Personalauswahl im Mittelstand: nicht die Besten sind die Besten, sondern die Geeignetsten
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| Veröffentlicht: |
München
Oldenbourg
2013
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT V
1 RAHMENBEDINGUNGEN 1
1.1 DEMOGRAFISCHE ENTWICKLUNG 1
1.1.1 TRENDS 1
1.1.2 FAKTOREN, DIE DIE ENTWICKLUNG DES ARBEITSKRAEFTEANGEBOTS BESTIMMEN
4
1.1.3 DAS AUSBILDUNGSVERHALTEN DER SCHULABGAENGER 7
1.2 PERSONALBEDARF DER KMU 15
1.2.1 GRUENDE FUER PERSONALBEDARF 15
1.2.2 PERSONALSTRUKTUR DER KMU 16
1.2.3 BEDARFSENTWICKLUNG 25
2 ZIELSETZUNG DER PERSONALAUSWAHL 31
2.1 ERFOLGREICHE MITARBEITER GEWINNEN 31
2.2 STELLEN UND PERSONEN IN UBEREINSTIMMUNG BRINGEN 34
2.3 ERFOLG VON BEWERBERN VORHERSAGEN 37
2.4 RICHTIGE ENTSCHEIDUNGEN TREFFEN UND FEHLENTSCHEIDUNGEN VERMEIDEN 38
3 ANFORDERUNGEN AN PERSONALAUSWAHLVERFAHREN 43
3.1 UNTERSCHIEDLICHE PERSPEKTIVEN 43
3.2 DIE SICHTWEISE DES ARBEITGEBERS 43
3.2.1 UEBERSICHT 43
3.2.2 OBJEKTIVITAET 45
3.2.3 ZUVERLAESSIGKEIT 48
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IMAGE 2
X
INHALTSVERZEICHNIS
3.2.4 GUELTIGKEIT 49
3.2.5 PRAKTIKABILITAET 54
3.2.6 KOSTENEFFIZIENZ 54
3.3 DIE SICHTWEISE VON BEWERBERN 57
3.3.1 AKZEPTANZ 57
3.3.2 FAKTOREN, DIE DIE AKZEPTANZ BEEINFLUSSEN 60
4 TAETIGKEITSANALYSE UND ANFORDERUNGSPROFIL 71
4.1 ANFORDERUNGSANALYSE 71
4.1.1 BESCHREIBUNG UND NUTZEN 71
4.1.2 METHODEN DER TAETIGKEITS-UND ANFORDERUNGSANALYSE 75
4.2 ANFORDERUNGSPROFIL 84
4.2.1 BESCHREIBUNG UND NUTZEN 84
4.2.2 BESTANDTEILE DES ANFORDERUNGSPROFILS 85
5 VERFAHREN DER PERSONALAUSWAHL 91
5.1 ZIELGRUPPEN FUER DEN MITTELSTAND 91
5.2 ANSAETZE DER EIGNUNGSDIAGNOSE 91
5.3 ANALYSE DER BEWERBUNGSUNTERLAGEN 97
5.3.1 DER ERSTE KONTAKT ZUM UNTERNEHMEN 97
5.3.2 BESTANDTEILE VON BEWERBUNGSUNTERLAGEN 99
5.4 INTERVIEW 109
5.4.1 BEGRIFF, VERBREITUNG UND NUTZEN 109
5.4.2 DAS MULTIMODALE INTERVIEW 116
5.4.3 VORBEREITUNG UND DURCHFUEHRUNG 124
5.5 PERSONALFRAGEBOGEN UND BIOGRAFISCHE FRAGEBOGEN 129
5.5.1 PERSONALFRAGEBOGEN 129
5.5.2 BIOGRAFISCHE FRAGEBOGEN 136
5.6 TESTVERFAHREN 141
5.6.1 BEGRIFF U N D ARTEN VON TESTS 141
5.6.2 LEISTUNGSTESTS 144
5.6.3 PERSOENLICHKEITSTESTS 153
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
XI
5.6.4 SITUATIONAL JUDGMENT TESTS (SITUATIONSBEURTEILUNGSTESTS) 167 5.6.5
BEISPIELE FUER ANGEMESSENEN TESTEINSATZ 170
5.7 ARBEITSPROBEN, PROBEARBEITEN UND PRAKTIKUM 176
5.7.1 ARBEITSPROBEN 176
5.7.2 PROBEARBEITEN 191
5.7.3 PRAKTIKUM 193
5.8 ASSESSMENT CENTER 196
5.8.1 BEGRIFF, EINSATZGEBIETE, BETEILIGTE 196
5.8.2 KONSTRUKTION UND VORBEREITUNG 201
5.8.3 UEBUNGSTYPEN 209
5.8.4 DURCHFUEHRUNG 216
5.8.5 NUTZEN UND PROBLEME 218
5.8.6 BEISPIELE ZU ASSESSMENT CENTER-UEBUNGEN FUER KMU 220
6 ENTSCHEIDUNGSFINDUNG 225
6.1 INTERPRETATION VON EINZELERGEBNISSEN 225
6.2 MODELLE DER AUSWAHLENTSCHEIDUNG 226
6.3 BEISPIELE FUER DIE INTEGRATION VON EINZELERGEBNISSEN 235
6.4 AUSWAHLENTSCHEIDUNGEN 239
7 PERSONALMARKETING 243
7.1 DER PSYCHOLOGISCHE VERTRAG 243
7.2 ANSPRACHE POTENZIELLER BEWERBER 245
7.3 STELLENANZEIGE 251
7.4 ZUSAMMENARBEIT MIT PERSONALDIENSTLEISTERN 263
7.5 SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATION IM AUSWAHLPROZESS 266
LITERATUR
INDEX
273
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