APA (7th ed.) Citation

Kenzelmann, P. (2014). Kundenbindung: Wie man Kunden begeistern und langfristig gewinnen kann (4. Aufl.). Cornelsen Scriptor.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Kenzelmann, Peter. Kundenbindung: Wie Man Kunden Begeistern Und Langfristig Gewinnen Kann. 4. Aufl. Berlin: Cornelsen Scriptor, 2014.

MLA (9th ed.) Citation

Kenzelmann, Peter. Kundenbindung: Wie Man Kunden Begeistern Und Langfristig Gewinnen Kann. 4. Aufl. Cornelsen Scriptor, 2014.