Die gesunde Arbeit: psychische Belastungen, Arbeitsgestaltung und Arbeitsorganisation
Gespeichert in:
Vorheriger Titel: | Rudow, Bernd Das gesunde Unternehmen |
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1. Verfasser: | |
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
De Gruyter Oldenbourg
2014
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Ausgabe: | 3., aktualisierte und erw. Aufl. |
Schlagworte: | |
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 1
1 ARBEIT UND GESUNDHEIT 3
1.1 BEGRIFFE ZUR ARBEIT 4
1.1.1 BEGRIFF UND FORMEN DER ARBEIT 6
1.1.2 BEGRIFF GUTE ARBEIT 9
1.1.3 BEGRIFF HUMANE ARBEIT 12
1.1.4 BEGRIFF GESUNDE ARBEIT 15
1.1.5 BEGRIFF (ARBEITS-)LEISTUNG 21
1.1.6 BEGRIFF ARBEITSFAEHIGKEIT 24
1.2. THEORIEN UND KONZEPTE ZUR ARBEIT 26
1.2.1 ARBEIT, TECHNIK UND ORGANISATION -
ARBEITSSYSTEME ALS SOZIOTECHNISCHE
SYSTEME 26
1.2.2 ARBEIT ALS TAETIGKEIT UND HANDLUNG 30
1.2.3 ARBEITSSCHUTZ UND ARBEITSSICHERHEIT 35
1.3 ARBEIT UND PSYCHISCHE BELASTUNGEN 47
2 BELASTUNG, BEANSPRUCHUNG UND GESUNDHEIT 53
2.1 BELASTUNGS-BEANSPRUCHUNGS-RESSOURCEN-KONZEPT 54
2.2 POSITIVE BEANSPRUCHUNGSREAKTIONEN UND -FOLGEN 58
2.2.1 EMOTIONEN 61
2.2.2 FLOW-ERLEBEN 68
2.2.3 ARBEITSZUFRIEDENHEIT 73
2.3 NEGATIVE BEANSPRUCHUNGSREAKTIONEN UND -FOLGEN 84
2.3.1 PSYCHISCHE ERMUEDUNG UND MONOTONIE 86
2.3.2 STRESS, ANGST UND PSYCHISCHE SAETTIGUNG 90
2.3.3 BURNOUT 94
2.3.4 PSYCHISCHE STOERUNGEN 102
2.4 RESSOURCEN DER GESUNDHEIT IN DER ARBEIT 114
2.4.1 ORGANISATIONALE UND SOZIALE RESSOURCEN 116
2.4.2 ARBEITSRESSOURCEN 121
2.4.3 HUMANRESSOURCEN 124
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VI INHALTSVERZEICHNIS
3 GESTALTUNG VON GESUNDER ARBEIT 133
3.1 ARBEITSANALYSE, -BEWERTUNG UND -GESTALTUNG 134
3.2 ARBEITSGESTALTUNG 140
3.2.1 FORMEN DER ARBEITSGESTALTUNG 140
3.2.2 STRATEGIEN DER ARBEITSGESTALTUNG 144
3.2.3 ARBEITSGESTALTUNG UND GESUNDHEITSMANAGEMENT -
EIN RAHMENKONZEPT 147
3.3 ARBEITSAUFGABEN 150
3.3.1 MOTIVATIONSPOTENZIAL VON ARBEITSAUFGABEN 150
3.3.2 BELASTUNGSPOTENZIAL VON ARBEITSAUFGABEN 153
3.4 ARBEITSPLAETZE 156
3.4.1 BUEROARBEITSPLATZ 157
3.4.2 COMPUTERARBEITSPLATZ 171
3.4.3 TELEARBEIT 185
3.4.4 CALL-CENTER 190
3.5 ARBEITSUMGEBUNG 198
3.5.1 LAERM 199
3.5.2 KLIMA 207
3.5.3 LICHT UND BELEUCHTUNG 214
3.5.4 FARBEN 220
3.6 ARBEITSORGANISATION 228
3.6.1 ARBEITSBEREICHERUNG, -ERWEITERUNG UND -WECHSEL 228
3.6.2 GRUPPENARBEIT 233
3.6.3 ARBEITSZEIT 243
3.6.4 ARBEIT UND ERHOLUNG 268
3.7 ARBEITSMITTEL 285
3.7.1 ARTEN VON ARBEITSMITTELN 285
3.7.2 GESTALTUNG VON ARBEITSMITTELN 289
3.7.3 BETRIEBLICHE INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSSYSTEME 294
4 FUEHRUNG UND ORGANISATION
VON GESUNDER ARBEIT 319
4.1 FUEHRUNG UND GESUNDHEIT 320
4.1.1 FUEHRUNGSAUFGABEN IM GESUNDHEITSMANAGEMENT 324
4.1.2 FUEHRUNGSGRUNDSAETZE IM GESUNDHEITSMANAGEMENT 328
4.1.3 AUFGABEN DER FUEHRUNGSKRAFT 331
4.2 PRAEVENTION UND GESUNDHEITSFOERDERUNG 335
4.2.1 PRAEVENTION 335
4.2.2 GESUNDHEITSFOERDERUNG 339
INHALTSVERZEICHNIS VII
4.3 MASSNAHMEN UND INSTRUMENTE DES BETRIEBLICHEN
GESUNDHEITSMANAGEMENTS 341
4.3.1 STEUERKREIS 341
4.3.2 LEITBILD 345
4.3.3 GESUNDHEITSBERICHT 348
4.3.4 MITARBEITERBEFRAGUNG 349
4.3.5 FEHLZEITEN- UND ANWESENHEITSMANAGEMENT 354
4.3.6 STRESS-, EMOTIONS- UND VERHALTENSMANAGEMENT 385
4.3.7 GESUNDHEITSZIRKEI 400
4.3.8 GESUNDHEITSCOACHING 409
4.3.9 PSYCHOLOGISCHE BERATUNG UND FORTBILDUNG - PSYCHISCHE STOERUNGEN413
4.3.10 SUCHTAUFKLAERUNG UND -BERATUNG 418
4.3.11 KONFLIKTMANAGEMENT, MEDIATION UND MOBBING-BERATUNG 424
4.3.12 SUPERVISION 430
5 GESUNDE ARBEIT FUER,.ANDERE" MITARBEITER 433
5.1 BETRIEBLICHES EINGLIEDERUNGSMANAGEMENT 434
5.2 LEISTUNGSGEWANDELTE MITARBEITER 43 6
5.3 MANAGEMENTKONZEPTE 440
5.4 MODELLE ZUR BETRIEBLICHEN EINGLIEDERUNG 443
5.5 *WORK2WORK" - EIN INNOVATIVES ARBEITS- UND PERSONALPROJEKT 450
5.5.1 ORGANISATION 450
5.5.2 PERSONALENTWICKLUNG 452
5.5.3 PERSONALPFLEGE 454
5.5.4 ARBEITSGESTALTUNG 455
5.5.5 AUFGABEN DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSWESENS 457
5.6 FAZIT UND AUSBLICK 460
LITERATURVERZEICHNIS 463
SACHWORTVERZEICHNIS 495
ZUM AUTOR 500 |
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