Der Weg zu Burnout-freien Arbeitswelten:
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2013
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 5
KAPITELL: DIE AUSGANGSSITUATION 11
1.1 FLEISS UND EHRGEIZ, DIE WERTE DER DEUTSCHEN 11
1.2 WORK-LIFE-BALANCE UND PERSOENLICHES STRESSEMPFINDEN 15
1.3 DIE PRODUKTIVITAET AM ARBEITSPLATZ IST STEUERBAR - ABER EBEN GANZ
ANDERS 20 1.4 BOREOUT, BURNOUT UND JOB-DOPING 27
1.5 STRESSPUR! 31
1.6 UMFELD ODER PERSOENLICHKEITSZENTRIERTE URSACHEN FUER BURNOUT 38
1.7 TYPISCHES KONTRA-INTUITIVES VERHALTEN: DIE SYSTEMARCHETYPEN 47
1.7.1 RUECKKOPPLUNGEN, DIE BAUSTEINE DER SYSTEMARCHETYPEN 50
1.7.1.1 BEGRENZENDE ODER REGULIERENDE RUECKKOPPLUNGEN 50
1.7.1.2 SELBSTVERSTAERKENDE RUECKKOPPLUNGEN 52
1.7.2 SYSTEMARCHETYP GRENZEN DES WACHSTUMS 54
1.7.3 SYSTEMARCHETYP PROBLEMVERLAGERUNG 56
1.7.3.1 PROBLEMVERLAGERUNG BEI PERSONALENTSCHEIDUNGEN 59 1.7.3.2
PROBLEMVERLAGERUNG AUEF ERODIERENDE ZIELE 63
1.7.4 SYSTEMARCHETYP WACHSTUM UND UNTERINVESTMENT 68
1.7.4.1 PERSONALKAPAZITAET UND SERVICEQUALITAET 71
1.7.4.2 BEISPIEL AUS DER VERSICHERUNGSBRANCHE NACH PETER SENGE 72
1.7.4.3 BEISPIELE AUS DEM GESUNDHEITSWESEN NACH KARASEK UND THEOREIL 75
1.7.5 KONKURRENZ STATT KOOPERATION 78
1.8 VERSTAENDIGUNGSPROBLEME 87
1.8.1 DIE THEORIE MENSCHLICHER BEDUERFNISSE NACH MASLOW 88
1.8.2 BEDUERFNISDEFIZITE BEI UEBERWIEGEND EXTRINSISCHER MOTIVATION NACH
KASSER 92
1.8.2.1 UNSICHERHEIT STATT SICHERHEIT 93
1.8.2.2 SCHWACHER ANSTELLE EINES STARKEN SELBSTWERTS 94
1.8.2.3 SEPARIERTHEIT STATT VERBUNDENHEIT 94
1.8.2.4 WIE IN KETTEN STATT FREIHEIT 96
9
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10
INHALTSVERZEICHNIS
1.8.3 DIE ERWEITERUNGSSTUFEN MENSCHLICHER EVOLUTION 98
1.8.4 DIE KOGNITIVEN STUFENLEITERN NACH HUETHER UND DIE UMSTUELPUNG DER
SICHTWEISE 101
1.8.5 PARADIGMEN UND AXIOME IN UNTERNEHMEN ODER WORAUF ARBEITGEBER WERT
LEGEN 109
1.8.5.1 BEISPIELE ZUR FACHLICHEN KOMPETENZ UND EIGNUNG 121 1.8.5.2
BEITRAG ZUM UNTERNEHMENSERFOLG - EIN BEISPIEL 124
1.8.5.3. DAS PARADIGMA DER SEPARIERTHEIT 125
KAPITEL 2: WO WOLLEN WIR EIGENTLICH HIN? 129
2.1 DER WORLD VALUES SURVEY UND DIE WELTKARTE DER WERTE 131
2.2 UNTERSCHIEDLICHE AUSGANGSPOSITIONEN 135
2.3 VERSCHIEBUNG DER WERTE 140
2.4 JEDER PROZESS BRAUCHT EIN PRINZIP, DAS IHN LEITET 142
2.5 GLUECK IST DER ZUSTAND, DEN WIR ANSTREBEN 145
KAPITEL 3: WIE SICH EIN UNTERSCHIED MACHEN LAESST 153
3.1 UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE ZEIGEN: DER UNTERSCHIED IST SPITZENMAESSIG 162
3.2 MOTIV IST ALLES! 170
3.2.1 FOKUS DURCH ABSICHT 173
3.2.2 STEUERUNG DURCH DESIGN 179
3.2.3 FREIER WILLE 183
3.3 UNTERNEHMEN 3D 189
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