Personal-Management: Grundzüge für Konzeptionen betrieblicher Personalarbeit
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
2013
|
Ausgabe: | 10., überarb. und aktualisierte Aufl. |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Literaturverz. S. [803] - 860 |
Beschreibung: | XXXIII, 867 S. graph. Darst. |
ISBN: | 3791032313 9783791032313 |
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INHALTSUEBERSICHT
TEIL 1 GRUNDLAGEN DES PERSONAL-MANAGEMENTS 1
1 GRUNDLEGUNG 3
2 BEGRIFF, INHALT UND GRUNDKONZEPTION DES PERSONAL
MANAGEMENTS 13
TEIL 2 ORGANIZATIONAL BEHAVIOR 25
1 GRUNDMODELL DES ORGANIZATIONAL BEHAVIORS 27
2 GRUNDSAETZLICHE ERKLAERUNGSANSAETZE ZUM MITARBEITERVERHALTEN 31
3 MOTIVATIONSTHEORETISCHE ANSAETZE 45
4 DAS LEISTUNGSDETERMINANTENKONZEPT 79
5 GRUPPENARBEIT - THEORETISCHE ERKLAERUNGSANSAETZE 111
6 MITARBEITERFUEHRUNG 163
TEIL 3 PRIMAERE PERSONAL-MANAGEMENTSYSTEME 221
1 PERSONALPLANUNG ALS RAHMEN UND AUSGANGSPUNKT 223
2 INFORMATORISCHE FUNDIERUNG (BETRIEBLICHE PERSONALFORSCHUNG) . . 229
3 PERSONALBEDARFSDECKUNG 319
4 PERSONALFREISETZUNG 387
5 PERSONALENTWICKLUNG 413
6 ARBEITSBEDINGUNGEN 539
7 ANREIZSYSTEME 567
TEIL 4 SEKUNDAERE PERSONAL-MANAGEMENTSYSTEME 627
1 ORGANISATION DES PERSONAL-MANAGEMENTS 629
2 PERSONALVERWALTUNG ALS SERVICE-FUNKTION FUER DAS PERSONAL
MANAGEMENT 645
3 PERSONALCONTROLLING 661
4 RECHTLICHE ASPEKTE 677
TEIL 5 PERSONAL-MANAGEMENT UND UNTERNEHMUNGSPOLITIK 701
1 EINFUEHRUNG 703
2 UNTERNEHMUNGSPOLITIKUND-IDENTITAET 705
3 STRATEGISCH-ORIENTIERTES PERSONAL-MANAGEMENT 717
4 DEMOGRAFIEORIENTIERTES PERSONAL-MANAGEMENT 727
5 MITARBEITERBINDUNG - BEISPIEL EINER QUERSCHNITTSFUNKTION 741
6 INTERNATIONALES PERSONAL-MANAGEMENT 759
7 ETHIK IM PERSONAL-MANAGEMENT 791
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT ZUR 10.,UEBERARBEITETEN UND AKTUALISIERTEN AUFLAGE V
VORWORT ZUR 9., VOLLSTAENDIG UEBERARBEITETEN AUFLAGE VI
VORWORT ZUR 8., UEBERARBEITETEN UND ERWEITERTEN AUFLAGE IX
VORWORT ZUR 7. AUFLAGE X
VORWORT ZUR 1. AUFLAGE XI
INHALTSUEBERSICHT XIII
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XXV
BENUTZERHINWEISE XXXII
TEIL 1 GRUNDLAGEN DES PERSONAL-MANAGEMENTS
1 GRUNDLEGUNG 3
1.1 EINORDNUNG 3
1.2 BETRIEBE 4
1.3 ARBEITENDE MENSCHEN 9
2 BEGRIFF, INHALT UND GRUNDKONZEPTION DES PERSONAL
MANAGEMENTS 13
2.1 ERLAEUTERUNG DES GRUNDSAETZLICHEN VERSTAENDNISSES 13
2.2 PRIMAERE UND SEKUNDAERE PERSONALSYSTEME 22
TEIL 2 ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
1 GRUNDMODELL DES ORGANIZATIONAL BEHAVIORS 27
2 GRUNDSAETZLICHE ERKLAERUNGSANSAETZE ZUM MITARBEITERVERHALTEN 31
2.1 VERHALTENSGLEICHUNG UND S-O-R-THEOREM 31
2.2 MENSCHENBILDER 32
2.3 VERTRAEGE 36
2.4 TRADITIONELLER ANSATZ DES SCIENTIFIC
MANAGEMENTS 39
2.5 HUMAN-RELATIONS-ANSATZ 40
2.6 HUMANISTISCHE ANSAETZE 42
3 MOTIVATIONSTHEORETISCHE ANSAETZE 45
3.1 ANREIZ-BEITRAGS-THEORIE 45
3.2 FRAGEN ZUR MOTIVATION 48
3.3 INHALTSTHEORIEN DER MOTIVATION 52
3.3.1 MASLOWS BEDUERFHISHIERARCHIE 52
3.3.2 ALDERFERS ERG-THEORIE 56
3.3.3 HERZBERGS ZWEI-FAKTOREN-THEORIE 56
3.4 PROZESSTHEORIEN DER MOTIVATION 59
3.4.1 VROOMSVALENZ-INSTRUMENTALITAETS-ERWARTUNGS-MODELL 60
3.4.2 DAS MOTIVATIONSMODELL VON PORTER/LAWLER 63
3.4.3 GLEICHGEWICHTSTHEORIE 66
3.4.4 DISSONANZTHEORIE VON FESTINGER 66
3.4.5 ZIELSETZUNGSTHEORIE VON LOCKE 67
3.4.6 SELF-DETERMINATION THEORY (SELBSTBESTIMMUNGSTHEORIE) 68
3.5 ANSAETZE ZUR LEISTUNGSMOTIVATION 70
3.5.1 MCCLELLANDS THEORIE DER GELERNTEN BEDUERFHISSE 70
3.5.2 ATKINSONS RISIKO-WAHL-MODELL 72
3.5.3 ATTRIBUTIONSTHEORETISCHES MODELL VON WEINER 74
3.6 RUBIKON-MODELL 76
4 DAS LEISTUNGSDETERMINANTENKONZEPT 79
4.1 SYNTHESEKONZEPT 79
4.2 DETERMINANTEN DES WOLLENS ZUR LEISTUNG 82
4.2.1 EINSTIEG 82
4.2.2 MOTIVE (LEISTUNGSDETERMINANTE ) 82
4.2.3 EINSTELLUNGEN 87
4.2.4 VALENZ + NORMEN 88
4.2.5 ERWARTUNGEN , 90
4.2.6 ERFAHRUNGEN/WAHRNEHMUNGEN 91
4.2.7 SELBSTKONZEPT 91
4.2.8 PERSOENLICHKEITSFAKTOREN 92
4.2.9 EINSATZBEREITSCHAFT 93
4.3 DETERMINANTEN DES KOENNENS ZUR LEISTUNG 94
4.3.1 EINFUEHRUNG 94
4.3.2 EIGNUNG 95
4.3.3 ARBEITSBEDINGUNGEN , 96
4.3.4 LEISTUNGSVERHALTEN UND-ERGEBNIS 99
4.4 LEISTUNGSKONSEQUENZEN 100
4.4.1 BELOHNUNGEN 100
4.4.2 ANSPRUCHSNIVEAU 101
4.4.3 ZURECHNUNG 102
4.4.4 VERGLEICHE 102
4.4.5 ARBEITSZUFRIEDENHEIT 103
4.4.6 RUECKKOPPLUNGSPROZESSE @ 106
4.5 ZUSAMMENHAENGE 106
5 GRUPPENARBEIT - THEORETISCHE ERKLAERUNGSANSAETZE 111
5.1 ALLGEMEINE GRUPPENMODELLE 111
5.2 BEGRIFF, ARTEN UND MERKMALE VON GRUPPEN 117
5.2.1 BEGRIFF 117
5.2.2 ARTEN VON GRUPPEN 118
5.2.3 GRUPPEN IN DER BETRIEBLICHEN VERHALTENSFORSCHUNG 120
5.3 GRUPPENLEISTUNG 124
5.4 EINFLUSSVARIABLEN DER GRUPPENARBEIT 129
5.4.1 DETERMINANTENKONZEPT DER GRUPPENARBEIT 129
5.4.2 INPUTVARIABLEN 130
5.4.3 PROZESSVARIABLEN 133
5.4.3.1 GRUPPENKOHAESION 133
5.4.3.2 NORMEN UND STANDARDS 135
5.4.3.3 ROLLEN 137
5.4.3.4 KONFLIKTE 139
5.4.3.5 INTERAKTION 145
5.4.4 OUTPUTVARIABLEN 161
6 MITARBEITERFUEHRUNG 163
6.1 GRUNDPROBLEME DER MITARBEITERFUEHRUNG 163
6.1.1 EINFUEHRUNG 163
6.1.2 BEGRIFF UND MERKMALE 164
6.1.3 FUEHRUNGSEFFIZIENZ 168
6.2 GRUNDLEGENDE ANSAETZE DER FUEHRUNGSFORSCHUNG 171
6.2.1 FUEHRUNGSSTILTYPOLOGIEN 171
6.2.1.1 EINDIMENSIONALE FUEHRUNGSSTILE 173
6.2.1.2 ZWEIDIMENSIONALE FUEHRUNGSSTILE 174
6.2.1.3 VIELDIMENSIONALE FUEHRUNGSSTILE 177
6.2.1.4 TRANSAKTIONALE UND TRANSFORMATIONALE FUEHRUNGSSTILE 181
6.2.2 FUEHRUNGSTHEORIEN 184
6.2.2.1 ZUR FUEHRUNGSFORSCHUNG 184
6.2.2.2 EIGENSCHAFTSTHEORIEN 185
6.2.2.3 SITUATIONSTHEORIEN 187
6.2.2.4 ATTRIBUTIONSTHEORIEN 193
6.2.2.5 SUBSTITUTIONSTHEORIEN 197
6.3 AUSGEWAEHLTE FUEHRUNGSKONZEPTE 203
6.3.1 VERHALTENSGITTER (MANAGERIAL GRID) VON BLAKE/MOUTON 203
6.3.2 DREI-D-KONZEPT VON REDDIN 207
6.3.3 SYSTEM 1-4 VON LIKERT 208
6.3.4 NORMATIVES ENTSCHEIDUNGSMODELL VON VROOM/YETTON 209
6.3.5 SITUATIVES FUEHRUNGSMODELL VON HERSEY/BLANCHARD 213
6.4 DILEMMATA DER FUEHRUNG 215
TEIL 3 PRIMAERE PERSONAL-MANAGEMENTSYSTEME
1 PERSONALPLANUNG ALS RAHMEN UND AUSGANGSPUNKT 223
2 INFORMATORISCHE FUNDIERUNG
(BETRIEBLICHE PERSONALFORSCHUNG) 229
2.1 BEGRIFF UND KONZEPT 230
2.2 ARBEITSMARKTFORSCHUNG 234
2.3 ARBEITSFORSCHUNG 241
2.3.1 BEGRIFFE UND KONZEPT 241
2.3.2 ANSPRUECHE UND PROBLEME 243
2.3.2.1 INHALTLICHE ANSPRUECHE UND PROBLEME 243
2.3.2.2 METHODISCHE ANSPRUECHE UND PROBLEME 246
2.3.3 ANALYSE DER ARBEITSSITUATION UND ERMITTLUNG DER ANFORDERUNGEN .
248
2.3.4 ARBEITS-BZW. ANFORDERUNGSBEWERTUNG 253
2.4 QUALIFIKATIONS-UND EIGNUNGSFORSCHUNG 257
2.4.1 BEGRIFF UND KONZEPT 257
2.4.2 QUALIFIKATIONS-UND EIGNUNGSPROFILE 259
2.4.3 INHALTLICHE UND METHODISCHE ANSPRUECHE UND PROBLEME 264
2.4.4 PERSONALBEURTEILUNG 269
2.4.4.1 VERSTAENDNIS 269
2.4.4.2 FUNKTIONEN 271
2.4.4.3 LEISTUNGSBEURTEILUNG 272
2.4.4.4 POTENZIALBEURTEILUNG 288
2.5 PERSONALBEDARFSERMITTLUNG 298
2.5.1 BEGRIFF UND INHALT 298
2.5.2 PROZESS 301
2.5.2.1 ERMITTLUNG DES BRUTTO-PERSONALBEDARFS 301
2.5.2.2 ERMITTLUNG DES PERSONALBESTANDS 305
2.5.2.3 ERMITTLUNG DES NETTO-PERSONALBEDARFS (SOLL/IST-VERGLEICH) 307
2.5.3 PROBLEME UND GRENZEN DER BEDARFSPLANUNG 310
2.6 ERFORSCHUNG DER ARBEITSBEZIEHUNGEN 311
2.7 EVALUIERUNGSFORSCHUNG 314
3 PERSONALBEDARFSDECKUNG 319
3.1 BEGRIFF, INHALT UND DETERMINANTEN DER PERSONALBEDARFSDECKUNG .
320
3.2 PERSONALBESCHAFFUNG 322
3.2.1 METHODEN DER PERSONALBESCHAFFUNG 322
3.2.1.1 KATEGORIEN 322
3.2.1.2 INTERNE PERSONALBESCHAFFUNG 323
3.2.1.3 EXTERNE PERSONALBESCHAFFUNG 325
3.2.1.4 FUNKTIONEN DER BESCHAFFUNGSINSTRUMENTE 336
3.2.2 PERSONALMARKETING 337
3.2.3 KRITERIEN ZUR AUSWAHL VON METHODEN DER PERSONALBESCHAFFUNG . 344
3.2.4 HILFSMITTEL ZUR PERSONALBESCHAFFUNG 348
3.3 PERSONALAUSWAHL (BEWERBERBEURTEILUNG) 349
3.3.1 BEGRIFF, BEDEUTUNG UND PROBLEMATIK DER PERSONALAUSWAHL 349
3.3.2 AUSWAHLINSTRUMENTE 354
3.3.2.1 UEBERBLICK 354
3.3.2.2 ANALYSE UND BEWERTUNG DER BEWERBUNGSUNTERLAGEN 356
3.3.2.3 VORSTELLUNGSGESPRAECH 359
3.3.2.4 TESTVERFAHREN 363
3.3.2.5 SONSTIGEINSTRUMENTE 366
3.3.3 RECHTLICHE ASPEKTE 367
3.4 EINFUEHRUNG NEUER MITARBEITER 373
3.4.1 BEGRUENDUNG, VERSTAENDNIS UND PROBLEMFELDER 374
3.4.2 EINFUEHRUNGSSTRATEGIEN 377
3.4.3 PHASEN DER PERSONALEINFUEHRUNG 378
3.4.4 EINARBEITUNGSINSTRUMENTE 382
4 PERSONALFREISETZUNG 387
4.1 BEGRIFF, OBJEKTE UND ZIELE DER PERSONALFREISETZUNG 388
4.2 URSACHEN DER PERSONALFREISETZUNG 389
4.3 PLANUNG DER PERSONALFREISETZUNG 391
4.4 ALTERNATIVEN (ZUR VERMEIDUNG) DER PERSONALFREISETZUNG 392
4.4.1 UEBERBLICK 392
4.4.2 VERMEIDUNG VON PERSONALFREISETZUNG 393
4.4.3 KRITERIEN ZUR BEURTEILUNG VON ALTERNATIVEN DER PERSONAL
FREISETZUNG 394
4.4.4 ALTERNATIVEN DER PERSONALFREISETZUNG 395
4.4.4.1 PERSONALFREISETZUNG OHNE REDUKTION DES PERSONALBESTANDS 395
4.4.4.2 PERSONALFREISETZUNG MIT REDUKTION DES PERSONALBESTANDS 400
5 PERSONALENTWICKLUNG 413
5.1 BEGRIFF, OBJEKTE, ZIELE UND SYSTEM 414
5.1.1 VERSTAENDNIS 414
5.1.2 OBJEKTE 420
5.1.3 ZIELE 422
5.2 STELLENWERT KONZEPTIONELLER PERSONALENTWICKLUNG 426
5.3 FOERDERUNG VON SELBSTENTWICKLUNG 430
5.4 PROZESS DER PERSONALENTWICKLUNG 433
5.4.1 UEBERBLICK 433
5.4.2 ENTWICKLUNGSBEDARFS-UND UMFELDANALYSE 435
5.4.2.1 NOTWENDIGKEIT VON ANALYSE UND PROGNOSE 435
5.4.2.2 ERHEBUNG DES BETRIEBLICHEN ENTWICKLUNGSBEDARFS 437
5.4.2.3 IDENTIFIZIERUNG DER ENTWICKLUNGSADRESSATEN 445
5.4.2.4 UMWELTANALYSE UND-PROGNOSE 447
5.4.3 PERSONALENTWICKLUNGSARTEN 448
5.4.3.1 BILDUNG 448
5.4.3.2 ARBEITSSTRUKTURIERUNG 465
5.4.3.3 KARRIEREPLANUNG (VERSETZUNGEN) 479
5.4.4 PERSONALENTWICKLUNGSMETHODEN 496
5.4.4.1 AUSWAHL DER PERSONALENTWICKLUNGSMETHODEN 496
5.4.4.2 PERSONALENTWICKLUNG AM ARBEITSPLATZ 499
5.4.4.3 PERSONALENTWICKLUNG AUSSERHALB DES ARBEITSPLATZES 512
5.4.5 EVALUATION UND TRANSFER 519
5.4.5.1 NOTWENDIGKEIT DER EVALUATION 519
5.4.5.2 ZIELE DER EVALUATION 522
5.4.5.3 ANSATZPUNKTE 524
5.4.5.4 VORAUSSETZUNGEN 527
5.4.5.5 EVALUATIONSINSTRUMENTE 528
5.4.5.6 PROBLEME 530
5.4.5.7 TRANSFERMANAGEMENT 531
6 ARBEITSBEDINGUNGEN 539
6.1 GESTALTUNGSZIELE 540
6.2 ERGONOMISCHE ARBEITSPLATZGESTALTUNG 542
6.3 ORGANISATORISCHE ARBEITSGESTALTUNG 548
6.3.1 AUFGABENGESTALTUNG 548
6.3.2 ARBEITSZEITGESTALTUNG 550
6.4 TECHNOLOGISCHE GESTALTUNG 564
7 ANREIZSYSTEME 567
7.1 VERSTAENDNIS, FUNKTIONEN UND DIFFERENZIERUNG 568
7.2 VERGUETUNGSSYSTEME 572
7.2.1 GRUNDLAGEN 572
7.2.2 ENTGELTDIFFERENZIERUNG 575
7.2.3 ENTGELTFORMEN 578
7.2.3.1 KLASSISCHE ENTGELTFORMEN 579
7.2.3.2 VARIABLE VERGUETUNG 589
7.2.4 SOZIALLEISTUNGEN 595
7.2.5 BETRIEBLICHE ALTERSVERSORGUNG 596
7.2.5.1 BEGRIFF, RECHTSGRUNDLAGEN, BEDEUTUNG UND STAND
DER ENTWICKLUNG 596
7.2.5.2 TYPEN DER BETRIEBLICHEN ALTERSVERSORGUNG 598
7.2.5.3 GESTALTUNGSFORMEN DER BETRIEBLICHEN ALTERSVERSORGUNG 599
7.2.5.4 ARBEITNEHMERFINANZIERTE BETRIEBLICHE ALTERSVERSORGUNG 600
7.3 ERFOLGS- UND KAPITALBETEILIGUNG ALS EIN SYSTEM DER MATERIELLEN
MITARBEITERBETEILIGUNG 601
7.3.1 UEBERBLICK UEBER SYSTEME DER MATERIELLEN MITARBEITERBETEILIGUNG . .
602
7.3.2 ZIELE VON ERFOLGS- UND KAPITALBETEILIGUNGSSYSTEMEN 605
7.3.3 GESTALTUNGSELEMENTE VON ERFOLGS- UND KAPITALBETEILIGUNGS
SYSTEMEN 606
7.3.3.1 UEBERBLICK 606
7.3.3.2 BETEILIGUNGSBASIS 607
7.3.3.3 GESAMTQUOTE 610
7.3.3.4 INDIVIDUALQUOTE 610
7.3.3.5 ANTEILSVERWENDUNG UND KAPITALBETEILIGUNG 611
7.3.4 RECHTLICHE ASPEKTE 613
7.3.5 CAFETERIA-SYSTEME 616
7.3.5.1 ERLAEUTERUNG DES CAFETERIA-ANSATZES 616
7.3.5.2 GESTALTUNGSELEMENTE VON CAFETERIA-SYSTEMEN 617
7.4 ASPEKTE DER FUEHRUNGSKRAEFTEVERGUETUNG 619
7.5 IMMATERIELLE ANREIZSYSTEME 623
7.6 RESUEMEE 625
TEIL 4 SEKUNDAERE PERSONAL-MANAGEMENTSYSTEME
1 ORGANISATION DES PERSONAL-MANAGEMENTS 629
1.1 PROBLEMATIK 629
1.2 INNERE ORGANISATION 632
1.3 AEUSSERE ORGANISATION 637
1.4 ENTWICKLUNGEN 640
2 PERSONALVERWALTUNG ALS SERVICE-FUNKTION FUER DAS PERSONAL
MANAGEMENT 645
2.1 BEGRIFF UND INHALT 645
2.2 AUFGABEN DER PERSONALVERWALTUNG 645
2.2.1 BEARBEITUNG VON PERSONALINFORMATIONEN 646
2.2.2 VORBEREITUNG UND ABWICKLUNG VON PERSONALBEWEGUNGEN 649
2.2.3 ENTGELTABRECHNUNG UND-AUSZAHLUNG 650
2.3 PERSONALINFORMATIONSSYSTEME ALS INSTRUMENT DER PERSONAL
VERWALTUNG 651
2.4 OUTSOURCING VON PERSONALVERWALTUNGSAUFGABEN? 657
3 PERSONALCONTROLLING 661
3.1 GRUNDKONZEPT DES CONTROLLINGS 661
3.2 ZUR KONZEPTION EINES PERSONALCONTROLLINGS 662
3.2.1 ZIELE, BEGRIFF UND AUFGABEN 662
3.2.2 BESTANDTEILE UND ANSAETZE 665
3.2.3 STRATEGISCHES UND OPERATIVES PERSONALCONTROLLING 668
3.2.4 INSTRUMENTE UND ORGANISATION DES PERSONALCONTROLLINGS 669
3.2.4.1 INSTRUMENTE DES PERSONALCONTROLLINGS 669
3.2.4.2 ORGANISATORISCHE EINBINDUNG DES PERSONALCONTROLLINGS 672
3.3 GRENZEN DES PERSONALCONTROLLINGS 674
4 RECHTLICHE ASPEKTE 677
4.1 GRUNDZUEGE DES ARBEITSRECHTS 677
4.2 FOLGEN AUSGEWAEHLTER ARBEITSRECHTLICHER REGELUNGEN
FUER DIE TEILSYSTEME DES PERSONAL-MANAGEMENTS 683
4.2.1 UEBERBLICK 683
4.2.2 MITBESTIMMUNG AUF INDIVIDUELLER EBENE 684
4.2.3 MITBESTIMMUNG AUF BETRIEBSEBENE 684
4.2.4 MITBESTIMMUNG AUF UNTERNEHMUNGSEBENE 695
4.2.5 MITBESTIMMUNG AUF INTERNATIONALER EBENE 698
TEIL 5 PERSONAL-MANAGEMENT UND UNTERNEHMUNGSPOLITIK
1 EINFUEHRUNG 703
2 UNTERNEHMUNGSPOLITIK UND -IDENTITAET 705
2.1 GRUNDLEGENDE ORIENTIERUNGEN DER UNTERNEHMUNGSPOLITIK 706
2.2 STEUERUNGSGROESSEN EINER UNTERNEHMUNGSENTWICKLUNG 708
2.3 UNTERNEHMUNGSIDENTITAET 709
2.3.1 KONZEPT 709
2.3.2 UNTERNEHMUNGSKONFIGURATION 709
2.3.3 UNTERNEHMUNGSGESCHICHTE 711
2.3.4 UNTERNEHMUNGSKULTUR 712
3 STRATEGISCH-ORIENTIERTES PERSONAL-MANAGEMENT 717
4 DEMOGRAFIEORIENTIERTES PERSONAL-MANAGEMENT 727
4.1 SZENARIO ZUR DEMOGRAFISCHEN ENTWICKLUNG.UND ANDEREN.ARBEITS-.
MARKTRELEVANTEN FAKTOREN 727
4.2 KONSEQUENZEN EINER DEMOGRAFIEORIENTIERTEN PERSONALARBEIT . 729
4.2.1 KONZEPTIONELLE BASIS 729
4.2.2 MODELLE DEMOGRAFIEORIENTIERTER PERSONALARBEIT 734
4.3 PERSONALBESCHAFFUNG: ORIENTIERUNG AM EXTERNEN ARBEITSMARKT . 736
4.4 MITARBEITERBINDUNG: ORIENTIERUNG AM INTERNEN ARBEITSMARKT . 738
4.5 ANDERWEITIGES 739
5 MITARBEITERBINDUNG - BEISPIEL EINER QUERSCHNITTSFUNKTION . 741
5.1 VERORTUNG 741
5.2 MITARBEITERBINDUNG: WAS IST DAS? 741
5.3 MITARBEITERBINDUNG: WARUM EIGENTLICH? 748
5.4 FORSCHUNGSSTAND IN DER EMPIRIE 749
5.5 FORSCHUNGSSTAND IN DER THEORIE 752
5.6 FAZIT 756
6 INTERNATIONALES PERSONAL-MANAGEMENT 759
6.1 PROBLEMATISIERUNG 759
6.2 STRATEGIEN EINES INTERNATIONALEN PERSONAL-MANAGEMENTS 760
6.3 RAHMENBEDINGUNGEN EINES INTERNATIONALEN PERSONAL
MANAGEMENTS 765
6.4 IMPLIKATIONEN FUER DIE PERSONAL-MANAGEMENTSYSTEME 772
6.4.1 GRUNDLEGENDES 772
6.4.2 PERSONALPLANUNG UND -BEDARFSDECKUNG 773
6.4.3 PERSONALENTWICKLUNG 780
6.4.4 PERSONALRUECKGEWINNUNG ODER-FREISETZUNG 783
6.4.5 VERGUETUNGSSYSTEME 785
6.5 KONSEQUENZEN FUER DIE PERSONALFUEHRUNG 787
7 ETHIK IM PERSONAL-MANAGEMENT 791
7.1 ETHIK IM BETRIEB 791
7.2 ZUGAENGE ZUR (PERSONAL-) ETHIK 794
7.3 PERSONALETHIK 795
7.4 WIRTSCHAFTLICHE VERSUS SOZIALE EFFIZIENZ? 799
LITERATURVERZEICHNIS 803
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