New World of Work: Warum kein Stein auf dem anderen bleibt. Trends - Erfahrungen - Lösungen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wien
Linde Verl.
2014
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| Schriftenreihe: | WirtschaftsWoche-Sachbuch
Linde International |
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INHALT
VORWORT 7
EINLEITUNG 9
KAPITEL 1: . WIE WIR ES IMMER GEMACHT HABEN 13
KAPITEL 2: HUMAN RESOURCES 21
KAPITEL 3: IT 47
KAPITEL 4: ORGANISATION 65
KAPITEL 5: CUSTOMER SERVICE 85
KAPITEL 6: MARKETING & SALES 103
KAPITEL 7: PRODUKTION UND FORSCHUNG & ENTWICKLUNG 125
KAPITEL 8: AUFBRUCH IN DIE NEUE WELT DES ARBEITENS 143
DANK 187
WEITERFUEHRENDE RESSOURCEN 189
DIE AUTOREN 191
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