Grundzüge des Marketings:
Gespeichert in:
Späterer Titel: | Redler, Jörn Grundzüge des Marketing |
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1. Verfasser: | |
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin
BWV, Berliner Wiss.-Verl.
2012
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Schriftenreihe: | Schriftenreihe Management Basics - BWL für Studium und Karriere
13 |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | XV, 207 S. graph. Darst. 227 mm x 153 mm |
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INHALTSVERZEICHNIS
HERAUSGEBERVORWORT V
AUTORENVORWORT VII
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XVII
1 IDEE UND ANSATZPUNKTE DES MARKETINGS 1
1.1 MARKETINGBEGRIFF 1
1.2 MARKTABGRENZUNG UND MARKTBEEINFLUSSUNG 4
1.3 SPEZIELLE DISZIPLINEN UND FORSCHUNGSRICHTUNGEN 8
2 UMFELD DES MARKETINGHANDELNS 11
2.1 MARKETINGHANDELN UND KONTEXT 11
2.2 MIKRO-UMFELD 12
2.3 MAKRO-UMFELD 13
2.4 ANSPRUECHE-UND KRAEFTEANALYSE 13
3 GRUNDASPEKTE DES KAEUFERVERHALTENS 17
3.1 KAEUFERVERHALTEN 17
3.2 BEZUGSRAHMEN FUER DIE ANALYSE UND ERKLAERUNG INDIVIDUELLEN
KAUFVERHALTENS 18
3.3 EINFLUSSFAKTOREN AUF DAS INDIVIDUELLE KAUFVERHALTEN 19
3.3.1 PERSONENBEZOGENE FAKTOREN 19
3.3.2 PSYCHISCHE FAKTOREN UND PHAENOMENE 22
3.3.2.1 ZUSAMMENWIRKEN ENERGETISCHER UND KOGNITIVER PROZESSE 22
3.3.2.2 ENERGETISCH DOMINIERTE KONSTRUKTE UND PROZESSE 24 3.3.2.3
KOGNITIV DOMINIERTE KONSTRUKTE UND PROZESSE 33 3.3.3 KULTURELLE, SOZIALE
UND RAEUMLICHE FAKTOREN 39
3.4 TYPEN INDIVIDUELLER KAUFENTSCHEIDUNGEN 46
3.5 KERNELEMENTE ORGANISATIONALEN KAUFVERHALTENS 4 8
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IMAGE 2
X INHALTSVERZEICHNIS
4 MARKETING-MANAGEMENT 5 5
4.1 WESEN UND PROZESS DES MARKETING-MANAGEMENTS 55
4.2 BETRACHTUNGSEBENEN 57
4.3 EXKURS: MARKETING-MIX 58
4.4 MARKETING-KONZEPTION UND MARKETING-PLAN 60
5 MARKETING-INFORMATION: MARKTFORSCHUNG 63
5.1 ARTEN UND PROZESS DER MARKTFORSCHUNG 63
5.2 METHODEN DER DATENGEWINNUNG 69
5.3 SPEZIELLE ASPEKTE DES FORSCHUNGSDESIGNS 71
5.4 BESONDERE VERSUCHSANORDNUNGEN: EXPERIMENT UND PANEL 73 5.5
GUETEKRITERIEN 74
5.6 AUSWERTUNG 75
6 MARKETING-ZIELE 79
7 MARKETING-STRATEGIEN 85
7.1 ANALYSEN ZUR BESTIMMUNG DER INTERNEN SITUATION 86
7.2 ANALYSEN ZUR BESTIMMUNG DER EXTERNEN SITUATION 88
7.3 EBENEN UND GRUNDTYPEN VON MARKETING-STRATEGIEN 95
7.3.1 WETTBEWERBSBEZOGENE STRATEGIEN 95
7.3.2 KUNDENBEZOGENE STRATEGIEN 96
7.3.2.1 MARKTFELDSTRATEGIEN 96
7.3.2.2 MARKTPARZELLIERUNGSSTRATEGIEN 98
7.3.2.3 MARKTAREALSTRATEGIEN 102
7.3.2.4 MARKTSTIMULIERUNGSSTRATEGIEN 102
7.3.3 ZEITBEZOGENE STRATEGIEN 104
8 MARKETING-MASSNAHMEN: MARKE UND PRODUKT 107
8.1 GRUNDLAGEN DER PRODUKTPOLITIK 107
8.2 ENTSCHEIDUNGSBEREICHE DER PRODUKTPOLITIK 109
8.3 INNNOVATIONSPOLITIK 113
8.4 GRUNDLAGEN DER MARKENPOLITIK 115
8.5 ANSATZPUNKTE DER MARKENPOLITIK 118
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS XI
9 MARKETING-MASSNAHMEN: DISTRIBUTION 125
9.1 GRUNDLAGEN DER DISTRIBUTIONSPOLITIK 125
9.2 ENTSCHEIDUNGEN ZU DISTRIBUTIONSWEGEN 126
9.3 ENTSCHEIDUNGEN ZU DISTRIBUTIONSORGANEN 129
9.4 GESTALTUNG DES VERKAUFS 132
9.5 VERTIKALE KOORDINATION UND BINDUNG 134
10 MARKETING-MASSNAHMEN: KOMMUNIKATION 137
10.1 GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATIONSPOLITIK 137
10.2 INSTRUMENTE DER ABOVE-THE-LINE-KOMMUNIKATION 144
10.3 INSTRUMENTE DER BELOW-THE-LINE-KOMMUNIKATION 146
10.4 MEDIAPLANUNG 147
11 MARKETING-MASSNAHMEN: PREIS 149
11.1 GRUNDLAGEN DER PREISPOLITIK 149
11.2 AUSGEWAEHLTE VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE ASPEKTE DER PREISPOLITIK
151
11.3 PREISSETZUNGSVERFAHREN 153
11.4 ZEITPUNKTBEZOGENE ENTSCHEIDUNGEN DER PREISPOLITIK 153 11.5
ZEITRAUMBEZOGENE ENTSCHEIDUNGEN DER PREISPOLITIK 156
12 KOORDINATION DES MASSNAHMEN- UND INSTRUMENTENEINSATZES 159
12.1 DENKRASTER PRODUKTLEBENSZYKLUS 160
12.2 DENKRASTER DOMINANZ-STANDARD-MODELL 163
12.3 DENKRASTER INTEGRATIONSMATRIX 164
13 ASPEKTE DER BUDGETIERUNG 167
14 MARKETING-ORGANISATION 173
14.1 ASPEKTE DER AUFBAUORGANISATION 14.2 ASPEKTE DER ABLAUFORGANISATION
173 176
IMAGE 4
XII INHALTSVERZEICHNIS
15 ANSATZPUNKTE DER MARKETING-KONTROLLE 177
15.1 GRUNDBEGRIFFE DER MARKETING-KONTROLLE 177
15.2 KERNASPEKTE DER OPERATIVEN MARKETING-KONTROLLE 178
WIEDERHOLUNGS- UND UEBUNGSAUFGABEN 183
LITERATURVERZEICHNIS 191
STICHWORTVERZEICHNIS 197
AUTORENHINWEISE 209
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