Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie: ein Handbuch für Praktiker
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin ; Heidelberg
Springer Gabler
2013
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturangaben. - Zusätzliches Online-Angebot unter DOI: 10.1007/978-3-642-37954-3 |
| Beschreibung: | XII, 124 S. Ill., graph. Darst. 24 cm |
| ISBN: | 9783642379536 3642379532 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV041567653 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20170324 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 140116s2013 gw ad|| |||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 13,N35 |2 dnb | ||
| 015 | |a 13,A43 |2 dnb | ||
| 016 | 7 | |a 1038372038 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783642379536 |c kart. : EUR 34.99 (DE), EUR 35.97 (AT), sfr 44.00 (freier Pr.) |9 978-3-642-37953-6 | ||
| 020 | |a 3642379532 |9 3-642-37953-2 | ||
| 024 | 3 | |a 9783642379536 | |
| 028 | 5 | 2 | |a Best.-Nr.: 86252056 |
| 035 | |a (OCoLC)861517881 | ||
| 035 | |a (DE-599)DNB1038372038 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c XA-DE | ||
| 049 | |a DE-M347 | ||
| 082 | 0 | |a 338.476479 |2 22/ger | |
| 084 | |a QP 650 |0 (DE-625)141922: |2 rvk | ||
| 084 | |a QQ 950 |0 (DE-625)160550: |2 rvk | ||
| 084 | |a QQ 960 |0 (DE-625)142015: |2 rvk | ||
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 084 | |a 330 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Hinterholzer, Thomas |e Verfasser |0 (DE-588)136674747 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie |b ein Handbuch für Praktiker |c Thomas Hinterholzer |
| 264 | 1 | |a Berlin ; Heidelberg |b Springer Gabler |c 2013 | |
| 300 | |a XII, 124 S. |b Ill., graph. Darst. |c 24 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 500 | |a Literaturangaben. - Zusätzliches Online-Angebot unter DOI: 10.1007/978-3-642-37954-3 | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Online-Marketing |0 (DE-588)7706419-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Gaststättengewerbe |0 (DE-588)4071601-6 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Hotelgewerbe |0 (DE-588)4072636-8 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Hotelgewerbe |0 (DE-588)4072636-8 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Gaststättengewerbe |0 (DE-588)4071601-6 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Online-Marketing |0 (DE-588)7706419-7 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 856 | 4 | 2 | |m X:MVB |q text/html |u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4419838&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |3 Inhaltstext |
| 856 | 4 | 2 | |m DNB Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027013110&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027013110 | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1806326801509646336 |
|---|---|
| adam_text |
IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 1
2 SOCIAL-MEDIA-MARKETING-LEITFADEN FUER DIE GASTRONOMIE 5
2.1 EINLEITUNG 5
2.1.1 IHR GASTRONOMIE-ONLINE-MARKETING-WERKZEUGKASTEN 6
2.1.2 IHRE ONLINE-MARKETING-ERFOLGSPYRAMIDE 7
2.2 DIE ERSTEN 4 SCHRITTE ZUM ERFOLG IN IHRER
GASTRONOMIE-ONLINEMARKETING-PYRAMIDE 9
2.2.1 ZIELFESTLEGUNGEN SIND DER SCHLUESSEL ZU IHREM ERFOLG 9
2.2.2 SCHRITT 1: DAS GAESTEGERECHTE GASTRONOMIEPRODUKT AN ERSTER STELLE.
NUR SO FUNKTIONIERT EMPFEHLUNGSMARKETING! 11
2.2.3 SCHRITT 2: DIE EIGENE RESTAURANT-WEBSITE UND DIE E-MAIL-DIALOGE
MIT IHREN GAESTEN. ALTBEKANNT UND WICHTIG! 13 2.2.4 SCHRITT 3: GOENNEN SIE
IHRER RESTAURANT-WEBSITE SUCHMASCHINENMARKETING UND -OPTIMIERUNG! 19
2.2.5 SCHRITT 4: MIT NEWSLETTER-MARKETING GEZIELT AUSLASTUNGSSCHWACHE
ZEITEN UEBERBRUECKEN! 21
2.2.6 MESSUNG DER ZIEL ERREICHUNG 23
2.3 DER 5. SCHRITT ZUM ERFOLG: FACEBOOK, TWITTER & CO. ALS DIE KROENUNG
IHRER GASTRONOMIE-ONLINE-MARKETING-PYRAMIDE 26
2.3.1 LERNEN SIE DAS INTERNETVERHALTEN IHRER GAESTE KENNEN! 27
2.3.2 DEFINIEREN SIE IHRE ZIELE UND LERNEN SIE, WELCHE ZIELE SIE DURCH
FACEBOOK & CO. BESONDERS GUT UNTERSTUETZEN KOENNEN! 31
2.3.3 DEFINIEREN SIE IHRE VORGEHENSWEISE ZUR ZIELERREICHUNG! 45 2.3.4
WAEHLEN.SIE, DIE FUER SIE GEEIGNETEN SOCIAL-SOFTWAREANWENDUNGEN AUS! 49
2.3.5 MESSEN SIE DEN GRAD DER ZIELERREICHUNG! 50
2.3.6 CHECKLISTE: WIE SIE DIE GEEIGNETE SOCIAL-MEDIA-MARKETING- AGENTUR
FINDEN 54
VII
HTTP://D-NB.INFO/1038372038
IMAGE 2
VIII INHALTSVERZEICHNIS
3 SOCIAL-MEDIA-MARKETING-LEITFADEN FUER DIE HOTELLERIE 55
3.1 EINLEITUNG 55
3.1.1 IHR HOTEL-ONLINE-MARKETING-WERKZEUGKASTEN 56
3.1.2 IHRE ONLINE-MARKETING-ERFOLGSPYRAMIDE 57
3.2 DIE ERSTEN 5 SCHRITTE ZUM ERFOLG IN IHRER
ONLINE-MARKETINGERFOLGSPYRAMIDE 59
3.2.1 ZIELFESTLEGUNGEN SIND DER SCHLUESSEL ZU IHREM ERFOLG 59
3.2.2 SCHRITT 1: DAS GAESTEGERECHTE HOTELPRODUKT AN ERSTER STELLE. NUR SO
FUNKTIONIERT EMPFEHLUNGSMARKETING! 61
3.2.3 SCHRITT 2: DIE EIGENE HOTEL-WEBSITE UND DIE E-MAIL-DIALOGE MIT
IHREN GAESTEN. ALTBEKANNT UND WICHTIG! 64
3.2.4 SCHRITT 3: GOENNEN SIE IHRER HOTEL-WEBSITE SUCHMASCHINENMARKETING
UND -OPTIMIERUNG! 68
3.2.5 SCHRITT 4: MIT NEWSLETTER-MARKETING GEZIELT AUSLASTUNGSSCHWACHE
ZEITEN UEBERBRUECKEN! 70
3.2.6 SCHRITT 5: DIE ONLINE-VERTRIEBSPLATTFORMEN. ZIMMER VON ANDEREN
VERKAUFEN LASSEN! 72
3.2.7 MESSUNG DER ZIELERREICHUNG 73
3.3 DER 6. SCHRITT ZUM ERFOLG: FACEBOOK, TWITTER & CO. ALS DIE KROENUNG
IHRER ONLINE-MARKETING-ERFOLGSPYRAMIDE 76
3.3.1 LERNEN SIE DAS INTERNETVERHALTEN IHRER GAESTE KENNEN! 77
3.3.2 DEFINIEREN SIE IHRE ZIELE UND LERNEN SIE, WELCHE ZIELE SIE DURCH
FACEBOOK & CO. BESONDERS GUT UNTERSTUETZEN KOENNEN! 81
3.3.3 DEFINIEREN SIE IHRE VORGEHENSWEISE ZUR ZIELERREICHUNG! 93 3.3.4
WAEHLEN SIE, DIE FUER SIE GEEIGNETEN SOCIAL-SOFTWAREANWENDUNGEN AUS! 97
3.3.5 MESSEN SIE DEN GRAD DER ZIELERREICHUNG! 98
3.3.6 CHECKLISTE: WIE SIE DIE GEEIGNETE SOCIAL-MEDIA-MARKETING- AGENTUR
FINDEN 101
4 FACHLEXIKON UND GLOSSAR 103
4.1 FACEBOOK, GOOGLE-}-, TWITTER & CO. IST BESTANDTEIL DES WEB 2.0 103
4.2 FACEBOOK, GOOGLE-K TWITTER & CO. SIND BESTIMMTE ARTEN VON
SOCIALSOFTWARE-ANWENDUNGEN 104
4.3 FACEBOOK, GOOGLE-K TWITTER SOWIE TRIPADVISOR: VIELFACH IN EINEM
ATEMZUG GENANNT, JEDOCH WESENTLICH UNTERSCHIEDLICH 106
4.4 FACEBOOK, GOOGLE-I- UND TWITTER UNTER DER LUPE 107
4.4.1 FACEBOOK 107
4.4.2 GOOGLE+ 112
4.4.3 TWITTER 113
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS IX
5 LESERSERVICE: AUSZUGSWEISE AUFLISTUNG WEITERER AM
MARKT BEFINDLICHER LEITFAEDEN 117
QUELLEN 121 |
| any_adam_object | 1 |
| author | Hinterholzer, Thomas |
| author_GND | (DE-588)136674747 |
| author_facet | Hinterholzer, Thomas |
| author_role | aut |
| author_sort | Hinterholzer, Thomas |
| author_variant | t h th |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV041567653 |
| classification_rvk | QP 650 QQ 950 QQ 960 |
| ctrlnum | (OCoLC)861517881 (DE-599)DNB1038372038 |
| dewey-full | 338.476479 |
| dewey-hundreds | 300 - Social sciences |
| dewey-ones | 338 - Production |
| dewey-raw | 338.476479 |
| dewey-search | 338.476479 |
| dewey-sort | 3338.476479 |
| dewey-tens | 330 - Economics |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nam a2200000 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV041567653</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20170324</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">140116s2013 gw ad|| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">13,N35</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">13,A43</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1038372038</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783642379536</subfield><subfield code="c">kart. : EUR 34.99 (DE), EUR 35.97 (AT), sfr 44.00 (freier Pr.)</subfield><subfield code="9">978-3-642-37953-6</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3642379532</subfield><subfield code="9">3-642-37953-2</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783642379536</subfield></datafield><datafield tag="028" ind1="5" ind2="2"><subfield code="a">Best.-Nr.: 86252056</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)861517881</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1038372038</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-M347</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">338.476479</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 650</subfield><subfield code="0">(DE-625)141922:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QQ 950</subfield><subfield code="0">(DE-625)160550:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QQ 960</subfield><subfield code="0">(DE-625)142015:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">330</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Hinterholzer, Thomas</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)136674747</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie</subfield><subfield code="b">ein Handbuch für Praktiker</subfield><subfield code="c">Thomas Hinterholzer</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Berlin ; Heidelberg</subfield><subfield code="b">Springer Gabler</subfield><subfield code="c">2013</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XII, 124 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield><subfield code="c">24 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Literaturangaben. - Zusätzliches Online-Angebot unter DOI: 10.1007/978-3-642-37954-3</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Online-Marketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)7706419-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Gaststättengewerbe</subfield><subfield code="0">(DE-588)4071601-6</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Hotelgewerbe</subfield><subfield code="0">(DE-588)4072636-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Hotelgewerbe</subfield><subfield code="0">(DE-588)4072636-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Gaststättengewerbe</subfield><subfield code="0">(DE-588)4071601-6</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Online-Marketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)7706419-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">X:MVB</subfield><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4419838&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027013110&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027013110</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV041567653 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-08-03T01:11:15Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783642379536 3642379532 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027013110 |
| oclc_num | 861517881 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-M347 |
| owner_facet | DE-M347 |
| physical | XII, 124 S. Ill., graph. Darst. 24 cm |
| publishDate | 2013 |
| publishDateSearch | 2013 |
| publishDateSort | 2013 |
| publisher | Springer Gabler |
| record_format | marc |
| spelling | Hinterholzer, Thomas Verfasser (DE-588)136674747 aut Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie ein Handbuch für Praktiker Thomas Hinterholzer Berlin ; Heidelberg Springer Gabler 2013 XII, 124 S. Ill., graph. Darst. 24 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Literaturangaben. - Zusätzliches Online-Angebot unter DOI: 10.1007/978-3-642-37954-3 Online-Marketing (DE-588)7706419-7 gnd rswk-swf Gaststättengewerbe (DE-588)4071601-6 gnd rswk-swf Hotelgewerbe (DE-588)4072636-8 gnd rswk-swf Hotelgewerbe (DE-588)4072636-8 s Gaststättengewerbe (DE-588)4071601-6 s Online-Marketing (DE-588)7706419-7 s DE-604 X:MVB text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4419838&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027013110&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Hinterholzer, Thomas Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie ein Handbuch für Praktiker Online-Marketing (DE-588)7706419-7 gnd Gaststättengewerbe (DE-588)4071601-6 gnd Hotelgewerbe (DE-588)4072636-8 gnd |
| subject_GND | (DE-588)7706419-7 (DE-588)4071601-6 (DE-588)4072636-8 |
| title | Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie ein Handbuch für Praktiker |
| title_auth | Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie ein Handbuch für Praktiker |
| title_exact_search | Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie ein Handbuch für Praktiker |
| title_full | Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie ein Handbuch für Praktiker Thomas Hinterholzer |
| title_fullStr | Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie ein Handbuch für Praktiker Thomas Hinterholzer |
| title_full_unstemmed | Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie ein Handbuch für Praktiker Thomas Hinterholzer |
| title_short | Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie |
| title_sort | facebook twitter und co in hotellerie und gastronomie ein handbuch fur praktiker |
| title_sub | ein Handbuch für Praktiker |
| topic | Online-Marketing (DE-588)7706419-7 gnd Gaststättengewerbe (DE-588)4071601-6 gnd Hotelgewerbe (DE-588)4072636-8 gnd |
| topic_facet | Online-Marketing Gaststättengewerbe Hotelgewerbe |
| url | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4419838&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027013110&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT hinterholzerthomas facebooktwitterundcoinhotellerieundgastronomieeinhandbuchfurpraktiker |