Holdings: Praxishandbuch Prozessmanagement

Praxishandbuch Prozessmanagement: das Standardwerk auf Basis des BPM Framework ibo-Prozessfenster

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Bibliographic Details
Main Author:	Fischermanns, Guido 1966- (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Gießen Schmidt 2013
Edition:	11., bearb. Aufl.
Series:	ibo-Schriftenreihe 9
Subjects:	Prozessorganisation Prozessmanagement
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ISBN:	9783921313893

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adam_text	8 INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS G GRUNDLAGEN PROZESSORGANISATION 13 G.L ENTWICKLUNG UND BEDEUTUNG DES PROZESSDENKENS 13 G.2 PROZESSDEFINITION 14 G.2.1 INPUT/OUTPUT 15 G.2.2 KUNDEN 17 G.23 WERT 17 G.24 ELEMENTE MIT LOGISCHEN FOLGEBEZIEHUNGEN 18 G.25 DIMENSIONEN 20 G.2.6 PROZESSTYPEN 20 G3 IBO-PROZESSFENSTER 25 G31 STRATEGISCHE PROZESSORGANISATION 27 G3.2 PROZESSGESTALTUNG 29 G33 KONTINUIERLICHE PROZESSOPTIMIERUNG 31 G34 PROZESSMANAGEMENT-ENTWICKLUNG 32 G35 PROZESSMANAGEMENT-ORGANISATION 35 G3.6 PROZESSMODELLIERUNG 38 G.37 MODELL IBO-PROZESSFENSTER 41 G4 DIEPROZESSORGANISATION ALSTEILDERORGANISATION 42 G-4.1 TRADITIONELLES ORGANISATIONSVERSTAENDNIS 42 G41.1 STELLEN BILDUNG 44 G41.2 LEITUNGSSYSTEM 47 G-4.13 STRUCTURE FOLLOWS PROCESS? 49 G42 ERWEITERTES ORGANISATIONSVERSTAENDNIS 51 G5 PROZESSORGANISATION UND ANDERE MANAGEMENTKONZEPTE 54 G.6 GENERELLE ZWECKSETZUNGEN DES PROZESSMANAGEMENTS 59 G7 AKTUELLE STUDIEN 62 LITERATUR ZUM KAPITEL "GRUNDLAGEN PROZESSORGANISATION" 66 1 STRATEGISCHE PROZESSORGANISATION 67 1.1 MARKT- UNDWETTBEWERBSSTRATEGIEN FINDEN 70 1.1.1 STRATEGISCHE GESCHAEFTSFELDER IDENTIFIZIEREN 77 1.1.2 KUNDENBEDUERFNISSE ANALYSIEREN 80 1.13 WETTBEWERBER ANALYSIEREN 86 1.14 KERNKOMPETENZEN IDENTIFIZIEREN 90 11.5 MARKTSTRATEGIEN FORMULIEREN 97 1.1.6 WETTBEWERBSSTRATEGIEN FORMULIEREN 104 INHALTSVERZEICHNIS 9 1.2 UNTERNEHMENSPROZESSMODELL 107 1.2.1 ARTENVONPROZESSMODELLEN 107 1.2.2 CLUSTERFUERUNTERNEHMENSPROZESSE 116 1.23 SOLL-UNDIST-PROZESSMODELLE 120 1.24 UNTERNEHMENSPROZESSE IDENTIFIZIEREN 123 1.25 VARIANTENBILDUNG BEIDERPROZESSIDENTIFIKATION 125 13 PROZESSCHECK 129 131 KERNZIELE DERPROZESSORGANISATION 130 132 GROBEPROZESSMODELLIERUNG 133 1.3.2.1 SYSTEMDIAGRAMM 134 1.3.2.2 USE-CASE-DIAGRAMM 137 1323 PROZESSDIAGRAMM (SWIMLANE) 138 132-4 STRATEGISCHES BPMN-DIAGRAMM (S-BPMN) 139 1325 SIPOC 142 1.3.2.6 BROWN-PAPER-METHODE 144 1327 WERTSTROMDIAGRAMM 145 1.3.2.8 MAKIGAMI 149 1.329 PROZESSKATALOG (TABELLARISCHES PROZESSMODELL) 151 133 PROZESSDIAGNOSE 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PROZESSMANAGER 500 343 PROZESSTEAM 505 12 35 PROZESSCOCKPIT 507 36 MANAGEMENT VON STABILITAET 511 LITERATUR ZUM KAPITEL "KONTINUIERLICHE PROZESSOPTIMIERUNG" 514 4 PROZESSMANAGEMENT-ENTWICKLUNG 515 41 PROZESSMANAGEMENT-ASSESSMENT 517 41.1 BEWERTUNGSSCHEMA 523 41.2 IBO-PROZESSMANAGEMENT-ASSESSMENT 528 42 PROZESSMANAGEMENT-KONZEPT 533 43 PROZESSMANAGEMENT-IMPLEMENTIERUNG 536 44 PROZESSMANAGEMENT-SUPPORT UND -AUDIT 542 45 PROZESSMANAGEMENT-ABTEILUNG 543 451 PROZESSMANAGEMENT-BOARD UND (PO 544 452 ABTEILUNG PROZESSMANAGEMENT UND DEREN LEITUNG 547 453 PROZESSMANAGEMENT-BERATER 555 46 PROZESSMANAGEMENT-TOOLS 559 47 ROLLENKONFLIKTE 565 LITERATUR ZUM KAPITEL .PROAESSRNANAGEMENT-TNTWTCKTUNG- 566 GLOSSAR LITERATURVERZEICHNIS 59 1 STICHWORTVERZEICHNIS
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