Economia serviciilor poştale:
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | Romanian |
Veröffentlicht: |
Timişoara
Ed. Eurostampa
2008
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 270 S. Ill., graph. Darst., Kt. |
ISBN: | 9789736876851 |
Internformat
MARC
LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | BV041396072 | ||
003 | DE-604 | ||
005 | 20140708 | ||
007 | t | ||
008 | 131105s2008 abd| |||| 00||| rum d | ||
020 | |a 9789736876851 |9 978-973-687-685-1 | ||
035 | |a (OCoLC)883950855 | ||
035 | |a (DE-599)BVBBV041396072 | ||
040 | |a DE-604 |b ger |e rakwb | ||
041 | 0 | |a rum | |
049 | |a DE-12 | ||
084 | |a 7,41 |2 ssgn | ||
100 | 1 | |a Lăzărescu, Cezar |e Verfasser |4 aut | |
245 | 1 | 0 | |a Economia serviciilor poştale |c Caius Lăzărescu |
264 | 1 | |a Timişoara |b Ed. Eurostampa |c 2008 | |
300 | |a 270 S. |b Ill., graph. Darst., Kt. | ||
336 | |b txt |2 rdacontent | ||
337 | |b n |2 rdamedia | ||
338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
650 | 0 | 7 | |a Post |0 (DE-588)4046886-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
650 | 0 | 7 | |a Dienstleistung |0 (DE-588)4012178-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
650 | 0 | 7 | |a Marketing |0 (DE-588)4037589-4 |2 gnd |9 rswk-swf |
650 | 0 | 7 | |a Wirtschaft |0 (DE-588)4066399-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
650 | 0 | 7 | |a Management |0 (DE-588)4037278-9 |2 gnd |9 rswk-swf |
651 | 7 | |a Europa |0 (DE-588)4015701-5 |2 gnd |9 rswk-swf | |
651 | 7 | |a Rumänien |0 (DE-588)4050939-4 |2 gnd |9 rswk-swf | |
689 | 0 | 0 | |a Rumänien |0 (DE-588)4050939-4 |D g |
689 | 0 | 1 | |a Wirtschaft |0 (DE-588)4066399-1 |D s |
689 | 0 | 2 | |a Post |0 (DE-588)4046886-0 |D s |
689 | 0 | 3 | |a Dienstleistung |0 (DE-588)4012178-1 |D s |
689 | 0 | 4 | |a Management |0 (DE-588)4037278-9 |D s |
689 | 0 | 5 | |a Marketing |0 (DE-588)4037589-4 |D s |
689 | 0 | |5 DE-604 | |
689 | 1 | 0 | |a Europa |0 (DE-588)4015701-5 |D g |
689 | 1 | 1 | |a Wirtschaft |0 (DE-588)4066399-1 |D s |
689 | 1 | 2 | |a Post |0 (DE-588)4046886-0 |D s |
689 | 1 | 3 | |a Dienstleistung |0 (DE-588)4012178-1 |D s |
689 | 1 | |5 DE-604 | |
856 | 4 | 2 | |m Digitalisierung BSB Muenchen 19 - ADAM Catalogue Enrichment |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=026843739&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
940 | 1 | |n oe | |
999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-026843739 | ||
942 | 1 | 1 | |c 330 |e 22/bsb |f 0905 |g 498 |
942 | 1 | 1 | |c 330 |e 22/bsb |f 0905 |g 4 |
Datensatz im Suchindex
_version_ | 1804151498889756672 |
---|---|
adam_text | CUPRINS
Cuvânt înainte.
................................................,................................,................ 9
Poşta într-o nouă imagine
.............................................................................. 11
INTRODUCERE
............................................................................................13
CAPITOLUL
1
SERVICIILE ÎN ECONOMIILE CONTEMPORANE
..............................17
1.1.
Definirea şi taxonomia serviciilor
................................................... 17
1.2.
Clasificarea serviciilor după funcţia economică
.............................. 25
1.3.
Serviciile de consum din România
..................................................32
1.4.
Serviciile în contextul economiilor şi tendinţele lor
pe plan mondial
...............................................................................34
CAPITOLUL
2
SERVICIILE POŞTALE
...............................................................................43
2.1.
Serviciile poştale în perioada de tranziţie în România
....................57
2.2.
Eliminarea discrepanţelor economice dintre mediul rural
şi urban..
.........................................................................................60
2.3.
Sectorul poştal pe plan mondial
......................................................67
2.3.1.
Principalele puncte ale raportului UPU
la cel de-al 23-lea Congres
.................................................69
2.3.2.
Serviciile poştale ia nivelul Uniunii Europene
...................72
CAPITOLUL
3
SERVICIILE POŞTALE ÎN CADRUL C.N. POŞTA ROMÂNĂ
ŞI ORGANIZAREA SERVICIILOR
POSTAI E
........................................77
3.1.
Organizarea actuală a structurii operative a Poştei Române
...........81
3.2.
Marca poştală şi marca poştală electronică
.....................................82
3.3.
Politici internaţionale privind organizarea activităţilor poştale
......84
3.4.
Serviciile poştale în contextul noilor economii
...............................86
3.5.
Condiţiile Uniunii Europene
...........................................................89
CAPITOLUL
4
MANAGEMENTUL SERVICIILOR POŞTALE.
......................................91
4.1.
Scurt istoric al organizării serviciilor poştale
..................................93
4.2.
Organizarea teritorială a serviciilor poştale
....................................96
4.3.
Poşta rurală
....................................................................................100
4.4.
Organizarea serviciilor poştale pe teritoriul actual al României...
102
4.5.
Oficii poştale organizate pe teritoriul actual al Direcţiei
Regionale de Poştă Timişoara...
....................................................107
4.5.1.
Organizarea serviciilor poştale în actualul teritoriu
al Banatului şi Ardealului
.................................................107
4.5.2.
Organizarea serviciilor poştale pe teritoriul actual
al Direcţiei Regionale PoştaleTimişoara
..........................109
4.6.
Organizarea reţelei poştale
....................,....................................... 111
4.6Л.
Prezentarea trimiterilor poştale
......................................... 113
4.6.2.
Prelucrarea trimiterilor poştale prezentate
........................113
4.6.3.
Asigurarea locaţiilor pentru prezentarea
trimiterilor poştale
............................................................ 122
4.6.4.
Unităţile poştale din mediul rural
.............................................124
4.6.5.
Remiterea trimiterilor poştale prezentate
................................. 129
4.6.5.1.
Transportul trimiterilor poştale prezentate
.................... 129
4.6.5.2.
Transmiterea trimiterilor poştale prezentate
..................132
4.6.5.3.
Distribuirea trimiterilor poştale in mediul rural
............ 132
4.7.
Concluzii şi propuneri de perfectare a managementului
serviciilor poştale în mediul rural din D.R.P. Timişoara....
...........134
4.7.1,
Politica de personal
...........................................................139
CAPITOLUL
5
MARKETINGUL SERVICIILOR POŞTALE
..........................................145
5.1
Specificul serviciilor poştale
.......................................................... 146
5.2.
Piaţa serviciilor poştale
................................................................. 147
5.3.
Marketingul serviciilor poştale..
.........................,.,...,..,.................148
5.4.
Piaţa Poştală Europeană
................................................................157
5.4.1.
Evoluţia Pieţei Poştale
......................................................159
5.4.2.
Poşta, unitate prestatoare de servicii poştale
.................... 160
5.4.3.
Efectele aplicării concepţiei de marketing în serviciile
poştale şi reformele acestora
.............................................161
5.4.4.
Serviciile poştale oferite de către operatorul naţional
Compania Naţională Poşta Română (C.N.P.R.)....
............164
5.4.5.
Servicii suplimentare care se pot oferi expeditorilor
la serviciile standard
.........................................................167
5.4.6.
Analiza
mediului de afaceri în serviciile poştale
..............168
5.4.7.
Analiza prestatorului de serviciu universal
.......................171
5.4.8.
Calitatea serviciilor poştale
..............................................173
5.4.9.
Chestionar
.........................................................................175
5.4.9.1.
Comentariul propriu al rezultatelor sondajului
..............180
CAPITOLUL
6
PROBLEMELE INTEGRĂRII SERVICIILOR POŞTALE
DIN ROMÂNIA ÎN CERINŢELE ŞI EXIGENŢELE
U.E.-
U.P.U.
CERINŢELE PRIVIND INTEGRAREA SERVICIILOR POŞTALE
ÎN GENERAL
...................................................................................................................183
6.1.
Cartea Verde a serviciilor poştale
..................................................183
6.1.1.
Natura documentului/perioadaei de consultare
................ 183
6.1.2.
Sectorul poştal al Comunităţii
..........................................184
6.1.3.
De ce trebuie să fie implicată Comunitatea?
.................... 185
6.1.3.1.
Lipsa actuală de armonizare
.,................................... 185
6.1.3.2.
Implicaţiile pentru piaţa interioară
...........................186
6.1.3.3.
Performanţele serviciilor
transfrontalière
.................186
6.1.3.4.
Disparităţi
.................................................................187
6.1.3.5.
Distorsiuni comerciale.,
............................................187
6.1.4.
Obiectivele Cărţii Verzi
....................................................188
6.1.5.
Principiile politice fundamentale
......................................188
6.1.6.
Opţiuni generale
...............................................................188
6.1.6.1.
Liberalizarea completă
............................................. 189
6.1.6.2.
Armonizarea completă
.............................................. 189
6.2.
Principalele exigenţe ale directivei poştale
...................................196
6.3.
Ordonanţa nr.
31/30.01.2002
privind serviciile poştale
................198
6.4.
Cerinţele privind integrarea serviciilor poştale în mediul rural
.... 201
CAPITOLUL
7
SERVICIILE POŞTALE ÎN CONTEXTUL NOILOR CONCEPTE
ECONOMICE. ASPECTE TRATATE DE U.P.U
.....................................205
7.1.
importanţa poştei
................,...................,......................................207
7.2.
Piaţa mondială de scrisori
.............................................................208
7.3.
Piaţa serviciilor financiare...
..........................................................210
7.4.
Serviciile de tip „Noua Economie
...............................................211
7.5.
Operatorii poştali
...........................................................................212
7.6.
Programe şi obiective poştale
........................................................213
7.6.1.
Restructurarea
...................................................................213
7.6.2.
Expansiune şi diversificare
...............................................213
7.7.
Produse şi servicii
..........................................................................214
7.8.
Reforma poştală şi modele de reformă........
..................................215
7.9.
Evoluţia recentă a reformelor în contextul actual
...........,.............216
7.9.1.
Concurenţa.....
...................................................................217
7.9.2.Reglementări
......................................................................218
7.9.3.
Privatizarea
.......................................................................218
7.9.4.
Serviciul universal şi serviciile furnizate
în interes public
................................................................218
7.9.5.
Costul serviciului universal
..............................................219
7.9.6.
Reforma poştală..
..............................................................221
7.9.6.1.
Serviciul universal...
............................·.....................221
7.9.6.2.
Stabilirea echilibrului între viabilitatea FSU,
reformă, şi obligaţii sociale..,..,..
..............................222
7.9.7.
Reglementarea poştală
......................................................223
7.9.8.
Sisteme de cheltuieli terminale
..............................,..........223
7.9.8.1.
Repostaj
....................................................................224
7.9.9.
Investiţiile poştale
.............................................................225
CAPITOLUL
8
SERVICIUL UNIVERSAL ŞI ORGANISMELE INTERNE
ŞI INTER-NAŢIONALE CARE REGLEMENTEAZĂ
SERVICIILE POŞTALE
.............................................................................227
8.1
Serviciul universal în Europa.....
....................................................227
8.1.1.
Calitatea serviciului universal
.......................................... 229
8.2.
Obiectivele Directivei poştale
.......................................................231
8.3.
Importanţa economico-socială a serviciilor poştale
......................236
8.4.
Automatizarea operaţiunilor poştale
...............................................240
8.4.1.
Automatizarea operaţiunilor de prezentare
.......................240
8.4.2.
Automatizarea operaţiunilor în timpul prelucrării
............240
8.4.3.
Automatizarea prelucrării coletelor
..................................241
8.4.4.
Automatizarea altor operaţiuni
................,........................241
8.4.5.
Alte soluţii tehnologice
.....................................................241
8.4.6.
Accesul la serviciul universal
...........................................241
8.5.
Consecinţele asupra locurilor de muncă în sectorul poştal
...........242
8.6.
Organisme interne şi internaţionale de specialitate
care coordonează serviciile poştale
......................................................243
ANEXE
..........................................................................................................247
BIBLIOGRAFIE
..........................................................................................265
|
any_adam_object | 1 |
author | Lăzărescu, Cezar |
author_facet | Lăzărescu, Cezar |
author_role | aut |
author_sort | Lăzărescu, Cezar |
author_variant | c l cl |
building | Verbundindex |
bvnumber | BV041396072 |
ctrlnum | (OCoLC)883950855 (DE-599)BVBBV041396072 |
format | Book |
fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02074nam a2200541 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV041396072</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20140708 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">131105s2008 abd| |||| 00||| rum d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9789736876851</subfield><subfield code="9">978-973-687-685-1</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)883950855</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV041396072</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakwb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">rum</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-12</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">7,41</subfield><subfield code="2">ssgn</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Lăzărescu, Cezar</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Economia serviciilor poştale</subfield><subfield code="c">Caius Lăzărescu</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Timişoara</subfield><subfield code="b">Ed. Eurostampa</subfield><subfield code="c">2008</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">270 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst., Kt.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Post</subfield><subfield code="0">(DE-588)4046886-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Dienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012178-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Marketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4037589-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Wirtschaft</subfield><subfield code="0">(DE-588)4066399-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4037278-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Europa</subfield><subfield code="0">(DE-588)4015701-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Rumänien</subfield><subfield code="0">(DE-588)4050939-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Rumänien</subfield><subfield code="0">(DE-588)4050939-4</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Wirtschaft</subfield><subfield code="0">(DE-588)4066399-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Post</subfield><subfield code="0">(DE-588)4046886-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="3"><subfield code="a">Dienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012178-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="4"><subfield code="a">Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4037278-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="5"><subfield code="a">Marketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4037589-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Europa</subfield><subfield code="0">(DE-588)4015701-5</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Wirtschaft</subfield><subfield code="0">(DE-588)4066399-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="2"><subfield code="a">Post</subfield><subfield code="0">(DE-588)4046886-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="3"><subfield code="a">Dienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012178-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">Digitalisierung BSB Muenchen 19 - ADAM Catalogue Enrichment</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=026843739&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="940" ind1="1" ind2=" "><subfield code="n">oe</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-026843739</subfield></datafield><datafield tag="942" ind1="1" ind2="1"><subfield code="c">330</subfield><subfield code="e">22/bsb</subfield><subfield code="f">0905</subfield><subfield code="g">498</subfield></datafield><datafield tag="942" ind1="1" ind2="1"><subfield code="c">330</subfield><subfield code="e">22/bsb</subfield><subfield code="f">0905</subfield><subfield code="g">4</subfield></datafield></record></collection> |
geographic | Europa (DE-588)4015701-5 gnd Rumänien (DE-588)4050939-4 gnd |
geographic_facet | Europa Rumänien |
id | DE-604.BV041396072 |
illustrated | Illustrated |
indexdate | 2024-07-10T00:55:47Z |
institution | BVB |
isbn | 9789736876851 |
language | Romanian |
oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-026843739 |
oclc_num | 883950855 |
open_access_boolean | |
owner | DE-12 |
owner_facet | DE-12 |
physical | 270 S. Ill., graph. Darst., Kt. |
publishDate | 2008 |
publishDateSearch | 2008 |
publishDateSort | 2008 |
publisher | Ed. Eurostampa |
record_format | marc |
spelling | Lăzărescu, Cezar Verfasser aut Economia serviciilor poştale Caius Lăzărescu Timişoara Ed. Eurostampa 2008 270 S. Ill., graph. Darst., Kt. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Post (DE-588)4046886-0 gnd rswk-swf Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd rswk-swf Marketing (DE-588)4037589-4 gnd rswk-swf Wirtschaft (DE-588)4066399-1 gnd rswk-swf Management (DE-588)4037278-9 gnd rswk-swf Europa (DE-588)4015701-5 gnd rswk-swf Rumänien (DE-588)4050939-4 gnd rswk-swf Rumänien (DE-588)4050939-4 g Wirtschaft (DE-588)4066399-1 s Post (DE-588)4046886-0 s Dienstleistung (DE-588)4012178-1 s Management (DE-588)4037278-9 s Marketing (DE-588)4037589-4 s DE-604 Europa (DE-588)4015701-5 g Digitalisierung BSB Muenchen 19 - ADAM Catalogue Enrichment application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=026843739&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
spellingShingle | Lăzărescu, Cezar Economia serviciilor poştale Post (DE-588)4046886-0 gnd Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd Marketing (DE-588)4037589-4 gnd Wirtschaft (DE-588)4066399-1 gnd Management (DE-588)4037278-9 gnd |
subject_GND | (DE-588)4046886-0 (DE-588)4012178-1 (DE-588)4037589-4 (DE-588)4066399-1 (DE-588)4037278-9 (DE-588)4015701-5 (DE-588)4050939-4 |
title | Economia serviciilor poştale |
title_auth | Economia serviciilor poştale |
title_exact_search | Economia serviciilor poştale |
title_full | Economia serviciilor poştale Caius Lăzărescu |
title_fullStr | Economia serviciilor poştale Caius Lăzărescu |
title_full_unstemmed | Economia serviciilor poştale Caius Lăzărescu |
title_short | Economia serviciilor poştale |
title_sort | economia serviciilor postale |
topic | Post (DE-588)4046886-0 gnd Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd Marketing (DE-588)4037589-4 gnd Wirtschaft (DE-588)4066399-1 gnd Management (DE-588)4037278-9 gnd |
topic_facet | Post Dienstleistung Marketing Wirtschaft Management Europa Rumänien |
url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=026843739&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
work_keys_str_mv | AT lazarescucezar economiaserviciilorpostale |