Erfolgsgrößen von Dienstleisterportalen im Electronic Business: Am Beispiel des Finanzdienstleistungsmarktes
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Deutscher Universitätsverlag
2003
|
| Ausgabe: | Gabler Edition Wissenschaft |
| Schriftenreihe: | Marketing und Innovationsmanagement
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Volltext |
| Beschreibung: | Durch die Vernetzung der globalen Welt entsteht eine wachsende Anzahl von Portalen, die sich auf die Veräußerung von Dienstleistungen konzentrieren. Sie bilden eine Konkurrenz, in der nur die Dienstleisterportale erfolgreich sein werden, die die wesentlichen Erfolgsfaktoren kennen und gezielt einsetzen. Astrid Holste identifiziert 14 Erfolgsgrößen für Dienstleisterportale, die sie vier Dimensionen zuordnet: Management des Wandels, Strategische Integration, Kundenbindung und Nutzung. Die Autorin analysiert die Erfolgsgrößen im Hinblick auf ihren Beitrag zur Nachfragerakzeptanz und validiert die gefundenen Beziehungen am Beispiel eines Finanzdienstleistungsportals. Sie empfiehlt die Basis des Dienstleisterportals nutzungsorientiert zu gestalten und in der Aufbauphase die Ausgestaltung der Strategischen Integration zu forcieren |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (XVIII, 168S. 11 Abb) |
| ISBN: | 9783322814364 9783824477067 |
| DOI: | 10.1007/978-3-322-81436-4 |
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| series2 | Marketing und Innovationsmanagement |
| spelling | Holste, Astrid Verfasser aut Erfolgsgrößen von Dienstleisterportalen im Electronic Business Am Beispiel des Finanzdienstleistungsmarktes von Astrid Holste Gabler Edition Wissenschaft Wiesbaden Deutscher Universitätsverlag 2003 1 Online-Ressource (XVIII, 168S. 11 Abb) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Marketing und Innovationsmanagement Durch die Vernetzung der globalen Welt entsteht eine wachsende Anzahl von Portalen, die sich auf die Veräußerung von Dienstleistungen konzentrieren. Sie bilden eine Konkurrenz, in der nur die Dienstleisterportale erfolgreich sein werden, die die wesentlichen Erfolgsfaktoren kennen und gezielt einsetzen. Astrid Holste identifiziert 14 Erfolgsgrößen für Dienstleisterportale, die sie vier Dimensionen zuordnet: Management des Wandels, Strategische Integration, Kundenbindung und Nutzung. Die Autorin analysiert die Erfolgsgrößen im Hinblick auf ihren Beitrag zur Nachfragerakzeptanz und validiert die gefundenen Beziehungen am Beispiel eines Finanzdienstleistungsportals. Sie empfiehlt die Basis des Dienstleisterportals nutzungsorientiert zu gestalten und in der Aufbauphase die Ausgestaltung der Strategischen Integration zu forcieren A. Dienstleisterportale im Electronic Business -- 1. Electronic Business -- 2. Das Electronic Business Portal -- 3. Die Dienstleistung -- 4. Zielsetzung und Gang der Untersuchung -- B. Einflussgrößen für Dienstleisterportale im Electronic Business -- 1. Erfolgsgrößen, Erfolgsdimensionen und die Nachfragerakzeptanz als Indikator für den Erfolg des Dienstleisterportals -- 2. Analyse der Erfolgsgrößen des Dienstleisterportals -- 3. Würdigung der Erfolgsgrößen unter dem Gesichtspunkt der Nachfragerakzeptanz -- C. Empirische Untersuchung und Überprüfung der erfolgsrelevanten Größen des Finanzdienstleisterportals im Electronic Business -- 1 Darstellung des Untersuchungsdesigns -- 2. Überprüfung des Modells -- 3. Ergebnisse der Parameterschätzung -- D. Schlussbetrachtung -- 1. Zusammenfassung -- 2. Implikationen für den Anbieter von Finanzdienstleistungsportalen -- 3. Ansatzpunkte für die weiterfihrende Forschung -- Anhang I -- Anhang II. Economics Marketing Economics/Management Science Innovation/Technology Management Management Wirtschaft Business-to-Business-Marketing (DE-588)4631075-7 gnd rswk-swf Erfolgsfaktor (DE-588)4197034-2 gnd rswk-swf Finanzdienstleistungsmarkt (DE-588)4302181-5 gnd rswk-swf Electronic Commerce (DE-588)4592128-3 gnd rswk-swf Portal Internet (DE-588)4634625-9 gnd rswk-swf Finanzdienstleistung (DE-588)4212226-0 gnd rswk-swf 1\p (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Finanzdienstleistungsmarkt (DE-588)4302181-5 s Business-to-Business-Marketing (DE-588)4631075-7 s Electronic Commerce (DE-588)4592128-3 s Portal Internet (DE-588)4634625-9 s Erfolgsfaktor (DE-588)4197034-2 s 2\p DE-604 Finanzdienstleistung (DE-588)4212226-0 s 3\p DE-604 https://doi.org/10.1007/978-3-322-81436-4 Verlag Volltext 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 3\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
| spellingShingle | Holste, Astrid Erfolgsgrößen von Dienstleisterportalen im Electronic Business Am Beispiel des Finanzdienstleistungsmarktes A. Dienstleisterportale im Electronic Business -- 1. Electronic Business -- 2. Das Electronic Business Portal -- 3. Die Dienstleistung -- 4. Zielsetzung und Gang der Untersuchung -- B. Einflussgrößen für Dienstleisterportale im Electronic Business -- 1. Erfolgsgrößen, Erfolgsdimensionen und die Nachfragerakzeptanz als Indikator für den Erfolg des Dienstleisterportals -- 2. Analyse der Erfolgsgrößen des Dienstleisterportals -- 3. Würdigung der Erfolgsgrößen unter dem Gesichtspunkt der Nachfragerakzeptanz -- C. Empirische Untersuchung und Überprüfung der erfolgsrelevanten Größen des Finanzdienstleisterportals im Electronic Business -- 1 Darstellung des Untersuchungsdesigns -- 2. Überprüfung des Modells -- 3. Ergebnisse der Parameterschätzung -- D. Schlussbetrachtung -- 1. Zusammenfassung -- 2. Implikationen für den Anbieter von Finanzdienstleistungsportalen -- 3. Ansatzpunkte für die weiterfihrende Forschung -- Anhang I -- Anhang II. Economics Marketing Economics/Management Science Innovation/Technology Management Management Wirtschaft Business-to-Business-Marketing (DE-588)4631075-7 gnd Erfolgsfaktor (DE-588)4197034-2 gnd Finanzdienstleistungsmarkt (DE-588)4302181-5 gnd Electronic Commerce (DE-588)4592128-3 gnd Portal Internet (DE-588)4634625-9 gnd Finanzdienstleistung (DE-588)4212226-0 gnd |
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