Management im öffentlichen Dienst: der Königsweg für eine moderne Verwaltung
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Hamburg
Maximilian-Verl.
2011
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Schriftenreihe: | Schriftenreihe / Kommunale Hochschule für Verwaltung in Niedersachsen
4 |
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INHALT
EIN BUCH FUER BUERGER UND BEHOERDEN 10
OEFFENTLICHER DIENST: DER ALLGEMEINHEIT DIENEN 11
1. OEFFENTLICHE AUFGABE: DIENSTLEISTUNGEN ERBRINGEN 12
2. NEUE STEUERUNG: SYSTEME MIT PAUSCHALEN 14
3. DER SCHLUESSEL FUER REFORMEN: STRATEGIEN 16
4. MITARBEITER ALS DIENSTLEISTUNGSTRAEGER 17
VOM NUTZEN DER NEUEN BEHOERDENSPRACHE 20
STICHWORTE IN ALPHABETISCHER REIHENFOLGE 22
ACCOUNTABILITY 22
ADMINISTRATIVE MAN 23
ADMINISTRATIVE PREISE 23
AKKREDITIERUNG 24
AEMTERPATRONAGE 24
AUFGABENBUENDELUNG 24
AUFTRAGSFUEHRUNG 26
AUSZAHLUNGEN, AUSGABEN, AUFWENDUNGEN UND KOSTEN 26
AUTORITAETSVERLUST 27
BALANCED SCORECARD 29
BEFAEHIGUNG 29
BEHOERDENVERLAGERUNG 30
BEIHILFEN IM EG-VERTRAG 31
BENCHMARKING 31
BESCHWERDEMANAGEMENT 32
BETEILIGUNGSBERICHT 32
BETEILIGUNGSMANAGEMENT 33
BILDUNGSWETTBEWERB 33
BUDGETIERUNG 34
BUDGETS 34
BUERGERBUERO 35
BUERO- UND TELEKOMMUNIKATION 35
BUEROKRATIEABBAU 36
BUEROKRATIEKOSTEN 37
BUNDESSTAATLICHER FINANZAUSGLEICH 39
CHEFSACHE 40
CITY MARKETING 40
COACHING UND SUPERVISION 41
COMPLIANCE 41
CONCOURS 42
CONTROLLING 43
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1016008945
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
DASEINSVORSORGE 44
DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT 44
DEMOGRAPHISCHE EROSION 45
DIENSTLEISTUNGEN VON ALLGEMEINEM WIRTSCHAFTLICHEN INTERESSE 46
DIENSTPRINZIP 46
DOPPIK 47
EFFIZIENZ UND EFFEKTIVITAET 48
EIGENKAPITAL 48
EINWANDERUNGSLAND 49
EINZAHLUNGEN, EINNAHMEN, ERTRAEGE UND LEISTUNGEN 50
ENTFLECHTUNG 51
EROEFFNUNGSBILANZ 52
ERSATZSCHULEN 52
EVALUATION 53
EXTERNE BERATUNG 54
EXTERNE EFFEKTE 54
FIDUZIARISCHE STIFTUNGEN 56
FINAL- UND KAUSALANALYSEN 56
FINANZCONTROLLING 57
FINANZWISSENSCHAFT 57
FOEDERALER WETTBEWERB 58
FORDERUNGSMANAGEMENT 59
FRONT OFFICE UND BACK OFFICES 59
FUEHRUNGSSTIL 60
GELDVERBRAUCHS- UND RESSOURCENVERBRAUCHSKONZEPT 61
GEMEINKOSTENWERTANALYSE 62
GEMEINNUETZIGKEIT 62
GESUNDHEITSMANAGEMENT 63
GEWAEHRLEISTUNGSSTAAT 63
HEALTHCARE MANAGEMENT 65
HUMANVERMOEGEN 65
INFRASTRUKTURKOORDINIERUNG 66
INHOUSE-GESCHAEFTE 66
INNOVATIVE VERWALTUNG 67
INSTITUTIONENLEHRE 67
INTERNATIONAL PUBLIC SECTOR ACCOUNTING STANDARDS (IPSAS] 68
INTERNES KONTROLLSYSTEM (IKS) 68
INTEGRATION 69
JOBCENTER 70
KALKULATION 71
KOMMUNALE SELBSTVERWALTUNG 72
KOMMUNALER FINANZAUSGLEICH 72
KONFLIKTMANAGEMENT 73
IMAGE 3
KONSOLIDIERUNG 74
KONZERN STADT 75
KONZERNBILDUNG 75
KORRUPTION 76
KOSTENARTEN 77
KOSTENDECKUNG 78
KOSTENSTELLE 78
KOSTENTRAEGER 79
LAENDERFUSIONEN 80
LAENDERKOOPERATIONEN 80
LEISTUNGSANREIZE 81
LEITBILD 82
LEITUNGSSPANNE 82
LEITUNGSSPITZE 82
LIQUIDITAETSPLANUNG 84
MAKE OR BUY-ENTSCHEIDUNG 85
MANAGERIALISMUS 86
MEGATRENDS IN DER VERWALTUNG 86
METROPOLREGION 87
MONITORING 88
NAHVERKEHRSMANAGEMENT 89
NETWORKING 89
NONGOVERNMENTAL ORGANISATIONS (NGO) 89
NUTZKOSTEN 90
OBJEKT- UND SUBJEKTFOERDERUNG 91
OEFFENTLICHE BWL 91
OEFFENTLICHE WIRTSCHAFT 93
OEKOLOGISCHE NACHHALTIGKEIT 93
OEKONOMISIERUNG 94
OEKOSTEUER 94
OERTLICHKEITSPRINZIP 95
OUTSOURCING 95
PAUSCHALIERUNG 96
PEER REVIEW 97
PENSIONSFONDS 97
PENSIONSRUECKSTELLUNGEN 98
PERFORMANCE MEASUREMENT 98
PERSONALAUSWAHL 99
PERSONALSTEUERUNG (GRUNDLAGEN) 100
PERSONALSTEUERUNG (TEILBEREICHE) 100
PETER-PRINZIP 101
POLITIK (DIMENSIONEN) 101
PRINCIPAL-AGENT-THEORIE 102
PRODUKTIVITAET 102
PROJEKTMANAGEMENT UND -CONTROLLING 103
IMAGE 4
PROZESSOEKONOMIE 104
PROZESSSTEUERUNG 104
PUBLIC CORPORATE GOVERNANCE 105
PUBLIC MANAGEMENT (AKADEMISCHE GRADE) 106
PUBLIC MANAGEMENT (STUDIENINHALTE) 106
PUBLIC PRIVATE PARTNERSHIP 108
QUALITAETSSICHERUNG 110
RATING 111
RATIONALISIERUNG 111
RATIONALPRINZIP 111
RECHNUNGSPRUEFUNG 112
RECHTSFORMENDILEMMA 113
REGIONALMARKETING 114
REKOMMUNALISIERUNG 115
RESSOURCEN 115
RUECKBAU IN KOMMUNEN 116
SANIERUNGSMANAGEMENT 117
SCHWACHSTELLENANALYSE 117
SERVICE LEARNING 118
SOLIDARITAETSPRINZIP 118
SOZIALMANAGEMENT 119
SOZIALOEKONOMIE 120
SOZIALSTAATSGEBOT 121
SPARSAMKEITSPRINZIP 122
SPONSORING 123
STABILITAETSRAT 123
STADTENTWICKLUNG 124
STADTLOGO UND STADTSLOGAN 125
STRUKTUR- UND PROZESSFINANZIERUNG 125
SUBSTITUTIONSGESETZ DER ORGANISATION 126
SZENARIOTECHNIK 127
TERTIAERER SEKTOR 128
TRANSAKTIONSKOSTEN 129
UMWELTSCHUTZPRINZIPIEN 130
UNGUTER 130
UNKOSTEN 131
VALUE FOR MONEY 132
VEREINIGUNGEN 132
VERORDNUNG 134
VERSTAEDTERUNG 134
VERTRAGSMANAGEMENT 135
VERWALTEN 136
VERWALTUNGSAUSGABEN 137
VERWALTUNGSKOSTEN 138
IMAGE 5
VERWALTUNGSOEKONOMIE 139
VERWALTUNGSPRODUKTE 141
VERWALTUNGSRISIKEN 142
VERWALTUNGSTYPOLOGIE 142
VERWALTUNGSZIELE 143
VOLLKOSTEN- UND TEILKOSTENRECHNUNGEN 144
WISSENSCHAFTSMANAGEMENT 145
WISSENSMANAGEMENT 146
ZEITMANAGEMENT 147
ZENTRALISIERUNG 147
ZERO-BASE-BUDGETING 149
ZIELBEZIEHUNGEN 149
ZIELTRIADE 149
ZIELVEREINBARUNG 150
ZWANGSANLEIHE 151
ZWECKMAESSIGKEIT 151
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