Kundenorientiert verkaufen im technischen Vertrieb: erfolgreiches Beziehungsmanagement im Business-to-Business
Gespeichert in:
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2013
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| Ausgabe: | 5., überarb. Aufl. |
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| DOI: | 10.1007/978-3-8349-4283-8 |
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| adam_text | KUNDENORIENTIERT VERKAUFEN IM TECHNISCHEN VERTRIEB
/ RENTZSCH, HANS-PETER
: 2013
TABLE OF CONTENTS / INHALTSVERZEICHNIS
PLANEN SIE IHRE PERSOENLICHE VERKAUFSSTRATEGIE
MANAGEN SIE IHRE KUNDENKONTAKTE
ENTDECKEN SIE PROBLEME, UND WECKEN SIE BEDUERFNISSE
ENTWICKELN SIE GEMEINSAM MIT DEM KUNDEN PROBLEMLOESUNGEN
VERHANDELN SIE SEITE AN SEITE MIT DEM KUNDEN
KUEMMERN SIE SICH UM DIE ZUFRIEDENHEIT IHRER KUNDEN
ENTWICKELN SIE IHRE KEY ACCOUNTS
DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT.
KUNDENORIENTIERT VERKAUFEN IM TECHNISCHEN VERTRIEB
/ RENTZSCH, HANS-PETER
: 2013
ABSTRACT / INHALTSTEXT
DER VERKAUF VON TECHNISCHEN PRODUKTEN UND KOMPLEXEN DIENSTLEISTUNGEN
FOLGT EIGENEN GESETZEN. „KUNDENORIENTIERT VERKAUFEN IM TECHNISCHEN
VERTRIEB“ FUEHRT IN SIEBEN LOGISCHEN SCHRITTEN VOR, WIE ES GELINGT, IM
BUSINESS-TO-BUSINESS-BEREICH LANGFRISTIGE KONTAKTE AUFZUBAUEN UND
UMSAETZE DAUERHAFT ZU STEIGERN: VON DER VERWANDLUNG TECHNISCHER DATEN IN
KUNDENNUTZEN UEBER SICHERE VERHANDLUNGSFUEHRUNG BIS ZU ERSTKLASSIGEM
AFTER-SALES-SERVICE. KONKRETE BEISPIELE UND CHECKLISTEN DIENEN ALS
WERTVOLLE ARBEITSGRUNDLAGE. DER - AUCH IN ZAHLREICHEN VDI-SEMINAREN -
BEWAEHRTE RATGEBER FUER VERTRIEBSINGENIEURE UND ALLE, DIE IM VERKAUF
KOMPLEXER PRODUKTE UND SERVICES TAETIG SIND, WURDE FUER DIE NEUAUFLAGE
UMFASSEND AKTUALISIERT UND UEBERARBEITET. NEU IN DER 5. AUFLAGE:
„RISIKEN UND NEBENWIRKUNGEN“ DURCH SOCIAL MEDIA FUER DEN KAUFPROZESS
DER KUNDEN. „DAS BUCH IST EIN ‚MUSS’ FUER JEDEN
‚VERTRIEBLER’, EGAL OB AM ANFANG SEINER SPANNENDEN KARRIERE ODER
BEREITS ‚ALTER HASE’.“ DR. A. GLUECK, HTT VERTRIEBSBUERO SUED
GMBH, GESCHAEFTSFUEHRER DER INHALT PLANEN SIE IHRE PERSOENLICHE
VERKAUFSSTRATEGIE MANAGEN SIE IHRE KUNDENKONTAKTE ENTDECKEN SIE
PROBLEME, UND WECKEN SIE BEDUERFNISSE ENTWICKELN SIE GEMEINSAM MIT DEM
KUNDEN PROBLEMLOESUNGEN VERHANDELN SIE SEITE AN SEITE MIT DEM KUNDEN
KUEMMERN SIE SICH UM DIE ZUFRIEDENHEIT IHRER KUNDEN ENTWICKELN SIE IHRE
KEY ACCOUNTS DER AUTOR HANS-PETER RENTZSCH, DIPLOM-INGENIEUR, WAR
ZWANZIG JAHRE IM VERTRIEB TECHNISCHER SYSTEME TAETIG, BEVOR ER SICH MIT
DER FIRMA RENTZSCH TRAINING SELBSTAENDIG MACHTE. ALS PROFESSIONELLER
TRAINER FUEHRT ER FIRMENSEMINARE MIT DEN SCHWERPUNKTEN KOMPLEXER VERKAUF
UND INTERKULTURELLES VERHALTEN DURCH
DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT.
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