Taschenbuch Klinik- und Praxismanagement für Heil- und Pflegeberufe:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Med. Wiss. Verl.-Ges.
2013
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IMAGE 1
INHALT
1 M I T A R B E I T E R L
1 . 1 ARBEITSRECHT 1
1.2 ARBEITSVERTRAG 4
1.3 FUEHRUNG 7
1.4 M O T I V A T I O N 9
1.5 MITARBEITERGESPRAECH 1 2
1 . 6 BEURTEILUNG 13
1.7 KONFLIKTHANDHABUNG 17
1 . 8 REKRUTIERUNG 2 0
1 . 9 ARBEITSORGANISATION 2 2
1.10 A U S - U N D W E I T E R B I L D U N G 2 5
1 . 1 1 KUENDIGUNG 2 8
2 PATIENTEN 33
2 . 1 PATIENTENADHAERENZ 33
2 . 2 P A T I E N T E N B I N D U N G 35
2 . 3 B E S C H W E R D E M A N A G E M E N T 3 8
2 . 4 PATIENTENDATENSCHUTZ 4 0
3 PLANUNG 45
3 . 1 ZIELE 45
3 . 2 STRATEGIEN 4 8
3 . 3 ENTSCHEIDUNGEN 50
V L L
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IMAGE 2
INHALT
4 ORGANISATION 55
4 . 1 AUFBAUSTRUKTUREN 55
4 . 2 RECHTSFORMEN _ 57
4 . 3 PROZESSE 6 1
4 . 4 PROJEKTE 6 3
4 . 5 BEHANDLUNGSORGANISATION 6 6
4 . 6 HYGIENEORGANISATION 6 G
4 . 7 V E R AE N D E R U N G S M A N A G E M E N T 72
4 . 8 SELBSTORGANISATION 74
5 QUALITAET 7 9
5 . 1 Q U A L I T AE T S M A N A G E M E N T 79
5 . 2 I S O G O O O F F . _ _ 8 1
5 . 3 OFP 8 4
5 . 4 EPA 8 5
5 . 5 KTQ 8 6
5 . 6 EFQM _ 8 9
6 FINANZEN UND INVESTITIONEN 93
6 . 1 LIQUIDITAET 93
6.2 INVESTITIONSRECHNUNG 96
6 . 3 FINANZIERUNGSFORMEN 9 8
6 . 4 KREDITWESEN 1 0 1
7 KOSTEN 105
7 . 1 KOSTENARTEN 1 0 5
7 . 2 KOSTENSTELLEN 1 0 6
7 . 3 KOSTENTRAEGER - 1 0 8
7 . 4 KOSTENSENKUNG 1 0 9
IMAGE 3
INHALT
8 RECHNUNGSWESEN 113
8 . 1 B U C H F UE H R U N G 1 1 3
8.2 INVENTARISIERUNG 1 1 6
8 . 3 G E W I N N - U N D VERLUSTRECHNUNG 119
8 . 4 JAH RESABSCH LUSS 1 2 1
9 M A R K E T I N G 125
9 . 1 M A R K T F O R S C H U N G 125
9 . 2 M A R K E T I N G S T R A T E G I E 1 2 8
9 . 3 P A T I E N T E N K O M M U N I K A T I O N 1 3 0
9 . 4 LEISTUNGSGESTALTUNG 133
9 . 5 H O N O R A R G E S T A L T U N G 135
9 . 6 SELBSTZAHLERMEDIZIN 137
10 LOGISTIK 141
1 0 . 1 BESCHAFFUNG 1 4 1
1 0 . 2 M A T E R I A L W I R T S C H A F T 144
1 0 . 3 M E D I Z I N P R O D U K T E E I N S A T Z 1 4 6
1 0 . 4 LAGERHALTUNG 149
1 0 . 5 KOMMISSIONIERUNG 152
11 CONTROLLING 157
11.1 CONTROLLINGFUNKTION 157
1 1 . 2 M E D I Z I N - U N D PFLEGECONTROLLING 1 5 8
1 1 . 3 VERGLEICHSARTEN 1 S 3
1 1 . 4 KENNZAHLENSTEUERUNG 1 6 5
I X
IMAGE 4
INHALT
12 ANHANG 1 7 1
1 2 . 1 FORMULIERUNGSHILFE ARBEITSVERTRAG 1 7 1
1 2 . 2 FORMULIERUNGSHILFE STELLENBESCHREIBUNG 174
1 2 . 3 FORMULIERUNGSHILFE A B M A H N U N G 1 7 5
1 2 . 4 FORMULIERUNGSHILFE KUENDIGUNG 1 7 6
1 2 . 5 FORMULIERUNGSHILFE ARBEITSZEUGNIS 1 7 6
1 2 . 6 GEHALTSTABELLEN IM GESUNDHEITSWESEN 1 7 8
1 2 . 7 AUSBILDUNGSBERUFE I M GESUNDHEITSWESEN 1 8 5
1 2 . 8 GESTALTUNGSHILFE PATIENTENFRAGEBOGEN 1 8 6
1 2 . 9 GESTALTUNGSHILFE Q U A L I T AE T S M A N A G E M E N T H A N D B
U C H 1 8 8
1 2 . 1 0 GESTALTUNGSHILFE MEDIZINPRODUKTEBUCH 1 9 0
1 2 . 1 1 GESTALTUNGSHILFE HYGIENEPLAN 1 9 2
1 2 . 1 2 PLANUNGSHILFE SOMMERFERIEN 2 0 1 3 - 2 0 1 7 193
SACHWORTVERZEICHNIS 195
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