auf Wissensmärkten -- 2.1 Wissen als Schlüsselfaktor des Unternehmenserfolgs -- 2.2 Internes Marketing beim Wrissensmanagement -- 3 Integrierte Wissensmanagementlösung durch internes Marketing -- 3.1 Situationsanalyse -- 3.2 Segmentierung von Wissensmärkten -- 3.3 Produktpolitik -- 3.4 Preispolitik -- 3.5 Kommunikationspolitik -- 3.6 Distributionspolitik -- 4 Wissensmanagement bei der Robert Bosch GmbH -- 4.1 Ausgangspunkt der Untersuchung -- 4.2 Marketingmix auf dem Wissensmarkt EA-Vertrieb -- 5 Schlussbetrachtung und Ausblick -- 5.1 Zusammenfassung -- 5.2 Kritische Würdigung -- 5.3 Weiterentwicklungspotenziale -- 5.4 Weitergehende Anwendungsmöglichkeiten -- 6 Anhang -- Anlage 1: Befragung zur Unternehmenskultur -- Anlage 2: Befragung zum Urngang mit Wissen -- Anlage 3: Wissensmarktcluster im EA-Vertrieb bei Bosch -- Anlage 4: Knowledge Exchange Review Board ('KERB') -- Anlage 5 (1): MicroArts (Prozess) -- Anlage 5 (2): MicroArts (Sachverhalt) -- Anlage 6: Verteilerlisten im EA-Vertrieb -- 7 Literaturhinweise Robert Bosch GmbH (DE-588)2019917-X gnd rswk-swf Economics Industrial management Marketing Economics/Management Science Management/Business for Professionals Management Wirtschaft Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf Wissensmanagement (DE-588)4561842-2 gnd rswk-swf Internes Marketing (DE-588)4285642-5 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Unternehmen (DE-588)4061963-1 s Wissensmanagement (DE-588)4561842-2 s Internes Marketing (DE-588)4285642-5 s 2\p DE-604 Robert Bosch GmbH (DE-588)2019917-X b 3\p DE-604 https://doi.org/10.1007/978-3-322-81498-2 Verlag Volltext 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 3\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
| spellingShingle | Kuhn, Marc 1974- Marketing auf konzerninternen Wissensmärkten Bedarfsflexible Umsetzung von Wissensmanagement 1 Einleitung -- 1.1 Problemstellung -- 1.2 Zielsetzung der Arbeit -- 1.3 Gang der Untersuchung -- 2 Grundlagen für Marketing auf Wissensmärkten -- 2.1 Wissen als Schlüsselfaktor des Unternehmenserfolgs -- 2.2 Internes Marketing beim Wrissensmanagement -- 3 Integrierte Wissensmanagementlösung durch internes Marketing -- 3.1 Situationsanalyse -- 3.2 Segmentierung von Wissensmärkten -- 3.3 Produktpolitik -- 3.4 Preispolitik -- 3.5 Kommunikationspolitik -- 3.6 Distributionspolitik -- 4 Wissensmanagement bei der Robert Bosch GmbH -- 4.1 Ausgangspunkt der Untersuchung -- 4.2 Marketingmix auf dem Wissensmarkt EA-Vertrieb -- 5 Schlussbetrachtung und Ausblick -- 5.1 Zusammenfassung -- 5.2 Kritische Würdigung -- 5.3 Weiterentwicklungspotenziale -- 5.4 Weitergehende Anwendungsmöglichkeiten -- 6 Anhang -- Anlage 1: Befragung zur Unternehmenskultur -- Anlage 2: Befragung zum Urngang mit Wissen -- Anlage 3: Wissensmarktcluster im EA-Vertrieb bei Bosch -- Anlage 4: Knowledge Exchange Review Board ('KERB') -- Anlage 5 (1): MicroArts (Prozess) -- Anlage 5 (2): MicroArts (Sachverhalt) -- Anlage 6: Verteilerlisten im EA-Vertrieb -- 7 Literaturhinweise Robert Bosch GmbH (DE-588)2019917-X gnd Economics Industrial management Marketing Economics/Management Science Management/Business for Professionals Management Wirtschaft Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Wissensmanagement (DE-588)4561842-2 gnd Internes Marketing (DE-588)4285642-5 gnd |
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