Erlebnis-Shopping Concept Stores: eine empirische Analyse des Einkaufserlebnisses durch Lifestyle und Atmosphäre
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Lohmar
Eul
2013
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Marketing
67 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 113 - 128 |
| Beschreibung: | XIII, 128 S. graph. Darst. 210 mm x 148 mm, 220 g |
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V I I
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS IX
TABELLENVERZEICHNIS XI
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XIII
1 Z U R R E L E V A N Z D E R KUNDENANSPRACHE D U R C H LIFESTYLE U N D
ATMOSPHAERISCHE LADEN
GESTALTUNG 1
2 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN U N D THEORETISCHE ANSAETZE Z U M
ERLEBNISSHOPPING U N D Z U R
PERSOENLICHKEITSDARSTELLUNG D U R C H M A R K E N 5
2.1 G R U N D L E G E N D E BEGRIFFE I M RELEVANTEN T H E M E N K O M P
L E X 5
2.1.1 C O N C E P T STORES U N D DIE V E R B I N D U N G Z U M
CROSS-SELLING-PRINZIP 5
2.1.2 D E R B E G R I F F W O R D - O F - M O U T H 7
2.1.3 ERLEBNISSHOPPING ALS F O R M D E R FREIZEITGESTALTUNG S O W I E D
I E VERBINDUNG
V O N H E D O N I S M U S U N D UTILITARISMUS 9
2.1.4 FIT, S Y M B O L I S C H E R K O N S U M U N D IDENTAETSDARSTELLUNG
D U R C H M A R K E N 13
2.2 RELEVANTE THEORIEN Z U R ERKLAERUNG D E R W I R K U N G S Z U S A M M
E N H AE N G E I M
UNTERSUCHUNGSMODELL DES SHOPPINGERLEBNISSES 15
2.2.1 DIE SELF-CONCEPT THEORIE U N D DIE IMAGE-CONGRUENCE HYPOTHESE 15
2.2.2 DIE T H E O R Y O F UNIQUENESS 17
2.2.3 DAS S O R - P A R A D I G M A IN V E R B I N D U N G M I T D E M
MEHRABIAN-RUSSELL MODELL 2 0
2.2.4 D I E EXPECTATION-CONFIRMATION THEORIE 2 3
2.2.5 DIE SOCIAL-IDENTITY THEORIE U N D DIE SOCIAL C O M P A R I S O N
THEORIE 2 5
3 H Y P O T H E S E N Z U R ERLAEUTERUNG V O N SHOPPINGERLEBNIS,
ZUFRIEDENHEIT S O W I E M U N D
PROPAGANDA-ABSICHT 2 7
3.1 W I R K U N G D E S FIT A U F DIE EINSTELLUNG 2 7
3.1.1 M U S I K FIT 2 7
3.1.2 DESIGN FIT 2 9
3.1.3 C U S T O M E R FIT 3 1
3.2 W I R K U N G V O N N E E D F O R UNIQUENESS A U F DIE EINSTELLUNG 3
2
3.3 W I R K U N G D E R EINSTELLUNG A U F DAS S H O P P I N G
ENTERTAINMENT EXPERIENCE 3 6
3.3.1 W I R K U N G D E R EINSTELLUNG Z U D E R M U S I K 3 6
3.3.2 W I R K U N G D E R EINSTELLUNG Z U M STORE D E S I G N 3 8
3.3.3 W I R K U N G D E R EINSTELLUNG Z U K U N D E N 4 0
3.4 D I E ZUFRIEDENHEIT ALS ZIELGROESSE 4 1
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IMAGE 2
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
3.5 DIE W O R D - O F - M O U T H ABSICHT ALS ZIELGROESSE 4 3
3.6 M O D E R I E R E N D E EINFLUSSGROESSEN 4 4
3.6.1 INDIVIDUALITAET 4 5
3.6.2 FASHION CONSCIOUSNESS 4 6
3.6.3 BRAND INVOLVEMENT 4 7
4 EMPIRISCHE UEBERPRUEFUNG D E R POSTULIERTEN Z U S A M M E N H AE N G E 5
3
4.1 VERFAHREN D E R DATENAUSWERTUNG U N D GRUNDLEGENDE KONZEPTION D E R
STUDIE 5 3
4.1.1 A U S W A H L EINES PROBLEMADAEQUATEN SCHAETZVERFAHRENS 5 3
4.1.2 UNTERSCHEIDUNG Z W I S C H E N REFLEKTIVER U N D FORMATIVER
OPERATIONALISIERUNG....54
4.1.3 PARTIAL LEAST S Q U A R E S ALS GEEIGNETES SCHAETZVERFAHREN 5 6
4.2 DATENERHEBUNG 5 7
4.3 OPERATIONALISIERUNG D E R KONSTRUKE 5 9
4.3.1 DIREKTE EINFLUSSGROESSEN 5 9
4.3.2 MODERIERENDE EINFLUSSGROESSEN 6 6
4 . 4 DARSTELLUNG D E R ERGEBNISSE A U F M E S S M O D E L L E B E N E 6
8
4.5 DARSTELLUNG D E R ERGEBNISSE A U F STRUKTURMODELLEBENE 7 2
4 . 6 UEBERPRUEFUNG MODERIERENDER EFFEKTE 7 7
4.6.1 INDIVIDUALITAET 7 9
4.6.2 FASHION CONSCIOUSNESS 8 0
4.6.3 BRAND INVOLVEMENT 8 2
4.7 Z U S A M M E N F A S S E N D E BETRACHTUNG U N D INTERPRETATION D E
R ERGEBNISSE 8 4
4.7.1 DIREKTE EINFLUSSGROESSEN 8 4
4.7.2 MODERIERENDE EINFLUSSGROESSEN.... 1 8 8
4.8 IMPLIKATIONEN F UE R PRAXIS UND F O R S C H U N G 91
4.8.1 IMPLIKATIONEN FIIR DIE MARKETINGPRAXIS 91
4.8.2 IMPLIKATIONEN F UE R DIE MARKETINGFORSCHUNG 9 7
5 SCHLUSSBETRACHTUNG 103
A N H A N G 105
LITERATURVERZEICHNIS 113
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