Unternehmenserfolg in den USA: Strategie, Markteintritt, Kultur - die größten Fehler, die besten Praxistipps
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Wiesbaden
Springer Gabler
2014
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INHALTSVERZEICHNIS
EINFUEHRUNG (INTERVIEW MIT DEN AUTOREN) XV
DIE AUTOREN XXI
1 KULTURELLE ODER GANZ PERSOENLICHE EIGENARTEN -
DEN EINFLUSS DER KULTUR
AUF DAS GESCHAEFT VERSTEHEN 1
1.1 DAS SZENARIO FUER KULTUR IM GESCHAEFTSALLTAG 3
1.2 GESCHICHTLICHE EINFLUESSE UND UMWELTEINFLUESSE AUF DIE KULTUR . 5
1.3 DIE EINFLUESSE KULTURELLER DIMENSIONEN AUF GESCHAEFTSSTRATEGIEN
UND DEREN UMSETZUNG - DAS US CULTURAL GRAVITY MODEL* 13
2 DAS RUECKGRAT IHRES GESCHAEFTS -
DIE VALUE PROPOSITION IHRES UNTERNEHMENS 15
2.1 IST DIE VALUE PROPOSITION IHRES UNTERNEHMENS
FUER DIE USA GEEIGNET? 16
2.2 WAS MACHT DAS ANGEBOT IHRES UNTERNEHMENS EINZIGARTIG? 17
2.3 WIE GUT KOMMT IHRE VALUE PROPOSITION
BEI DEN US-AMERIKANERN AN? - DER FALL DER FIRMA SCT 30
2.4 ERFAHRUNGEN VON TOP-MANAGERN 37
3 MARKTDEFINITION UND
-SELEKTION
- WELCHE MAERKTE
SIND FUER IHR UNTERNEHMEN ATTRAKTIV? 41
3.1 DIE HERAUSFORDERUNGEN FUER SCT DURCH MANGELNDEN MARKTFOKUS. 41
3.2 DIE LEKTIONEN AUS DEN ERFAHRUNGEN VON SCT 47
3.3 DER US-SEGMENTIERUNGSANSATZ 49
XI
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XII
INHALTSVERZEICHNIS
3.4 RISIKEN BEIM MARKTEINTRITT 59
3.4.1 IST DER MARKT, IN DEN SIE MOECHTEN, ZUGAENGLICH UND WAS
KOENNTEN WESENTLICHE HINDERNISSE BEIM EINTRITT SEIN? . 59
3.4.2 WETTBEWERBER - WENIGE US-RIESEN ODER VIELE KLEINE?. 64
3.5 INVESTITIONEN FUER DEN MARKTEINTRITT - DIE UNTERSCHAETZTEN FAKTOREN 65
4 IST IHRE ORGANISATION SCHON KULTURKOMPATIBEL?
BESTIMMUNG DER REIFE IHRES UNTERNEHMENS 73
4.1 KULTURELLE UMWANDLUNG 74
4.2 KULTURELLE GEWANDTHEIT 76
4.3 TRANSFORMATIVE FUEHRUNG 80
4.4 KULTURELLE KOMMUNIKATION 81
4.5 KULTURELLE UMWANDLUNG NACHHALTIG GESTALTEN 84
4.6 KULTURKOMPATIBILITAET IHRES UNTERNEHMENS
UND DER DECISION DIAMOND* 85
4.7 FRAGEBOGEN ZUR ERMITTLUNG DER UNTERNEHMENSREIFE 86
5 BEREIT FUER
DEN SCHRITT IN DIE USA? - ELEMENTARE STRATEGISCHE SCHRITTE 91
5.1 IHRE STRATEGISCHE VORGEHENSWEISE
FUER IHR ZIEL-MARKTSEGMENT IN DEN USA 94
5.1.1 DIE KAUFENTSCHEIDUNGSSTRUKTUREN 95
5.1.2 DIE IST-SITUATION IHRES BUYING DECISION MODELS*
UND DESSEN IHRER STAERKSTEN WETTBEWERBER 102
5.1.3 DER SOLL-ZUSTAND IHRES BUYING DECISION MODELS* 110
5.2 DIE AUSWAHL IHRES IDEALEN KUNDEN INNERHALB IHRES FOKUSMARKTES 118
5.2.1 GIBT ES WIRKLICH KUNDEN,
AN DIE SIE NICHT VERKAUFEN MOECHTEN? 118
5.2.2 VERSTEHEN SIE DEN BAUCH (EMOTIONAL)
UND DEN KOPF (RATIONAL) IHRES KUNDEN? 119
5.2.3 DIE VORTEILE UND DIE HERAUSFORDERUNGEN,
DIE DER ANSATZ DES *IDEALEN KUNDEN" MIT SICH BRINGT . 121
5.3 DEFINITION EINES HERAUSRAGENDEN PRODUKTES FUER IHREN FOKUSMARKT 127
6 SIE HABEN ES GESCHAFFT - WEITERENTWICKLUNG UND AUFRECHTERHALTUNG
IHRER INVESTITION! 135
6.1 DER PERFEKTE *EUROPAEISCHE AUSTAUSCHSCHUELER"
AKZEPTIERT DAS US-AMERIKANISCHE WERTSYSTEM 136
6.2 ORGANISATIONSSTRUKTUREN/FUEHRUNG/HIERARCHIEN 142
INHALTSVERZEICHNIS XIII
6.3 INTERNE KOMMUNIKATION/KULTUR & MARKE
(VERBINDUNG ZUM BDM") 146
6.4 DER IDEALE MITARBEITER 148
6.5 REKRUTIERUNG, EINSTELLUNG UND LANGFRISTIGE BINDUNG
VON MITARBEITERN 152
6.6 EINHALTUNG VON VORSCHRIFTEN & ANTIDISKRIMINIERUNG 154
6.7 LIEFERANTEN-/VERKAEUFERAUSWAHL 156
6.8 DIE ZUKUNFT VON SCT AUS HEUTIGER SICHT - DAS HAPPY END 157
NACHWORT 165 |
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