Das Berater-Buch - für Consultants, Trainer und Coachs: Strategien, Lösungen und Insider-Wissen für Ihren Erfolg
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main [u.a.]
Campus-Verl.
2013
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INHALT
VORWORT
11
KAPITEL 1
DAS PERSOENLICHE MOTIV 15
1.1
MOTIVE UND WERTE 17
1.2
DAS STREBEN NACH WOHLGEFUEHL 21
1.3
WIE SIE IHRE MOTIVE UND WERTE IDENTIFIZIEREN 24
1.4
DIE STRATEGISCHE STOSSRICHTUNG FESTLEGEN 28
ENTSCHEIDEND IST EIN
UMFELD, DAS UNSER MOTIVATIONSPOTENZIAL
ANSPRICHT 30
KAPITEL 2
STRATEGISCHE PLANUNG 35
2.1
DAS STRATEGIEMODELL: KOPF UND LEBENSADERN 37
2.2
STANDORTBESTIMMUNG: WO STEHT DAS UNTERNEHMEN? 41
2.3 STRUKTURIERT PLANEN: DIE BESTANDTEILE DER STRATEGIEENTWICKLUNG .
47
2.4 LEBENSPHASEN MANAGEN: ENTWICKLUNGSKREISLAUF EINES
BERATUNGSUNTERNEHMENS 64
KAPITEL 3
MARKENBILDUNG 71
3.1
MARKENBILDUNG FUER BERATER - EINE SEHR SPEZIELLE SACHE 73
3.2 WORAUF ES BEIM AUFBAU EINER MARKE ANKOMMT 76
3.3
DER WEG ZUR MARKE 78
3.4
MARKENSTRATEGIEN FUER NEUE PRODUKTE 88
INHALT
7
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KAPITEL 4
DER AUFTRITT 93
4.1
DIE GRUNDLAGE: LOGO, CLAIM UND GESCHAEFTSAUSSTATTUNG 94
4.2 DAS WICHTIGSTE ELEMENT: DER INTERNETAUFTRITT 98
4.3
MANCHMAL NUETZLICH: GEDRUCKTES INFORMATIONSMATERIAL 124
4.4 INZWISCHEN EIN MUSS: XING, LINKEDLN UND DATENBANKEN 126
EIN SCHOENES DESIGN REICHT NICHT 128
KAPITEL 5
WERBUNG UND PR 133
5.1
ILLUSIONEN UND TRUGSCHLUESSE: WORAN BERATERMARKETING
LEIDET 135
5.2
ABSCHIED VOM ZUFALLSPRINZIP: DEN MIX BEREITEN 140
5.3
INSTRUMENT 1: ARTIKEL 143
5.4
INSTRUMENT 2: GROSSE MEDIEN 147
5.5
INSTRUMENT 3: VORTRAG 150
5.6
INSTRUMENT 4: BUCH 152
5.7
INSTRUMENT 5: BUCH IM SELBSTVERLAG 158
5.8
INSTRUMENT 6: STUDIE 158
5.9
INSTRUMENT 7: MESSE 161
5.10
INSTRUMENT 8: WEB 2.0 163
5.11
INSTRUMENT 9: SUCHMASCHINEN 166
5.12
INSTRUMENT 10: ANZEIGEN 169
5.13
INSTRUMENT 11: MAILINGS 170
DER GHOSTWRITER KANN
EIN SPARRINGSPARTNER DES AUTORS SEIN 171
KAPITEL 6
VERTRIEB 175
6.1
EINE FRAGE DER HALTUNG 177
6.2
STRATEGISCHE UEBERLEGUNGEN: DAS EVN-MODELL 179
6.3
EINE BRUECKE ZUM KUNDEN 181
6.4
DEN AKQUISEANRUF VORBEREITEN 184
6.5
DIE SEKRETARIATSHUERDE NEHMEN - DEN ENTSCHEIDER
ERREICHEN 188
6.6
DAS AKQUISETELEFONAT - DIE BRUECKE SCHLAGEN 191
6.7
VERTRIEBSUNTERSTUETZUNG - KONTINUITAET SICHERN 193
EIN GUTER VERTRIEB DOKUMENTIERT
JEDEN KUNDENKONTAKT 194
8
DAS BERATER-BUCH
KAPITEL 7
DIALOGINSTRUMENTE 199
7.1
KONTAKTE SYSTEMATISIEREN 201
7.2
MANAGEMENT DER A-KONTAKTE 204
7.3
MANAGEMENT DER B-KONTAKTE 210
7.4
MANAGEMENT DER C-KONTAKTE 213
KAPITEL
8
BANKSTRATEGIE 223
8.1
PERSOENLICHE BEZIEHUNG: DER BANKBERATER ALS PARTNER 225
8.2 DIE ZWEITE BANK 229
8.3
WACHSTUM FINANZIEREN
230
8.4
KREDIT IN DER KRISE 234
DIE BANK WUENSCHT SICHERHEITEN UND
LIQUIDITAET 235
KAPITEL 9
PERSONAL 241
9.1
STRATEGIE: HIDDEN CHAMPION VERSUS MCKINSEY & CO 243
9.2 PRAESENZ ZEIGEN ALS ATTRAKTIVER ARBEITGEBER 247
9.3
MITARBEITERSUCHE: DIE RICHTIGEN KANDIDATEN FINDEN 257
9.4 DEN KANDIDATEN AUSWAEHLEN 261
9.5
MITARBEITERBINDUNG: ZUM BLEIBEN MOTIVIEREN 264
AUCH EINMAL ANDERS DENKEN
269
SCHLUSSWORT
273
REGISTER
275
INHALT
9 |
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