Zitzlsperger, D. F. S. (2013). NBD-Prognosemodelle im Kundenbeziehungsmanagement: Einordnung, Implementierung und praktische Anwendungsempfehlung. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3754-4
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Zitzlsperger, David Franz Sales. NBD-Prognosemodelle Im Kundenbeziehungsmanagement: Einordnung, Implementierung Und Praktische Anwendungsempfehlung. Wiesbaden: Springer Gabler, 2013. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3754-4.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Zitzlsperger, David Franz Sales. NBD-Prognosemodelle Im Kundenbeziehungsmanagement: Einordnung, Implementierung Und Praktische Anwendungsempfehlung. Springer Gabler, 2013. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3754-4.
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