Wissensmanagement in der Unternehmenskommunikation: die Geschichten der Automobilkonzerne auf dem Prüfstand
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin ; Münster
Lit
2013
|
Schriftenreihe: | Lingener Lektüren zum Kommunikationsmanagement
4 |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | X, 183 S. graph. Darst. 21 cm |
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VERZEICHNISSE
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS VIII
T ABELLENVERZEICHNIS X
A GESCHICHTEN IM ORGANISATIONALEN KONTEXT 1
1 EINLEITUNG UND FORSCHUNGSFRAGE 1
2 FORSCHUNGSFELDER UND BEGRIFFSABGRENZUNG 6
2.1 ZUM VERHAELTNIS VON UNTERNEHMENSKULTUR, WISSENSMANAGEMENT UND
GESCHICHTEN 6
2.2 GESCHICHTEN IN DER KOMMUNIKATION VON ORGANISATIONEN 9
2.3 STORY TELLING ALS METHODE VON ERFAHRUNGSGESCHICHTEN 10
3 FORSCHUNGSDESIGN UND STICHPROBE 11
3.1 FORSCHUNGSMETHODIK 11
3.2 KATEGORIENSYSTEM DER INHALTSANALYSE 15
3.3 STICHPROBE 18
B GESCHICHTEN ALS KULTURTECHNIK 35
1 KULTURELLES ERBE 36
2 ARTEN UND FORMEN 39
3 AUFBAU UND FUNKTIONEN 41
4 GRUNDLEGENDE MOTIVE 47
5 ANALYSE DER VOLLSTAENDIGEN UNTERNEHMENSGESCHICHTEN 54 5.1
STRUKTURELL-SITUATIVE BASISELEMENTE: GESCHICHTENELEMENTE 62
5.2 INHALTLICHE BASISELEMENTE: MOTIVE UND THEMEN 69
C GESCHICHTEN ALS INSTRUMENT DES WISSENSMANAGEMENTS 79 1 ZUM VERSTAENDNIS
DES WISSENSBEGRIFFS SO
1.1 DIE WISSENSFORMEN 85
1.2 WISSENSERWERB DURCH KOMMUNIKATION AUS KONSTRUKTIVISTISCHER
PERSPEKTIVE 92
VI
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IMAGE 2
VERZEICHNISSE
2 THEORETISCHER BEZUGSRAHMEN - DAS MUENCHENER MODELL DES
WISSENSMANAGEMENTS 95 2.1 DER BEGRIFF DES WISSENSMANAGEMENTS 95
2.2 INDIVIDUELLER UND ORGANISATIONALER LERNZYKLUS 101 2.3 DIE
WISSENSPROZESSE IM MUENCHENER MODELL 104
2.4 GESCHICHTEN ALS INSTRUMENT DES WISSENSMANAGEMENTS.... 108 2.5
WISSENSVERMITTLUNG MIT GESCHICHTEN DER AUTOMOBILKONZERNE 112
D WISSENS- UND WERTEORIENTIERTE UNTERNEHMENSKULTUR 123 1
UNTERNEHMENSKULTUR ALS IMMATERIELLER WERT UND ERFOLGSFAKTOR 124
2 DAS DREI-EBENEN-MODELL DER UNTERNEHMENSKULTUR 128 2.1 GRUNDLEGENDE
KULTURANNAHMEN 130
2.2 WERTE UND LEITBILDER 130
2.3 ARTEFAKTE UND SCHOEPFUNGEN 131
3 MITUNTERNEHMERTUM ALS ZIEL DER UNTERNEHMENSKULTUR 133 4 KOMMUNIKATION
MIT GESCHICHTEN IN UNTERNEHMEN 136 4.1 UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION ALS
GESCHICHTENERZAEHLER... 136 4.2 UNTERNEHMENSGESCHICHTEN ALS
STEUERUNGSKONZEPT 144
E SCHLUSSBETRACHTUNG 157
1 ZENTRALE ERKENNTNISSE 157
2 DISKUSSION UND PERSPEKTIVEN 160
LITERATURVERZEICHNIS 163
ANHANG 178
VII
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