Facilitating Change: mehr als Change Management: Beteiligung in Veränderungsprozessen optimal gestalten
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Weinheim
Beltz
2013
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| Schriftenreihe: | Weiterbildung, Coaching
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INHALT
EINLEITUNG
DAS IST FACILITATING CHANGE
WAS BEDEUTET FACILITATING?
FACILITATING BRAUCHT HALTUNG UND HANDLUNG
GRUNDANNAHMEN UND THESEN IM FACILITATING
DER BEWEGUNGSRAUM IM FACILITATING CHANGE - EINE BASISGRAMMATIK
FACILITATING BEWEGT CHANGE
DIE GRUNDAUSSTATTUNG DES FACILITATORS: LEITFADEN FUER CHANGEPROZESSE
THEORIE U: DIE SCHRITTFOLGE IM TANZ
DER WEG DES U
DER U-PROZESS DURCH DAS VERGROESSERUNGSGLAS
DOWNLOADING
SEEING
SENSING
PRESENCING - LETTING GO - LETTING COME
CRYSTALLIZING
PROTOTYPING
PERFORMING
STRUKTUREN DER AUFMERKSAMKEIT
DIE STIMMEN DER VERHINDERUNG IM U-MODELL
DIE VIER EBENEN VON VERAENDERUNGEN
9
13
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17
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21
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45
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51
52
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WAHRNEHMUNG IN ALLEN FACETTEN
55
WAHRNEHMUNG - ICH SEHE WAS, WAS DU NICHT SIEHST!
DIE WAHRNEHMUNG OEFFNEN
55
60
INTUITION
66
UNSER PANTA RHEI DES FACILITATINGS - DYNAMIK UND SENSORIK
68
PARADIGMENWECHSEL DES FACILITATINGS
68
DIE GRUNDLAGEN DER PROZESSARBEIT 69
DIE PROZESSDYNAMIKEN
74
DIE ROLLEN IM FELD
76
DIE ZUKUNFT ALS POTENZIAL IM KONFLIKT
80
KONFLIKTAUSLOESER IN DER PROZESSARBEIT
83
KOMMUNIKATION AUF UNTERSCHIEDLICHEN EBENEN
84
HIERARCHIEN UND RAENGE
85
VERHINDERER UND WIDERSTAENDE ALS CRENZWAECHTER
86
WIE WIRKT SICH DAS AUF DIE ARBEIT VON FACILITATOREN AUS?
87
EMOTIONEN IM CHANGE
89
VERAENDERUNGEN RUFEN EMOTIONEN HERVOR
89
DER KULTURELLE ZUSAMMENHANG 93
ALLTAG IN DEN ORGANISATIONEN
95
RATIONALITAET UND EMOTIONEN: ZWEI SEITEN EINER MEDAILLE
97
GEFUEHLE UND BEDUERFNISSE
100
SONDERTHEMA ANGST
106
DIE SOZIALEN ASPEKTE UNSERER BEZIEHUNGSGESTALTUNG
109
DAS WAHRNEHMUNGS- UND GEFUEHLSRADAR DES FACILITATORS
112
NEUES AUS DER ZUKUNFT DENKEN
114
114
116
125
125
126
ALTES VERSUS NEUES DENKEN
DENKEN IN NEUEN KATEGORIEN ODER PARADIGMEN
WIRKLICH HINSCHAUEN. SCHEITERN ZULASSEN
WIE KOMMT NEUES DENKEN IN DIE WELT: ZWEI THESEN
ERFAHRUNGSLERNEN GESTALTEN
LERNEN IN DER ORGANISATION
128
MUSTER UNTERBRECHEN UND DEN ANDEREN DAVONSCHWIMMEN 128
VON EINEM GEWOHNTEN ZUSTAND IN DEN NAECHSTEN 129
INSTABILITAET IST LERNEN 130
INSZENIERUNG 133
DER RICHTIGE ZEITPUNKT? 134
DER TANZ MIT DEM UNBEKANNTEN 135
TANZEN MIT DEM FAKTOR X 135
DER FAKTOR X UND SEINE QUELLEN 136
DER FAKTOR ICH 137
WIE TANZEN WIR ALS FACILITATOR MIT DEM FAKTOR X? 137
DEN FACILITATOR IN SICH ENTDECKEN 140
ENTDECKE DEN FACILITATOR IN DIR 142
SELBSTREFLEXIONSPROZESS IN ZWOELF ETAPPEN 142
REISEANLEITUNG 143
DAS TAO 143
FOTOS 144
ERSTE ETAPPE : DIE VORBEREITUNG 146
ZWEITE ETAPPE: DER EINSTIEG 148
DRITTE ETAPPE: EINTAUCHEN 150
VIERTE ETAPPE: ZURUECKHALTUNG 152
FUENFTE ETAPPE: DRAUFSICHT 154
SECHSTE ETAPPE: KURZFILM 156
SIEBTE ETAPPE: ANBINDUNG 158
ACHTE ETAPPE: ANZEICHEN 160
NEUNTE ETAPPE: LOSLOESUNG 162
ZEHNTE ETAPPE: AUSPROBIEREN 164
ELFTE ETAPPE: VERBUENDETE 166
ZWOELFTE ETAPPE: UMSETZUNG 168
FAECILITATION IN AKTION 171
DEN BEWEGUNGSRAUM GESTALTEN - HANDELN IM BEWEGUNGSRAUM 172
CESTALTUNGSMOEGLICHKEITEN 173
ANALYSEMOEGLICHKEITEN MIT DEM BEWEGUNGSRAUM 176
DEN ENERGIEFLUSS GESTALTEN 177
DIE STIMMEN DER VERHINDERUNG ALS INDIKATOREN FUER DIE GESTALTUNG 180
ZUM ABSCHLUSS: DIE SENSORQUALITAET TRAINIEREN 183
DIE ZUSAMMENARBEIT MIT DEN KUNDEN GESTALTEN 184
VORAUSSETZUNGEN FUER FACILITATING IN DER AUFTRAGSKLAERUNG ERKENNEN 184
FRAGESTELLUNGEN 185
FRAGEN FUER DIE EIGENE REFLEXION 189
DIE ZUSAMMENARBEIT MIT DEM KUNDEN WAEHREND DES CHANGEPROZESSES 190
DIE ZUSAMMENARBEIT MIT DEM KUNDEN AM ENDE EINES CHANGEPROZESSES 191
AUSBLICK 193
PROFILCHECK 194
SO ERLEBEN ANDERE FACILITATING CHANGE 196
DANKE 198
DIE AUTOREN 199
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