Die MemberValue-Strategie von Genossenschaftsbanken: die Operationalisierung des MemberValue und Implikationen für das Management von genossenschaftlichen Primärbanken
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INHALTSVERZEICHNIS
XI
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS X I V
TABELLENVERZEICHNIS XVII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS X I X
1 EINLEITUNG 1
1.1 PROBLEMSTELLUNG UND ZIELE DER UNTERSUCHUNG 2
1.2 AUFBAU DER ARBEIT 6
2 DAS STRATEGISCHE MANAGEMENT VON GENOSSENSCHAFTSBANKEN 9
2.1 HANDLUNGSSPIELRAUM DES GENOSSENSCHAFTLICHEN MANAGEMENTS 9
2.1.1 INTERNE RAHMENBEDINGUNGEN: CORPORATE GOVERNANCE 10
2.1.2 EXTERNE RAHMENBEDINGUNGEN: BANKBETRIEBLICHES UMFELD...16
2.1.3 ZUSAMMENFASSENDE ERKENNTNISSE 29
2.2 STRATEGISCHE MANAGEMENTOPTIONEN VON GENOSSENSCHAFTSBANKEN ..30
2.2.1 BEZUGSRAHMEN DER OPTIONENANALYSE 33
2.2.2 BEWERTUNG VON POTENZIELLEN WETTBEWERBSVORTEILEN 38
2.2.3 ZUSAMMENFASSENDE ERKENNTNISSE 4 9
3 DIE GENOSSENSCHAFTLICHE MITGLIEDERORIENTIERUNG: POTENZIALE UND
HANDLUNGSFELDER 51
3.1 BESTANDSAUFNAHME DER MITGLIEDERORIENTIERUNG 51
3.1.1 GESETZLICHE GRUNDLAGE DES MEMBERVALUE 52
3.1.2 ORGANISATORISCHE UMSETZUNG DER MITGLIEDERORIENTIERUNG....56
3.2 OEKONOMISCHE POTENZIALE DER MITGLIEDERORIENTIERUNG 6 4
3.2.1 SYSTEMATISIERUNG DES AKTUELLEN FORSCHUNGSSTANDS 65
3.2.2 KONZEPTIONELLER BEZUGSRAHMEN DER UNTERSUCHUNG 70
3.2.3 ERGEBNISSE UND THEORETISCHE ERKENNTNISSE 73
3.3 HANDLUNGSFELDER DER MITGLIEDERORIENTIERUNG 76
3.3.1 MANAGEMENTBEDARF AUS MITGLIEDERPERSPEKTIVE 77
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IMAGE 2
XLL INHALTSVERZEICHNIS
3.3.2 MITGLIEDERORIENTIERTES BEZIEHUNGSMANAGEMENT 9 0
3.4 IMPLIKATIONEN FUER DEN THEORETISCHEN BEZUGSRAHMEN 92
4 MEMBERVALUE ALS STRATEGISCHER MANAGEMENTANSATZ 9 3
4.1 LITERATURSTUDIE ZUR OPERATIONALISIERUNG DES ,FOERDERAUFTRAGS 93
4.1.1 STRUKTURANSATZ UND SYSTEMATISIERUNGSASPEKTE 9 4
4.1.2 ERGEBNISSE DER LITERATURSTUDIE 9 9
4.1.3 ZWISCHENFAZIT: GENERISCHE KONTEXTSPEZIFIKATION 105
4.2 MEMBERVALUE ALS THEORETISCHER BEZUGSRAHMEN 108
4.2.1 THEORETISCHE FUNDIERUNG DES MEMBERVALUE 108
4.2.2 MEMBERVALUE-MANAGEMENTMODELL 116
4.3 IMPLIKATIONEN FUER DIE EMPIRISCHE KERNANALYSE 117
5 EMPIRISCHE ANALYSE ZUM MEMBERVALUE VON GENOSSENSCHAFTSBANKEN 119
5.1 METHODIK DER EMPIRISCHEN ERHEBUNG 119
5.1.1 FORSCHUNGSDESIGN UND STICHPROBE 119
5.1.2 BESCHREIBUNG DER ERHOBENEN DATEN 124
5.2 HYPOTHESENFORMULIERUNG ZUM MEMBERVALUE 127
5.2.1 FAKTOREN DES UNMITTELBAREN MEMBERVALUE 127
5.2.2 FAKTOREN DES MITTELBAREN MEMBERVALUE 138
5.2.3 FAKTOREN DES NACHHALTIGEN MEMBERVALUE 140
5.2.4 ZWISCHENFAZIT: GESAMTMODELL DES MEMBERVALUE 149
5.3 METHODEN DER KONSTRUKTMESSUNG 150
5.3.1 STRUKTURGLEICHUNGSMODELL 151
5.3.2 PARTIAL-LEAST-SQUARE-VERFAHREN 152
5.4 OPERATIONALISIERUNG DES MEMBERVALUE 154
5.4.1 FAKTOREN DES UNMITTELBAREN MEMBERVALUE 155
5.4.2 FAKTOREN DES MITTELBAREN MEMBERVALUE 163
5.4.3 FAKTOREN DES NACHHALTIGEN MEMBERVALUE 164
5.4.4 OPERATIONALISIERUNG DES MEMBERVALUE 169
IMAGE 3
INHALTS VERZEICHNIS
X I I I
5.4.5 OPERATIONALISIERUNG DER KONTEXTVARIABLEN 172
5.5 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 173
5.5.1 GUETEBEURTEILUNG DER MESSMODELLE 173
5.5.1.1 VALIDITAET UND RELIABILITAET DER REFLEKTIVEN MESSMODELLE 174
5.5.1.2 VALIDITAET UND RELIABILITAET DER FORMATIVEN MESSMODELLE 176
5.5.2 GUETEBEURTEILUNG DES STRUKTURMODELLS 179
5.5.3 GUETEBEURTEILUNG DER MEDIIERENDEN EFFEKTE 184
5.5.4 GUETEBEURTEILUNG DER MODERIERENDEN EFFEKTE 186
5.6 BEWERTUNG DER EMPIRISCHEN ERGEBNISSE 193
5.6.1 BEURTEILUNG DES UNMITTELBAREN MEMBERVALUE 194
5.6.2 BEURTEILUNG DES MITTELBAREN MEMBERVALUE 205
5.6.3 BEURTEILUNG DES NACHHALTIGEN MEMBERVALUE 206
5.6.4 BEURTEILUNG DES MEMBERVALUE 212
5.6.5 ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG 215
6 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN FUER DAS MEMBERVALUE-MANAGEMENT ....217
6.1 MEMBERVALUE-MANAGEMENT FUER GENOSSENSCHAFTSBANKEN 217
6.2 MEMBERVALUE-MANAGEMENT FUER PRUEFUNGSVERBAENDE 228
7 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 233
7.1 ZUSAMMENFASSENDE DARSTELLUNG 233
7.2 IMPLIKATIONEN FUER DIE PRAXIS 237
7.3 IMPLIKATIONEN FUER DIE FORSCHUNG 238
A N H A N G 240
LITERATURVERZEICHNIS 277
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