Souverän verhandeln auf Augenhöhe: das GRASP-Experiment
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Waldneukirchen
Verl. Pesermo
2013
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturangaben |
| Beschreibung: | 203 S. Ill., graph. Darst. 21 cm |
| ISBN: | 9783950338072 |
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INHALTSVERZEICHNIS
BIRGIT HAUSER 9
DR. HENNING BECK 9
VORWORT VON DR. MELANIE BILLINGS-YUN 11
I. DIE GRASP VERHANDLUNGSMETHODE 17
GOALS - ZIELE 20
ROUTES - OPTIONEN 25
ARGUMENTS - ARGUMENTE 27
SUBSTITUTES - PLAN B 33
PERSUASION - UEBERZEUGUNG 37
II. DAS GRASP EXPERIMENT 45
III. SIND SIE EIN TALENTIERTER VERHANDLER? 79
BERGFUEHRER 89
GIPFELSTUERMER 95
SHERPA 99
ERSTBESTEIGER 103
IV. GOLDENES WOERTERBUCH FUER VERHANDLER 113
WIRKUNGSVOLL FRAGEN 119
WERTSCHAETZEND FORMULIEREN 127
FRAMING BEEINFLUSST ALLE 131
KOMMUNIKATIVE TORPEDOS 135
HAEUFIGE VERHANDLUNGSFEHLER 137
HTTP://D-NB.INFO/1031643575
WENN ES UM ALLES GEHT 147
HUMUS FUER INSPIRATION 153
CHARME ALS STRATEGIE 159
KLUGE WORTE IM VERHANDLUNGSKONTEXT 165
V. HUMOR ALS *ERNSTE VERHANDLUNGSTECHNIK 179
ZUM SCHLUSS 187
ANHANG - GR ASP VERHANDLUNGSPLANER 189
ANHANG - FALLBEISPIEL 195
LITERATURVERZEICHNIS (ALPHABETISCH) 201
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 203
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