Verfügbarkeit: Usability Engineering kompakt

Usability Engineering kompakt: benutzbare Produkte gezielt entwickeln

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Richter, Michael (VerfasserIn), Flückiger, Markus (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Berlin Springer Vieweg 2013
Ausgabe:	3. Aufl.
Schriftenreihe:	IT kompakt
Schlagworte:	Softwareentwicklung Benutzerfreundlichkeit
Online-Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
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adam_text	IMAGE 1 INHALTSVERZEICHNIS 1 EINFUEHRUNG 1 1.1 WIR ALLE SIND BENUTZER 1 1.2 DER BENUTZER IST NICHT WIE ICH 2 1.3 WAS IST USABILITY ENGINEERING? 3 1.4 EIN BLICK IN DIE VERGANGENHEIT 9 2 USABILITY ENGINEERING IM ENTWICKLUNGSPROZESS 13 2.1 SOFTWARE ENGINEERING: DIE VERGESSENEN BENUTZER? . . . 13 2.2 USABILITY-METHODEN IM ZUSAMMENHANG 19 3 DIE 7 + 2 WICHTIGSTEN USABILITY-METHODEN 29 3.1 FACETTEN DER ARBEIT: CONTEXTUAL INQUIRY 30 3.2 MODELLIERTE REALITAET: PERSONAS UND SZENARIEN 38 3.3 EINFACH KOMMUNIZIEREN: STORYBOARDS 47 3.4 KRITZELN FUER FORTGESCHRITTENE: UI PROTOTYPING 52 3.5 IN DIE ENTWICKLUNG TRAGEN: USE CASES 63 3.6 USABILITY GUIDELINES UND STYLEGUIDES 71 3.7 AUF DEM PRUEFSTAND: USABILITY TESTING 79 3.8 ZAHLENMATERIAL: FRAGEBOEGEN 87 4 USABILITY IM GRIFF: PLANUNG 97 4.1 ZIELE ERREICHEN 97 4.2 RISIKEN KONTROLLIEREN 99 4.3 RAHMENBEDINGUNGEN 100 4.4 PLANUNGSBEISPIELE 100 4.5 EINSATZ VON BENUTZERN 107 IX HTTP://D-NB.INFO/1028417985 IMAGE 2 X INHALTSVERZEICHNIS 4.6 SCHWIERIGE SITUATIONEN 109 4.7 "KARL IST ZUSTAENDIG" 113 5 STRATEGISCHE USABILITY 117 5.1 USABILITY UNTERNEHMENSWEIT 117 5.2 AUFBAU EINES BENUTZERORIENTIERTEN PROZESSES 119 5.3 USABILITY-STANDARDISIERUNG 121 5.4 USABILITY-INSTITUTIONALISIERUNG 124 5.5 WIE SIEHT ES IN IHREM UNTERNEHMEN AUS? 126 6 THAT'S LIFE: BEISPIELE AUS DER PRAXIS 131 6.1 FALLSTUDIE 1: USABILITY UND REQUIREMENTS ENGINEERING SORGEN FUER GUTES KLIMA 131 6.2 FALLSTUDIE 2: USABILITY ENGINEERING VON A BIS Z 135 6.3 FALLSTUDIE 3: USER CENTERED INNOVATION - SIMULIERTE REALITAET 140 6.4 FALLSTUDIE 4: GEZIELTER EINSATZ, GROSSE WIRKUNG 144 7 RUECKBLICK 149 7.1 FRAGESTELLUNG: ZIELGERICHTET VORGEHEN 149 7.2 KONTEXT: FUER DIE REALITAET ENTWERFEN 150 7.3 PARTNERSCHAFT: BENUTZER KONSTRUKTIV EINBEZIEHEN . . . . 151 7.4 FAKTEN INTERPRETIEREN 151 7.5 MODELLIEREN: ENTWERFEN UND FEEDBACK EINHOLEN . . . . 152 8 AUSBLICK 155 8.1 ACCESSIBILITY 155 8.2 USER EXPERIENCE (UX) 156 8.3 INTERACTION DESIGN 157 8.4 SECURITY UND USABILITY 158 8.5 WEB USABILITY 159 8.6 MOBILE USER EXPERIENCE 160 8.7 DER ALLGEGENWAERTIGE COMPUTER 165 GLOSSAR 169 LITERATUR 173 SACHVERZEICHNIS 177
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