Luxus und Nachhaltigkeit: Entwicklung strategischer Handlungsempfehlungen für das Luxusgütermarketing
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer VS
2013
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INHALT
DANKSAGUNG 5
INHALT 7
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 13
TABELLENVERZEICHNIS 17
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 19
1 EINLEITUNG 21
1.1 ALLGEMEINE HINFUEHRUNG ZUR THEMATIK 21
1.2 ZIELSETZUNG DER ARBEIT UND WISSENSCHAFTLICHE RELEVANZ DES THEMAS 2 3
1.3 AUFBAU DER ARBEIT UND G A N G DER UNTERSUCHUNG 25
2 NACHHALTIGKEIT ALS NEUE DIMENSION I M MARKETING: URSACHEN AUF
NACHFRAGERSEITE 31
2.1 THEORETISCHE VORUEBERLEGUNGEN UND HINFUEHRUNG ZUM THEMA 31
2.1.1 THEORETISCHES FUNDAMENT: DIE LOGIK DER OEKOLOGISCHEN TRANSFORMATION
32
2.1.2 VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE DETERMINANTEN NACHHALTIGEN
KONSUMVERHALTENS 34
2.2 WERTE UND NACHHALTIGES KONSUMVERHALTEN 38
2.2.1 DEFINITION, URSACHEN UND WIRKUNGEN VON WERTEN 38
2.2.2 DYNAMIK DER KONSUMWERTE: WERTEWANDEL IN DEUTSCHLAND 46 2.2.3
NACHHALTIGKEITSBEWUSSTSEIN ALS MODERNE WERTHALTUNG 50
2.3 WEITERE BESTIMMUNGSGRUENDE NACHHALTIGEN KONSUMS 52
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8
INHALT
2.3.1 LOCUS O F CONTROL 53
2.3.2 MASSENMEDIEN 54
2.4 LEBENSSTDLFORSCHUNG 56
2.4.1 MESSUNG DES LEBENSSTILS: AUSGEWAEHLTE TYPOLOGIEN 58
2.4.2 NACHHALTIGE LEBENS- UND KONSUMSTILE - EIN KLASSIFIZIERUNGSANSATZ
61
2.4.2.1 METHODISCHE VORGEHENSWEISE 62
2.4.2.2 SYSTEMATISIERUNG BESTEHENDER TYPOLOGIEN 6 3
2.4.2.3 INTEGRATION DER TYPOLOGIE IN DAS SINUS MILIEU-SCHEMA 71
2.5 PHAENOMEN L O H A S 77
2.5.1 SOZIODEMOGRAFISCHES PROFIL, WERTESTRUKTUR, INFORMATIONSVERHALTEN
78
2.5.2 NACHHALTIGKEITSTYP: ZWISCHEN AKTIVITAET UND AKTIVIERBARKEIT.82
3 AUSWIRKUNGEN DES ALLGEMEINEN NACHHALTIGKEITSTRENDS AUF DAS MARKETING
85
3.1 DEEPENING DES MARKETING: SUSTAINABLE DEVELOPMENT ALS LEITIDEE 85
3.2 KONZEPTION DES NACHHAITIGKEITSMARKETINGS 87
3.2.1 STRATEGISCHES NACHHALTIGKEITSMARKETING 89
3.2.2 OPERATIVES NACHHALTIGKEITSMARKETING 92
3.3 BARRIEREN UND HERAUSFORDERUNGEN DES NACHHALTIGKEITSMARKETINGS 95
3.3.1 DAS ANREIZDILEMMA: EIGENNUTZENAXIOM UND LOW-COST-HYPOTHESE 95
3.3.2 DAS INFORMATIONSDILEMMA: OPPORTUNISMUSVORBEHALT UND
INFORMATIONSASYMMETRIE 101
3.3.3 BEEINFLUSSUNGSMOEGLICHKEITEN 103
3.4 MARKENMANAGEMENT ALS SCHLUESSELFUNKTION 106
3.4.1 KERNELEMENTE DER STRATEGISCHEN MARKENFUEHRUNG 106
3.4.2 BESONDERHEITEN NACHHALTIGKEITSORIENTIERTER MARKENPOLITIK 111
IMAGE 3
INHALT
9
4 VOTOEKONOMISCHE ERFOLGSWIRKUNG: REPUTATIONSAUFBAU
DURCH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY 115
4.1 CORPORATE REPUTATION 116
4.1.1 BEGRIFFSVERSTAENDNIS UND ABGRENZUNG ZU VERWANDTEN KONSTRUKTEN 116
4.1.2 "FIRST CHOICE STATUS": REPUTATION ALS IMMATERIELLER VERMOEGENSWERT
121
4.1.3 DETERMINANTEN DER UNTERNEHMENSREPUTATION 130
4.2 CSR ALS REPUTATIONSTREIBER UND BUSINESS CASE 131
4.2.1 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY 132
4.2.2 STRATEGIE CSR: CSR ALS BUSINESS CASE 137
4.2.3 RISIKO UND HERAUSFORDERUNG V O N CSR: GREENWASHING 142
4.3 IMPLIKATIONEN FUER DAS MARKETING- UND REPUTATIONSMANAGEMENT 147
4.3.1 PRINZIP DER INTEGRIERTEN KOMMUNIKATION 147
4.3.2 CORPORATE SUSTAINABILITY BRANDING 152
5 NACHHALTIGKEIT ALS ERFOLGSFAKTOR I M LUXUSSEGMENT 163
5.1 PHAENOMEN LUXUSMARKE: D E R LUXUSBEGRIFF IM KONTEXT DER MARKENFUEHRUNG
163
5.1.1 WAS IST LUXUS? 164
5.1.2 Z U M LUXUSMARKENKONZEPT: DEFINITION UND ABGRENZUNG VON
LUXUSMARKEN 167
5.1.3 FUNKTIONEN V O N LUXUSMARKEN 170
5.1.4 BESONDERHEITEN UND HERAUSFORDERUNGEN FUER DAS LUXUSMARKETING UND
LUXUSMARKENMANAGEMENT 175
5.2 VERAENDERUNGEN UND ENTWICKLUNGEN IM LUXUSSEGMENT 179
5.2.1 ALLGEMEINE TRENDS IN DER LUXUSBRANCHE 179
5.2.2 NACHHALTIGKEITSORIENTIERUNG IN DEN KLASSISCHEN LUXUSBRANCHEN 186
5.2.3 KONVERGENZTENDENZEN VON KONVENTIONELLEM LUXUSSEGMENT UND
NACHHALTIGER NISCHE? 193
IMAGE 4
10
INHALT
5.3 ZUSAMMENFUEHRUNG: SUSTAINABLE LUXURY 198
5.3.1 HERLEITUNG 199
5.3.2 UMSETZUNG DES SUSTAINABLE LUXURY KONZEPTS IM LUXUSMARKENKONTEXT
201
5.4 ZWISCHENFAZIT 206
5.4.1 ZUSAMMENFASSUNG DER WESENTLICHEN THEORETISCHEN ERKENNTNISSE 206
5.4.2 ABLEITUNG RELEVANTER FORSCHUNGSLUECKEN 208
6 NACHHALTIGKEIT ALS LUXUSMERKMAL - ANALYSE DER WAHRNEHMUNG AUS
KONSUMENTENSICHT 215
6.1 UNTERSUCHUNGSVORHABEN: VORSTELLUNG DER ARBEITSHYPOTHESEN 216
6.2 UNTERSUCHUNGSDESIGN UEBERBLICK 220
6.2.1 MARKTFORSCHUNG: INFORMATIONEN ALS ENTSCHEIDUNGSGRUNDLAGE 221
6.2.2 VORUEBERLEGUNGEN ZUM STUDIENDESIGN: D E R MARKTFORSCHUNGSPROZESS
226
6.2.3 GUETEKRITERIEN DER MESSUNG 233
6.3 ZUSAMMENFASSUNG: ENTWICKLUNG UND VORSTELLUNG DES ENDGUELTIGEN DESIGNS
237
6.3.1 FESDEGUNG DER DATENERHEBUNGSMETHODE 237
6.3.2 DATENGRUNDLAGE UND STICHPROBENAUSWAHL 239
6.3.3 KONZEPTUALISIERUNG DER KONSTRUKTE 242
6.3.3.1 THEORETISCHER BEZUGSRAHMEN 243
6.3.3.2 THEORIEGELEITETE ENTWICKLUNG DES BASISMODELLS DER EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG 249
7 NACHHALTIGKEIT ALS LUXUSMERKMAL AUS KONSUMENTENSICHT:
EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG 257
7.1 OPERATIONALISIERUNG DER LATENTEN MODELLVARIABLEN 257
7.1.1 METHODISCHE GRUNDLAGEN DER OPERATIONALISIERUNG 258
IMAGE 5
INHALT
11
7.1.2 OPERATIONALISIERUNG DER LATENTEN VARIABLEN 262
7.2 UEBERPRUEFUNG DER WIRKUNGSZUSAMMENHAENGE MITTELS
STRUKTURGLEICHUNGSMODELLIERUNG (KAUSALANALYSE) 285
7.2.1 GRUNDZUEGE DER KAUSALANALYSE UND KRITERIEN BEI DER
MODELLBEURTEILUNG 285
7.2.2 VORGEHENSWEISE (FAKTORENANALYSE) 291
7.3 NUTZENMESSUNG IN DER KAUFVERHALTENSFORSCHUNG - DIE HILCA 295
7.3.1 GRUNDZUEGE DER NUTZENTHEORIE UND IHRE ANWENDUNG IN DER
PRAEFERENZFORSCHUNG 296
7.3.2 DIE HIERARCHISCHE INDIVIDUALISIERTE LIMIT CONJOINT-ANALYSE (HILCA)
299
7.4 ZENTRALE ERGEBNISSE DER DATENANALYSE 306
7.4.1 SEKUNDAERDATENANALYSE 306
7.4.2 PRIMAERFORSCHUNG 312
7.4.3 ERGEBNISSE DER HILCA 337
7.5 ZUSAMMENFUEHRUNG DER ERGEBNISSE 350
7.6 ZWISCHENFAZIT: KRITISCHE WUERDIGUNG 357
8 ABLEITUNG EINES MARKEN- UND KOMMUNIKATIONSSTRATEGISCHEN
HANDLUNGSRAHMENS 361
8.1 AUSGANGSLAGE 361
8.2 SUSTAINABLE LUXURY - ZUSAMMENFUEHRUNG V O N LUXUS UND NACHHALTIGKEIT
(PROZESSMODELL) 362
8.3 KONSEQUENZEN FUER DIE MARKENFUEHRUNG 369
8.3.1 DIE SUSTAINABLE LUXURY BRAND MATRIX 370
8.3.2 INTEGRATIVE MARKENSTRATEGIE: REPOSITIONIERUNG 372
8.3.3 ADDITIONALE MARKENSTRATEGIE: SUBBRANDING 373
8.3.4 EXKLUSIVE MARKENSTRATEGIE: MARKENAUSDEHNUNG 374
8.4 KOMMUNIKATIONSPOLITISCHE IMPLIKATIONEN 375
8.4.1 ZIELE UND HERAUSFORDERUNGEN DER SUSTAINABLE LUXURY KOMMUNIKATION
375
IMAGE 6
12 INHALT
8.4.2 INHALTLICHE AUSGESTALTUNG 379
8.4.3 FUNKTIONALE AUSGESTALTUNG 383
9 FAZIT UND FORSCHUNGSAUSBLICK 391
9.1 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT 391
9.2 LIMITATIONEN UND FORSCHUNGSAUSBLICK 393
LITERATURVERZEICHNIS 399
D E R ANHANG SOWIE WEITERE ZUSATZMATERIALIEN SIND UNTER WWW.SPRINGER.COM
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