Gesellschaftliches Management von Verbraucherbeschwerden: Funktion und Finanzierung
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Inst. für Agrarpolitik und Landwirtschaftliche Marktlehre
2011
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Schriftenreihe: | Hohenheimer agrarökonomische Arbeitsberichte
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INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS I
ABBILDUNGSVERZEICHNIS II
TABELLENVERZEICHNIS II
1 PROBLEMSTELLUNG UND VORGEHENSWEISE 1
2 DIE VERBRAUCHERZENTRALEN ALS BESCHWERDESTELLEN 3
2.1 DIE VERBRAUCHERZENTRALEN IM KANON DER VERBRAUCHEREINRICHTUNGEN 3
2.2 UMFANG DER BESCHWERDEN BEI DEN VERBRAUCHERZENTRALEN 7
3 THEORETISCHE HINTERGRUENDE ZU BESCHWERDEFORSCHUNG UND
VERBRAUCHERLEITBILD 10
3.1 BESCHWERDEN ALS REAKTION AUF MARKTINEFFIZIENZEN 10
3.2 VERBRAUCHERLEITBILD 16
4 KOLLEKTIVRECHTLICHE ANSATZPUNKTE 20
4.1 BESTEHENDES DEFIZIT IN DER RECHTSDURCHSETZUNG 20
4.2 GRUNDFORMEN KOLLEKTIVER KLAGEMOEGLICHKEITEN 23
4.2.1 GRUPPENKLAGEN 23
4.2.2 MUSTER- ODER SAMMELKLAGEN 24
4.2.3 VERBANDSKLAGEN 24
4.3 ZWISCHENFAZIT 28
5 ABSCHOEPFUNGSANSPRUECHE UND BUSSGELDER ALS EFFIZIENTES INSTRUMENT ZUR
BEKAEMPFUNG
VON BAGATELL- UND STREUSCHAEDEN 29
5.1 ABSCHOEPFUNGSANSPRUECHE 29
5.1.1 GEWINNABSCHOEPFUNG NACH § 10 UWG 29
5.1.2 VORTEILSABSCHOEPFUNG NACH § 34 UND 34A GWB 32
5.2 BUSSGELDER 34
6 FAZIT 35
LITERATURVERZEICHNIS 39
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