Anwendungsorientierte Wirtschaftsinformatik: strategische Planung, Entwicklung und Nutzung von Informationssystemen
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Vieweg
2014
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| Ausgabe: | 7., aktualisierte und erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Springer-Lehrbuch
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. [475] - 492 |
| Beschreibung: | XII, 511 Seiten Illustrationen |
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Titel: Anwendungsorientierte Wirtschaftsinformatik
Autor: Alpar, Paul
Jahr: 2014
Inhaltsverzeichnis
Teil 1 Die Rolle von Informationssystemen in Unternehmen.1
1 Information, Kommunikation, Modell und System.3
1.1 Bedeutung von Informationssystemen in Organisationen.3
12 Informationen und Wissen.7
1.3 Problemlösungsprozess.10
1.4 Wert von Informationen.13
1.5 System.15
1.6 Modell.17
1.7 Modelle von Unternehmungen.18
1.7.1 Unternehmungen als eine Organisation.18
1.7.2 Unternehmensaufgaben.19
1.7.3 Unternehmung aus ganzheitlicher Sicht.21
2 Informationssysteme.24
2.1 Definition von IS.24
2.2 Evolution der IS.24
2.3 Arten von IS.27
2.3.1 Klassifikationsschemata.27
2.3.2 Transaktionssysteme.30
2.3.3 Maragementirtformationssysteme.30
2.3.4 Entscheidungsunterstützungssysteme.31
2.3.5 Fühnnigsinformationssysteme.35
2.4 Wechselwirkungen zwischen Organisationen und IS.36
3 Planung und Steuerung des Einsatzes von IS.39
3.1 Informationsmanagement.39
3.1.1 Aufgaben des Informationsmanagements.39
3.1.2 Sichten auf das Informationsmanagement.39
3.1.3 Wissensmanagement.40
3.2 Controlling von IS.42
3.2.1 Begriffsbestimmung.42
3.2.2 Strategisches IT-ControUing.43
3.2.3 Operatives ??-ControUing.49
3.2.4 Balanced Scorecard als Integrationsinstrument.53
VIII Inhaltsverzeichnis
3.3 Wertbeitrag von IS.55
3.3.1 Verfahren zur Bewertung von IS.55
3.3.2 Beurteilung einer IT-Investition mit VOFI.62
3.4 IT-Governance.66
3.4.1 Bezugsrahmen.66
3.4.2 COBIT.67
4 Organisation des Einsatzes von IS.73
4.1 Organisation der IS-Funktion.73
4.1.1 Betriebliche Einordnung der IS-Funktion.73
4.1.2 Innere Organisation der IT-Abteilung.75
4.2 Servicemanagement.78
4.2.1 Alternative Ansätze.78
4.2.2 ITIL.78
4.3 Management der Sicherheit.83
4.3.1 Gegenstand der Sicherheitsbemühungen.83
4.3.2 Bedrohungen der Sicherheit.86
4.3.3 Maßnahmen.86
4.3.4 Standards und Zertifizierung.89
4.4 Fremdbezug von IS-Leistungen.89
4.4.1 Theoretische Grundlagen.89
4.4.2 Formen von Outsourcing.92
4.4.3 Cloud Computing.93
4.5 Berufsbilder der Wirtschaftsinformatik.97
5 Unternehmen in der vernetzten Welt.100
5.1 Einführung.100
5.2 Ausgehende Aktivitäten.102
5.3 Interne Aktivitäten und Logistik.103
5.4 Unterstützende Aktivitäten.104
5.5 M-Business.106
5.6 Social Media und Web 2.0.108
5.6.1 Eigenschaften von Web 2.0-Anwendungen.108
5.6.2 Soziale Netzwerke mit Fokus auf Kommunikation.111
5.6.3 Soziale Netzwerke mit Fokus auf multimediale Inhalte.112
5.6.4 Weblogs.112
Inhaltsverzeichnis IX
5.6.5 Wikis.114
5.6.6 Weitere soziale Netzwerke.115
5.7 Internet der Dinge, M2M und Industrie 4.0.116
Teil 2 Gestaltung betrieblicher Systeme.119
6 Gestaltung betrieblicher Systeme.121
6.1 Business Engineering.121
6.2 Gestaltungsebenen.123
7 Strategieebene.127
7.1 Gestaltungsziele auf Strategieebene.127
7.2 Analyse des Geschäftsnetzwerks.128
7.3 Kundenbedürfnisse und Leistungsmodell.131
7.4 Festlegung des Zielsystems.134
8 Organisationsebene.137
8.1 Gestaltungsziele auf Organisationsebene.137
8.2 Prozesslandkarte und Prozessarten.138
8.3 Leistungs-und Ablaufplanung.140
8.3.1 Leistungsplanung.140
8.3.2 Ablaufplanung.141
8.3.3 Techniken zur Prozessmodellierung.144
8.4 Aufbauorganisation.148
8.5 Prozessführung.150
9 IS-Ebene.153
9.1 IS-Realisierungssicht vs. fachliche IS-Sicht.153
9.2 Gestaltungsziele auf Systemebene.154
9.3 Gestaltung und Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft.155
9.4 Gestaltung und Weiterentwicklung fachlicher Services.157
9.5 Spezifikation der fachlichen Anforderungen an Software.158
9.5.1 Techniken zur Informationsmodellierung.159
9.5.2 Vorgehen bei der Informationsmodellierung.164
9.5.3 Von der fachlichen Sicht zur Softwareentwicklung.165
Inhaltsverzeichnis
Teil 3 Betriebliche Anwendungssysteme.167
10 Anwendungen in ERP-Systemen.169
10.1 Überblick.169
10.2 Sektorneutrale Anwendungen.171
10.2.1 Rechnungswesen als Kern des ERP-Systems.171
10.2.2 Externes Rechnungswesen.174
10.2.3 Internes Rechnungswesen.206
10.2.4 Integrationsarchitektur SAP NetWeaver.209
10.2.5 Nutzung des SAP Netweaver Portal.211
10.3 Sektorspezifische Anwendungen.214
10.3.1 Industriebetriebe.214
10.3.2 Handelsbetriebe.219
10.3.3 Finanzdienstleister.222
10.3.4 Telekommunikationsdienstleister.225
11 Anwendungen zur Entscheidungsunterstützung.230
11.1 Überblick.230
11.2 Allgemeine Komponenten von EUS.234
11.2.1 Das Data Warehouse-Konzept.234
11.2.2 Berichtssysteme.237
11.2.3 OLAP-Konzept.239
11.2.4 SAP BI und SAP BW.246
11.2.5 Mobile Business Intelligence.251
11.2.6 Big Data.254
11.3 Anwendungsbeispiele für aufgabenorientierte EUS.260
11.3.1 Integrierte Erfolgs-, Finanz- und Bilanzplanung.260
11.3.2 Unternehmensplanung.265
11.3.3 Investitionscontrolling mit Simulationswerkzeugen.269
12 Anwendungssysteme zur Vernetzung mit Kunden und Lieferanten.274
12.1 Überblick.274
12.2 Überbetriebliche Anwendungssysteme.277
12.2.1 Customer Relationship Management (CRM).278
12.2.2 Supply Chain Management (SCM).282
12.2.3 Electronic Commerce (EC).286
12.3 Nutzen vernetzter Anwendungssysteme.291
Inhaltsverzeichnis XI
Teil 4 Systementwicklung.295
13 Begriffe und Vorgehensweisen.297
13.1 Gegenstand und Ziele der Systementwicklung.297
13.2 Grundlegende Begriffe.297
13.3 Grundlegende Entwicklungsstrategien.300
13.4 Requirements Engineering.301
13.4.1 Probleme in der Anforderungsanalyse.302
13.4.2 Stakeholder.303
13.4.3 Ziele eines Systems.303
13.4.4 Abgrenzung des Systemumfangs.305
13.4.5 Pflichtenheft und Lastenheft.305
13.4.6 Vorgehen in der Anforderungsanalyse.306
14 Phasenmodelle in der Systementwicklung.315
14.1 Grundlegende Begriffe.315
14.2 Systementwicklungszyklus.317
14.3 Phasenmodelle.321
14.4 Modellarten.322
14.4.1 Agile Systementwicklung.323
14.4.2 Phasenmodelle für die objektorientierte Systementwicklung. 328
14.4.3 V-Modell, V-Modell 97 und V-Modell XT.328
14.4.4 Prototyping.330
14.4.5 Vorgehensmodelle zur Entwicklung sicherer Software.332
14.5 Projektmanagement.335
14.5.1 Grundlegende Begriffe.335
14.5.2 PMBOK und PRINCE2.336
14.5.3 Projektphasen.337
14.5.4 Projektstart.339
14.5.5 Projektplanung.340
14.5.6 Planoptimierung.347
14.5.7 Projektdurchführung und Projektkontrolle.348
14.5.8 Projektabschluss.349
14.5.9 Risikomanagement.350
14.5.10 Nachforderungsmanagement.354
14.6 Qualitätsmanagement.355
XII_Inhaltsverzeichnis
14.7 Konfigurationsmanagement.356
14.8 Computergestützte Systementwicklung.357
15 Individualentwicklung von Systemen.360
15.1 Vorgehensweise in Individualentwicklung.360
15.2 Vorgehensweise der objektorientierten Systementwicklung.361
15.3 Unified Modeling Language (UML).363
15.4 Methoden in der Analyse.368
15.4.1 Anwendungsfallgesteuerte Analyse.368
15.4.2 Klassendiagramme in der Analyse.370
15.5 Methoden im Entwurf.374
15.5.1 Objektorientierter Entwurf.374
15.5.2 Entwurf der Benutzeroberfläche.380
15.5.3 Entwurf von Datenstrukturen.381
15.6 Methoden für die Systemimplementierung und den Test.387
15.6.1 Codierung.388
15.6.2 Test.388
15.7 Methoden und Konzepte für die Systemwartung.392
15.7.1 Software Reengineering.392
15.7.2 Reverse Engineering.393
16 Einführung und Integration von Standardsoftware.394
16.1 Bewertung und Auswahl von Standardsoftware.394
16.2 Bewertung und Auswahl von Open Source Software.396
16.3 Anpassung von Standardsoftware.398
16.4 Einführung und Integration von Standardsoftware.399
16.4.1 SAP Solution Composer.402
16.4.2 SAP Solution Manager.403
17 Glossar zu Hardware und Software.405
Literaturverzeichnis.475
Sachwortverzeichnis.493 |
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Beschreibung
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |