Brainfluence: 100 Ideen, wie Sie mit Neuromarketing Konsumenten überzeugen können
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Sprache: | German English |
Veröffentlicht: |
Offenbach am Main
GABAL
2013
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IMAGE 1
INHALT
VORWORT: WARUM BRAINFLUENCEL 11 DANKSAGUNGEN 16
UEBER DEN AUTOR 16
1 VERKAUFEN SIE AN 95 PROZENT DES KUNDENGEHIRNS 17
TEIL I BRAINFLUENCE BEI DER ANGEBOTS- UND PREISGESTALTUNG
2 DER SCHMERZ BEIM BEZAHLEN 21
3 VERKAUFEN SIE NICHT WIE EIN SUSHILADEN 23
4 DIE BILDERWELT DES GELDES 25
5 ANKER WERFEN! 28
6 WEIN, PREISE UND ERWARTUNGEN 34
7 NEHMEN SIE ES MIT DEN PREISEN GANZ GENAU 37
8 KOEDERANGEBOTE 39
9 DIE GOLDENE MITTE 43
10 WENIGER OPTIONEN, MEHR UMSATZ 45
TEIL II BRAINFLUENCE DER SINNE 49
11 NUTZEN SIE ALLE SINNE 51
12 VERSTROEMT IHR MARKETING EINEN DUFT? 53
13 LERNEN SIE VOM KAFFEE 58
14 KLAENGE VERAENDERN DAS VERHALTEN 60
15 DER KLANG IHRER MARKE 61
16 PROFITIEREN SIE VOM BRUT-EFFEKT 64
17 DER GERUCH BLEIBT IM KOPF 65
18 VOM JOGHURT LERNEN 67
TEIL III BRAINFLUENCE UND DIE MARKENBILDUNG 69
19 NEURONEN, DIE GEMEINSAM FEUERN . 71
20 WER BRAUCHT AUFMERKSAMKEIT? 74
21 MITARBEITER MIT LEIDENSCHAFT 79
22 LEGEN SIE SICH EINEN FEIND ZU 80
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IMAGE 2
TEIL IV BRAINFLUENCE IM DRUCK 87
23 PAPIER SCHAFFT GEFUEHLE 89
24 DIE MACHT DER BILDER 91
25 PAPIER HAT GEWICHT 93
26 VERWENDEN SIE EINFACHE SCHRIFTFONTS 94
27 WANN ES KOMPLIZIERT WERDEN DARF 96
28 KOMPLIZIERTES BLEIBT HAENGEN 98
TEIL V BRAINFLUENCE DER BILDER 101
29 DARF'S EIN BABY SEIN? 103
30 IHRE AUFMERKSAMKEIT, BITTE 104
31 PRETTYWOMAN 105
32 ITSY, BITSY, TEENIE, WEENIE . 107
33 FOTOS SCHAFFEN MEHR EMPATHIE 110
TEIL VI BRAINFLUENCE UND DIE KUNDENTREUE 113
34 MACHEN SIE'S WIE GEORGE BAILEY 115
35 BELOHNEN SIE TREUE 117
36 TREUE, RATTEN UND IHRE KUNDEN 120
37 KONTAKTZEIT SCHAFFT TREUE 121
38 ZEHN WORTE, DIE TREUE SCHAFFEN 124
39 VERTRAUEN SIE IHREM KUNDEN 126
TEIL VII BRAINFLUENCE IN PERSON 129
40 FREUNDLICHKEITEN LOHNEN SICH 131
41 HAENDE SCHUETTELN WIE EIN PROFI 133
42 RECHTS GANZ OHR 135
43 BITTE LAECHELN! 137
44 SELBSTSICHERHEIT VERKAUFT SICH GUT 139
45 KLEINER GEFALLEN, GROSSE WIRKUNG 142
46 STELLEN SIE WORTGEWANDTE VERKAEUFER EIN 144
47 SIE SIND DER BESTE! 146
48 JEMAND KAFFEE? 147
49 SUESSE VERFUEHRUNGEN 148
50 ZAUBERHAFTE VERKAUFSTRICKS 150
51 HARTE VERHANDLUNGEN ODER WEICHE SESSEL 155
IMAGE 3
TEIL VIII BRAINFLUENCE FUER DIE GUTE SACHE 157
52 SPIEGLEIN, SPIEGLEIN AN DER WAND 159
53 HIMMELWAERTS 161
54 BABYFOTOS GEZIELT EINSETZEN 163
55 VIEL GEBEN, NOCH MEHR BEKOMMEN 165
56 INDIVIDUALISIERUNG VON SPENDER UND EMPFAENGER 167
57 LEGEN SIE DEN AKTENKOFFER AB! 170
58 GROSSE ZAHLEN, KLEINE ZAHLEN 172
TEIL IX BRAINFLUENCE DER WERBETEXTE 173
59 UEBERRASCHEN SIE DAS GEHIRN 175
60 VERWENDEN SIE EINEN EINFACHEN SLOGAN 176
61 SCHREIBEN WIE SHAKESPEARE 178
62 KEINESWEGS SCHALL UND RAUCH 179
63 WARUM PROZENTZAHLEN NICHT SO INS GEWICHT FALLEN 181
64 MAGISCHES WORT NR. 1: GRATIS! 184
65 MAGISCHES WORT NR. 2: NEU! 187
66 VERFUEHRERISCHE ADJEKTIVE 188
67 AUF GESCHICHTEN GEEICHT 191
68 DAS GESCHICHTENGESPICKTE TESTIMONIAL 193
69 WENN WORTE SO VIEL WERT SIND WIE TAUSEND BILDER 195
70 DIE MILLIONEN-DOLIAR-GURKE 197
TEIL X VERBRAUCHER-SSRA/NFLUENCE 201
71 EINFACHES MARKETING FUER KOMPLEXE PRODUKTE 203
72 VERKAEUFEN SIE AN DEN INFORMATIONSJUNKIE 206
73 WOLLEN KONTRA SOLLEN 207
74 SO VERKAUFEN SIE AN DIE GEIZKRAGEN 210
75 SO VERKAUFEN SIE AN DIE VERSCHWENDER 213
76 VERSUCHEN SIE IHR GLUECK 216
77 PERSONALISIERUNG EINMAL ANDERS 219
78 ERWARTEN SIE MEHR, DANN BEKOMMEN SIE AUCH MEHR! 222
79 UEBERRASCHEN SIE IHRE KUNDEN! 227
TEIL XI BRAINFLUENCE DER GESCHLECHTER 229
80 DIE PAARUNG IM SINN 231
81 MAENNER MOEGEN ES EINFACH 233
82 KOENNEN FRAUEN BESSER VERKAUFEN? 235
83 MACHEN FRAUEN MAENNER VERRUECKT? 239
IMAGE 4
TEIL XII BRAINFLUENCE BEIM EINKAUFEN 241
84 LAUSIGER EINDRUCK 243
85 KUNDENBESCHWERDEN 245
86 ES IST KLUG, SICH ZU ENTSCHULDIGEN 246
87 DIE MACHT DER BERUEHRUNG 249
88 WANN KAUFHINDERNISSE DEN UMSATZ FOERDERN 250
TEIL XIII BRAINFLUENCE IN FILM, VIDEO UND FERNSEHEN 253
89 IHR CEO HAT IM FERNSEHEN NICHTS ZU SUCHEN 255
90 ACHTEN SIE AUF DIE RICHTIGE REIHENFOLGE! 257
91 GEFUEHLE SIND MAECHTIGER ALS LOGIK 260
TEIL XIV BRAINFLUENCE IM WEB 263
92 DER ERSTEINDRUCK ZAEHLT - WIRKLICH! 265
93 VERGOLDEN SIE IHRE WEBSITE 267
94 RIEH MEDIA FOERDERN DIE AUFMERKSAMKEIT 269
95 GEBEN SIE ERST ETWAS 270
96 DRUCKMITTEL VERKNAPPUNG 273
97 SETZEN SIE BEI SENIOREN AUF EINFACHHEIT 275
98 NUTZEN SIE DIE FANTASIE IHRER KUNDEN 276
99 VERMEIDEN SIE DEN TOTEN WINKEL 278
100 DER VERMENSCHLICHTE COMPUTER 279
NACHWORT: WAS KOMMT DANACH? 282
ANMERKUNGEN 283
REGISTER 295 |
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