Customer Knowledge Management in der Konzeptphase der Neuproduktentwicklung:
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Springer Gabler
2013
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| adam_text | CUSTOMER KNOWLEDGE MANAGEMENT IN DER KONZEPTPHASE DER
NEUPRODUKTENTWICKLUNG
/ BOECKERMANN, FLORIAN
: 2013
TABLE OF CONTENTS / INHALTSVERZEICHNIS
CUSTOMER KNWOLEDGE MANAGEMENT
NEUPRODUKTENTWICKLUNG
KUNDENWISSEN
UNTERNEHMENSKULTURBEZOGENE DETERMINANTEN
KUNDENINTEGRATIONSMANAGEMENT
KUNDENKONTAKTMANAGEMENT
DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT.
CUSTOMER KNOWLEDGE MANAGEMENT IN DER KONZEPTPHASE DER
NEUPRODUKTENTWICKLUNG
/ BOECKERMANN, FLORIAN
: 2013
ABSTRACT / INHALTSTEXT
BEI DER KONTINUIERLICHEN ENTWICKLUNG UND VERMARKTUNG VON NEUPRODUKTEN
IST DIE GENERIERUNG SOWIE SORGFAELTIGE VERARBEITUNG UND NUTZUNG DES
KUNDENWISSENS ESSENZIELL. FLORIAN BOECKERMANN ENTWICKELT EIN CUSTOMER
KNOWLEDGE MANAGEMENT (CKM)-KONZEPT, IN WELCHEM DAS IM RAHMEN DER
NEUPRODUKTENTWICKLUNG BESONDERS RELEVANTE SPEZIFISCHE WISSEN DER KUNDEN
BERUECKSICHTIGT WIRD. AUF GRUNDLAGE EINER INDUSTRIEUEBERGREIFENDEN
EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG GIBT DER AUTOR HINWEISE ZUR GESTALTUNG DES CKM
IN DER KONZEPTPHASE DER NEUPRODUKTENTWICKLUNG SOWIE EINES
UNTERNEHMENSUMFELDES ZUR EFFEKTIVEN UMSETZUNG VON CKM.
DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT.
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