Neue Wege der Kundenkommunikation: das Glück vieler Kunden liegt auf dem Rücken erfolgreicher Unternehmen ; Sonderausgabe zu CRM, E-Mail, Mobile
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Würzburg
Vogel Business Media
2013
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| Schriftenreihe: | Media-Treff
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K U N D E N M A N A G E M E N T / C R M
DEN KUNDEN 3.0 GEWINNEN VERTRIEB GEHT HEUTE ANDERS: VERKAEUFER TREFFEN
AUF EINEN NEUEN KUNDENTYPUS SEITE 10
CUSTOMER ENGAGEMENT LOEST KONVENTIONELLE CRM-TRENDS AB AUFBRUCH IN EINE
NEUE AERA DER KUNDEN
BEZIEHUNG SEITE 14
INVENTUR DER ONLINE-AKQUISE ZUM JAHRESWECHSEL NEUKUNDENGEWINNUNG MIT
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CRM AUF DEM TOUCHSCREEN MOBILE CRM BEFLUEGELT DIE AUSSENDIENST
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EMOTIONALES VERKAUFEN - WAS IHRE KUNDEN WIRKLICH WOLLEN DAS GESPUER FUER
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E - M A I L - M A R K E T I N G
E-MAIL-MARKETING MESSBAR MACHEN AUS DER ANALYSE VON NEWSLETTERN U N D
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E-MAIL-MARKETING IM JAHR 2013 WIE KONFORM HAETTEN SIE S GERN? - URTEILE
AUS SICHT EINES RECHTANWALTS SEITE 38
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R U B R I K E N
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SHORT CUTS ZAHLEN U N D FAKTEN DES CRM, E-MAIL- U N D MOBILE MARKETINGS
REDAKTIONSEMPFEHLUNGEN INFORMATIONEN ZUM GERMAN CRM FORUM
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