APA (7th ed.) Citation

Stempfle, L. (2014). Aktiv verkaufen am Telefon: Interessenten gewinnen, Kunden überzeugen, Abschlüsse erzielen (2., überarbeitete und erweiterte Auflage.). Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-02990-6

Chicago Style (17th ed.) Citation

Stempfle, Lothar. Aktiv Verkaufen Am Telefon: Interessenten Gewinnen, Kunden überzeugen, Abschlüsse Erzielen. 2., überarbeitete und erweiterte Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler, 2014. https://doi.org/10.1007/978-3-658-02990-6.

MLA (9th ed.) Citation

Stempfle, Lothar. Aktiv Verkaufen Am Telefon: Interessenten Gewinnen, Kunden überzeugen, Abschlüsse Erzielen. 2., überarbeitete und erweiterte Auflage. Springer Gabler, 2014. https://doi.org/10.1007/978-3-658-02990-6.