Unternehmensmodell-basiertes IT-Kostenmanagement als Bestandteil eines integrativen IT-Controllings:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Logos-Verl.
2013
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XI
TABELLENVERZEICHNIS XXI
ABKUERZUNGS- UND AKRONYMVERZEICHNIS XXIII
1 EXPOSITION 1
1.1 WISSENSCHAFTLICHE PROBLEMSTELLUNG 3
1.2 GEGENSTAND UND ZIELSETZUNG DER ARBEIT 6
1.3 FORSCHUNGSMETHODISCHE POSITIONIERUNG UND GANG DER UNTERSUCHUNG .
12
1.4 KONVENTIONEN UND POSITIONIERUNG IN BEGLEITENDEN
FORSCHUNGSPUBLIKATIONEN 15
2 GRUNDLAGEN DER METHODENENTWICKLUNG IM KONTEXT DER UNTERNEHMENSMODEL
LIERUNG 19
2.1 ZENTRALE BEGRIFFE DER MODELLIERUNG 19
2.1.1 MODELLBEGRIFF 19
2.1.2 GPML UND DSML - REKONSTRUKTION DER FACHSPRACHE 24
2.1.3 DIFFERENZIERUNG DER ABSTRAKTIONSEBENEN 28
2.1.4 METHODENBEGRIFF IN DER MODELLIERUNG 38
2.2 UNTERNEHMENSMODELLIERUNG 40
2.2.1 DIE UNTERNEHMENSMODELLIERUNGSMETHODE MULTI-PERSPECTIVE EN
TERPRISE MODELLING (MEMO) 41
2.2.2 ENTWICKLUNG VON METHODEN IM KONTEXT DER UNTERNEHMENSMODEL
LIERUNG 45
2.3 ZUSAMMENFASSUNG DER BETRACHTUNG 48
VII
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IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
3 REKONSTRUKTION DER ANWENDUNGSDOMAENE IT-KOSTENMANAGEMENT 49
3.1 WIRTSCHAFTLICHKEIT DES IT-EINSATZES ALS ZENTRALES HANDLUNGSFELD DES
ITCONTROLLINGS 49
3.2 ZUM FORSCHUNGSSTAND DES IT-KOSTENMANAGEMENTS 51
3.3 VORUEBERLEGUNGEN: GRUNDLAGEN DES BETRIEBLICHEN KOSTENMANAGEMENTS . .
. 5 3
3.3.1 ZIELE DES KOSTENMANAGEMENTS 54
3.3.2 AUFGABEN UND ANWENDUNGSSZENARIEN DES KOSTENMANAGEMENTS . . 56
3.3.3 INSTITUTIONELLE EINORDNUNG DES KOSTENMANAGEMENTS 61
3.3.4 ZENTRALE BEGRIFFE DES KOSTENMANAGEMENTS 62
3.3.5 ZWISCHENFAZIT: BEITRAG DES BETRIEBLICHEN KOSTENMANAGEMENTS ZUM
IT-CONTROLLING 74
3.4 ENTWURF EINER KONZEPTION FUER DAS IT-KOSTENMANAGEMENT 75
3.4.1 ZIELE DES IT-KOSTENMANAGEMENTS 77
3.4.2 AUFGABEN UND ANWENDUNGSSZENARIEN DES IT-KOSTENMANAGEMENTS 80
3.4.3 INSTITUTIONELLE EINORDNUNG DES IT-KOSTENMANAGEMENTS 83
3.5 REKONSTRUKTION ZENTRALER BEGRIFFE DES IT-KOSTENMANAGEMENTS 84
3.5.1 DER BEGRIFF DER IT-KOSTEN 84
3.5.2 KONTRAHIERUNG DER KERNBEGRIFFE DER IT-LEISTUNGSERSTELLUNG . . . .
8 6
3.5.3 ERGAENZENDE KONZEPTE DER ERWEITERTEN WIRTSCHAFTLICHKEIT: ZUR SE
MANTIK VON NUTZEN, RISIKEN UND CHANCEN 104
3.6 ZWISCHENFAZIT: ERKENNTNISSE UND KERNKONZEPTE 109
3.7 ANFORDERUNGEN AN EINE METHODE FUER DAS IT-KOSTENMANAGEMENT 111
3.7.1 ANFORDERUNGEN AUS DER ANWENDUNGSDOMAENE 111
3.7.2 ANFORDERUNGEN AUS DER METHODENENTWICKLUNG 114
3.7.3 ZWISCHENFAZIT: BEWERTUNGSRAHMEN ZUR ANALYSE EXISTIERENDER AN
SAETZE FUER DAS IT-KOSTENMANAGEMENT 115
3.8 ZUSAMMENFASSUNG DER BETRACHTUNG 116
4 ANSAETZE FUER DAS IT-KOSTENMANAGEMENT AUS WISSENSCHAFT UND PRAXIS 119
4.1 BERECHNUNGSORIENTIERTE ANSAETZE FUER DAS IT-KOSTENMANAGEMENT 120
4.1.1 ZIELKOSTENRECHNUNG 121
4.1.2 LEBENSZYKLUSKOSTENRECHNUNG 126
VIII
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
4.1.3 GEMEINKOSTENWERTANALYSE UND ZERO BASE BUDGETING 131
4.1.4 PROZESSKOSTENRECHNUNG 135
4.1.5 INTEGRIERTE IT-KOSTENTABELLEN 143
4.1.6 ZWISCHENFAZIT ZU BERECHNUNGSORIENTIERTEN ANSAETZEN FUER DAS
ITKOSTENMANAGEMENT 148
4.2 SOFTWARE-ORIENTIERTE ANSAETZE FUER DAS IT-KOSTENMANAGEMENT 149
4.3 UNTERNEHMENSMODELL-BASIERTE ANSAETZE FUER DAS IT-KOSTENMANAGEMENT . .
159
4.3.1 ERWEITERUNGEN VON PROZESSMODELLIERUNGSANSAETZEN FUER DAS IT-KOS
TENMANAGEMENT 159
4.3.2 SERVICEORIENTIERTES PROZESSCONTROLLING (SOPC) 167
4.3.3 IT-KOSTENMANAGEMENT MIT DER ARCHITEKTUR INTEGRIERTER INFORMA
TIONSSYSTEME (ARIS) 175
4.3.4 ZWISCHENFAZIT ZU UNTERNEHMENSMODELL-BASIERTEN ANSAETZEN FUER DAS
IT-KOSTENMANAGEMENTS 183
4.4 ZUSAMMENFASSUNG DER BETRACHTUNG 184
5 ENTWICKLUNG EINER UNTERNEHMENSMODELL-BASIERTEN METHODE FUER DAS
IT-KOSTEN- MANAGEMENT 187
5.1 VORBEREITUNG DER METHODENENTWICKLUNG 187
5.1.1 GRUNDLEGENDER UEBERBLICK UEBER AUFBAU UND ZENTRALE BESTANDTEILE
DER METHODE 188
5.1.2 ANWENDUNGSBEISPIEL EMSCA-BANK 189
5.1.3 VERFEINERUNG DER ANFORDERUNGEN: ANFORDERUNGEN AN DEN SPRACH
ENTWURF 203
5.1.4 ERWEITERUNG DER MEMO MML ALS GRUNDLAGE FUER DEN SPRACHENTWURF 210
5.2 SPEZIFIKATION DER MODELLIERUNGSPRACHE 215
5.2.1 KONSTRUKTION DER SPRACHKONZEPTE: MODELLIERUNG DER IT-LEISTUNGS
ERSTELLUNG 216
5.2.2 KONSTRUKTION DER SPRACHKONZEPTE: MODELLIERUNG VON ASPEKTEN DES
IT-KOSTENMANAGEMENTS 281
5.2.3 KONSTRUKTION DER SPRACHKONZEPTE: MODELLIERUNG BEGLEITENDER KON
ZEPTE DER IT-WIRTSCHAFTLICHKEIT 349
IX
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS
5.2.4 KONSTRUKTION UND UEBERARBEITUNG DER GRAFISCHEN NOTATION 361
5.2.5 ZUSAMMENFASSUNG DER BETRACHTUNG DES SPRACHENTWURFS 370
5.3 BESCHREIBUNG DER SPRACHANWENDUNG 381
5.3.1 GENERISCHES VORGEHENSMODELL 385
5.3.2 METHODENBAUSTEINE UND REFERENZMODELLE 388
5.3.3 EXEMPLARISCHE ANWENDUNG AUF BASIS DES ANWENDUNGSBEISPIELS
EMSCA-BANK 423
5.4 ZUSAMMENFASSUNG DER BETRACHTUNG 450
6 ABSCHLIESSENDE BETRACHTUNG UND FORSCHUNGSAUSBLICK 455
6.1 EVALUATION DER METHODENENTWICKLUNG 456
6.1.1 EVALUATION DER METHODE IM LICHTE DER ANFORDERUNGEN 456
6.1.2 KRITISCHE REFLEXION AUS FORSCHUNGSMETHODISCHER PERSPEKTIVE . . .
459
6.2 ZUSAMMENFASSENDE BEWERTUNG DER FORSCHUNGSERGEBNISSE 462
6.3 AUSBLICK AUF ZUKUENFTIGE FORSCHUNGSOPTIONEN 464
LITERATUR 467
A ANHANG 499
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