Handbuch Krisenmanagement:
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Wiesbaden
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2013
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INHALTSVERZEICHNIS
TEIL I GRUNDLAGEN
KRISENMANAGEMENT 3
ANSGAR THIESSEN
STRATEGIE ALS
KRISE
- EXPLIKATION UND
ENTHEMMUNG
DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG 19
JOACHIM KUSS
UNTERNEHMENSKRISEN: BESCHREIBUNG, URSACHEN,
VERLAUF
UND WIRKUNGEN UEBERLEBENSKRITISCHER PROZESSE
IN UNTERNEHMEN 29
ULRICH KRYSTEK UND MISCHA LENTZ
UNTERNEHMENSKRISEN UND STAKEHOLDER-BEZIEHUNGEN 53
KLAUS LINTEMEIER
REPUTATIONSKRISEN 69
KURT IMHOF
KRISEN ALS
SOZIALE KONSTRUKTION: ZUR INSTITUTIONELLEN
LOGIK DES
KRISENMANAGEMENTS UND DER KRISENKOMMUNIKATION 93
S WARAN SANDHU
TEIL II STRUKTUREN
KRISENWAHRNEHMUNG UND KRISENBEWAELTIGUNG 117
GEORG SCHREYOEGG UND SIMONE M. OSTERMANN
INTERORGANIZATIONAL CRISIS MANAGEMENT 139
OLIVIER BERTHOD, GORDON MUELLER-SEITZ UND JOERG SYDOW
KRISE, KRISENMANAGEMENT UND
KRISENKOMMUNIKATION 153
KLAUS MERTEN
VII
HTTP://D-NB.INFO/1028407726
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
KRISENKOMMUNIKATION UND MEDIA RELATIONS 175
JULIANA RAUPP
INTERNAL CRISIS
COMMUNICATION - THE FUTURE OF CRISIS MANAGEMENT 195
MATS HEIDE
TRANSBOUNDARY AND CULTURAL CRISIS COMMUNICATION 211
JESPER FALKHEIMER
STRUKTUREN UND PROZESSE JURISTISCHER KRISEN 225
MATTHIAS PRINZ
TEIL III HANDLUNGSFELDER
DIE MANAGEMENTPERSPEKTIVE
IM KRISENMANAGEMENT - WELCHE ROLLE
SPIELT DAS
MANAGEMENT BEI
DER BEWAELTIGUNG
VON KRISENSITUATIONEN? 237
ARMIN TOEPFER
KRISENMANAGEMENT BEGINNT IM AUFSICHTSRAT 269
VICTOR SCHMID
LITIGATION-PR:
STRATEGISCHE RECHTSKOMMUNIKATION BEI UNTERNEHMENSKRISEN. 291
ALEXANDER SCHMITT-GEIGER
IN DER KRISE IST
VOR DER
KRISE
- WIE MAN DURCH
SYSTEMATISCHE
VORBEREITUNG KRISEN
EINDAEMMT UND KATASTROPHEN VERHINDERT 305
ANFRIED BAIER-FUCHS
ERFOLGSKRITISCHE FAKTOREN
DER ANGEWANDTEN KRISENKOMMUNIKATION 317
MARTIN RIECKEN
KRISENKOMMUNIKATION UND SOZIALE MEDIEN
IN DER
VERNETZTEN
GESELLSCHAFT - THEORETISCHE PERSPEKTIVE
UND EMPIRISCHE
BEFUNDE 331
FRIEDERIKE SCHULTZ UND SONJA UTZ
KRISE 2.0:
ERFOLGREICHES REPUTATIONSMANAGEMENT MIT
SOCIAL MEDIA 343
THORSTEN HOFMANN
STRATEGISCHE KRISENEVALUATION
IM ZEITALTER VON SOCIAL
MEDIA 359
NANETTE BESSON
STRUKTUREN UND PROZESSE DER KRISENKOMMUNIKATION - WIE
DIE
ZUSAMMENARBEIT MIT AGENTUREN UND DIENSTLEISTERN FUNKTIONIERT 379
JOACHIM KLEWES UND DIRK POPP
FUTURE OF CRISIS
COMMUNICATION 395
TIMOTHY COOMBS
INHALTSVERZEICHNIS
IX
TEIL IV GRENZEN
KRISENMANAGEMENT IM KOMMUNIKATIVEN BINNENRAUM 405
HARTWIN MOEHRLE
KOMMUNIKATIVE GRENZEN
DES KRISENMANAGEMENTS 413
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