Der Ausbilder als Coach: Auszubildende motivieren, beurteilen und gezielt fördern
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Köln
Luchterhand
2013
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INHALTSVERZEICHNIS
WORUM ES IN DIESEM BUCH GEHT 11
1 VOM AUSBILDER ZUM COACH
1.1 DER UMBRUCH I N DER BERUFSBILDUNG 15
1.2 WAS IST COACHING? 17
1.3 WAS KENNZEICHNET EINEN GUTEN COACH? 2 2
1.4 WAS FUER EIN AUSBILDERTYP B I N ICH? 24
2 FACHWISSEN ANSCHAULICH VERMITTELN - ABER WIE?
2.1 DER AUSBILDUNGSPROZESS 3 3
2.2 GUT GEPLANT IST HALB QUALIFIZIERT 35
2.3 DIE STUHL-GANG-METHODE: WIE SIE POSITIONSGERECHT INSTRUIEREN 39
2.4 DIE KUNDENORIENTIERUNG: WIE SIE LERNTYPGERECHT UNTERWEISEN 4 7
2.5 DIE DOPPELSTRATEGIE: WIE SIE GEHIRN-GERECHT AUSBILDEN 54
2.6 INNERE LERNBLOCKADEN ERKENNEN U N D ABBAUEN 6 1
3 SICH UND AUSZUBILDENDE MOTIVIEREN
3.1 DAS DREI-SAEULEN-MODELL DER MOTIVATION 75
3.2 ZIEL- STATT PROBLEMORIENTIERT DENKEN U N D H A N D E L N 78
3.3 DAS YIN-YANG-PRINZIP DER MOTIVATION 88
3.4 WIE SIE O H N E GELD MOTIVIEREN 99
4 BEURTEILUNGEN SYSTEMATISCH ERSTELLEN UND BESPRECHEN
4.1 DER NUTZEN V O N BEURTEILUNGEN 109
4.2 DAS JOHARI-MODELL: IHRE ROLLE ALS AUSBILDER 111
4.3 PHASE A: DER BEOBACHTUNGSPROZESS 114
4.4 PHASE B: DAS BEURTEILEN 127
4.5 PHASE C: DAS FUEHREN V O N (BEURTEILUNGS-)GESPRAECHEN 136
4.6 BEDINGTE OBJEKTIVITAET DURCH KOMMUNIKATION 145
9
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5 BERATEN UND KONFLIKTE MANAGEN
5.1 ANLAESSE BESONDERER GESPRAECHE 147
5.2 WATZLAWICK & CO: DIE GEHEIMNISSE DER KOMMUNIKATIONSGENIES 148
5.3 DAS SIEBEN-SCHRITTE-MODELL ZUR STRUKTURIERUNG V O N BERATUNGEN 159
5.4 DAS ICH-BIN-HIN-UND-HERGERISSEN-PROBLEM IN DER BERATUNG 165
5.5 DAS SECHS-SCHRITTE-MODELL ZUR LOESUNG V O N KONFLIKTEN 171
5.6 BERATEN U N D KONFLIKTE M A N A G E N IST LERNEN M I T OFFENEM
AUSGANG - DER FAKTOR OFFENHEIT I N DER GESPRAECHSFUEHRUNG 186
SCHLUSSBEMERKUNG 191
QUELLEN UND WEITERFUEHRENDE LITERATUR 193
STICHWORTVERZEICHNIS 197
10
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