Verfügbarkeit: Organizational Hubris

Organizational Hubris: Aufstieg und Fall einer Celebrity Firm am Beispiel der CargoLifter AG

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Hermanns, Philipp (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Köln Kölner Wissenschaftsverl. 2012
Schlagworte:	CargoLifter AG Geschichte Organisationsentwicklung Selbstüberschätzung Hochschulschrift
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adam_text	Titel: Organizational hubris Autor: Hermanns, Philipp Jahr: 2012 Inhaltsverzeichnis Seite Abbildungsverzeichnis......................................................................................................................X Tabellenverzeichnis.........................................................................................................................XI Abkiirzungsverzeichnis.................................................................................................................XII A. Einleitung.......................................................................................................................................1 I. Ausgangslage..............................................................................................................................1 II. Problemstellung und Forschungsfragen.....................................................................................3 III. Struktur der Arbeit......................................................................................................................5 B. Hybris: Stand der Forschung und konzeptionelle Erweiterung...............................................9 I. Sinn und Zweck der Hybrisforschung innerhalb der Organisations- und Managementforschung...............................................................................................................9 II. Hybrisforschung innerhalb von Psychologie und Medizin......................................................11 1. Psychologische Ergebnisse und Sichtweisen zur Selbstüberschätzung............................................11 a. Definition und Messung.............................................................................................................................11 b. Ursachen und Gründe.................................................................................................................................13 c. Auswirkungen und Folgen von Selbstüberschätzung.................................................................................16 2. Verwandte Begrifflichkeiten und Konzepte......................................................................................19 a. Overconfidence..........................................................................................................................................19 b. Manie und Größenwahn.............................................................................................................................22 c. Narzissmus.................................................................................................................................................24 3. Das Hybris-Syndrom .....................................................................................................................26 III.Hybris in der Management- und Organisationsforschung: Eine Bestandsaufnahme...............30 1. Ursprünge des Konzepts und erste definitorische Annäherung........................................................30 2. Studien innerhalb des strategischen Managements...........................................................................32 3. Studien innerhalb der Entrepreneurship-Forschung..........................................................................36 4. Studien innerhalb der Führungsforschung........................................................................................38 IV. Verwandte organisationstheoretische Konzepte.......................................................................40 1. Executive-CSE..................................................................................................................................40 2. Narzissmus im organisationalen Kontext..........................................................................................42 a. Individuell: Narzissmus auf Management-und Führungskräfteebene.......................................................43 b. Kollektiv: Das Konzept Organizational Narcissism ...............................................................................44 V. Auf dem Weg zu einem Verständnis von Organizational Hubris .........................................46 1. Hybris innerhalb von Organisationen...............................................................................................47 a. Individuelle Selbstüberschätzung evoziert kollektive Auswirkungen........................................................47 b. Genuin kollektives Konstrukt.....................................................................................................................52 2. Bisherige Verweise auf kollektive Selbstüberschätzungsprozesse innerhalb von Organisationen...54 3. Ausprägungen und Ursprünge von Organizational Hubris...............................................................56 C. Positives Feedback: Zur Dynamik von Celebrity und Hybris................................................61 I. Entstehung und Entwicklung des Themas , Celebrity in der Management- und Organisationsforschung............................................................................................................61 1. Celebrity: Eine erste definitorische Annäherung..............................................................................61 2. Prominenz innerhalb von Organisationen auf individueller Ebene: CEO-Celebrity........................62 3. Prominenz auf kollektiver organisationaler Ebene: Celebrity Firms................................................67 II. Erweiterte Sichtweisen auf die Prominenz...............................................................................73 1. Celebrity als sozial-interaktives Phänomen......................................................................................74 2. Celebrity: Eine pathologische Betrachtung.......................................................................................75 III. Dynamische Aus- und Wechselwirkungen zwischen Celebrity und Hybris............................77 IV. Zwischenfazit...........................................................................................................................79 D.Methodik......................................................................................................................................81 I. Analyseeinheit und Zielsetzung der empirischen Studie..........................................................81 II. Wahl und Begründung der Methode: Der Fallstudienansatz....................................................82 III. Vorstellung des Forschungsdesigns.........................................................................................83 1. Auswahl und Identifikation einer Einzelfallstudie............................................................................83 2. Datenerhebung und Datenquellen.....................................................................................................85 a. Halbstrukturierte Experteninterviews.........................................................................................................87 b. (Historische) Archivdaten: Dokumente und Videomaterial.......................................................................92 c. Medienberichterstattung.............................................................................................................................96 d. Teilnehmende Beobachtung.......................................................................................................................98 3. Datenanalyse und Interpretation des Fallgeschehens........................................................................99 a. Fallstudiendatenbank................................................................................................................................100 b. Qualitative Inhaltsanalyse........................................................................................................................101 IV. Gewährleistung der an eine Fallstudie gestellten Qualitätsansprüche....................................103 E. CargoLifter: Aufstieg und Fall einer Celebrity Firm............................................................105 I. Ziele der Fallstudie und Überblick über das Kapitel..............................................................105 II. Die CargoLifter AG: Notwendige Hintergrundinformationen zur Fallstudie........................106 1. Der CargoLifter als neue Transportdimension: Die Geschäftsidee und deren Ursprünge..............106 2. Das Gründungsteam und die Unternehmensgründung im September 1996...................................109 3. Kernaufgaben des Unternehmens und dessen Tochtergesellschaften.............................................111 4. Chronik: Zwei Phasen der Unternehmensgeschichte......................................................................115 a. Phase I: September 1996-November2000............................................................................................115 ; . Technische Ereignisse........................................................................................................................116 ii. Finanzielle Ereignisse........................................................................................................................H7 iii. Medien- und Publikumsereignisse......................................................................................................HS b. Phase II: November 2000 - Mai 2002......................................................................................................119 i. Der Wandel in der Untemehmenshistorie: Beginn eines öffentlichen Vertrauensverlusts.................119 ii. Reaktionen auf den Vertrauensverlust: Publikumsereignisse.............................................................126 iii. Reaktionen auf den Vertrauensverlust: Technische Ereignisse..........................................................129 iv. Finanzielle Ereignisse........................................................................................................................132 5. Luftschiffe und der Luftschiffhangar: Artefakte des Unternehmens..............................................137 a. Die Technologie des Luftschiffs CL-160 und dessen Vorläufer..............................................................137 i. Ein kurzer Überblick über die Luftschifftechnologie..........................................................................^7 ii. CL-160: Das geplante CargoLifter Lastenluftschiff...........................................................................t39 iii. Joey - Ein selbstkonstruiertes Kielluftschiff .......................................................................................t44 iv. Charly - Das Skyship 600B................................................................................................................145 v. CL-75: Der Lastenballon....................................................................................................................146 b. Die CargoLifter-Werft.............................................................................................................................148 III. Der Aufstieg von CargoLifter zu einer Celebrity Firm..........................................................150 1. Faszination Luftschiff und die Rückkehr der Zeppeline: Zur Etablierung von CargoLifter in der medialen Berichterstattung................................................................................150 a. Erste Erwähnungen innerhalb der Medien...............................................................................................151 b. Der quantitative Anstieg der Berichterstattung........................................................................................152 c. Qualitative Aspekte und Inhalte der Medienberichterstattung: CargoLifter als dankbares Thema der Nachrichtenproduktion.............................................................................................................................155 2. Die CargoLifter AG: Eine wahrhaftige Celebrity Firm..................................................................163 a. Begünstigende Kontextfaktoren für den Aufstieg von CargoLifter.........................................................164 j. Wandlungs- und Unsicherheitsprozesse in der globalen Unternehmensumwelt...............................164 ii. Nonkonformitäl...........................................165 iii. Impression Management und PR-Maßnahmen...................................................................................166 b. Medieninhalte und Medienstrategien auf dem Weg zur Celebrity Firm: Eine dramatische Realität.......168 i. Die mediale Darstellung eines übergeordneten Konflikts und CargoLifter als idealtypischer Protagonist zur Konfliktlösung.........................168 ii. Ein Beispiel zu medial dargelegten Identitätsbestandteilen des Unternehmens: Der Vorstandsvorsitzende als der neue GrafZeppelin ..........................................................................170 c. Das Ergebnis: Firm Celebrity...................................................................................................................176 i. Hohe öffentliche Bekanntheit..............................................................................................................176 ii. Positiver emotionaler Zuspruch.....................180 IV. Der Niedergang von CargoLifter: Existenz und Emergenz von Organizational Hubris........183 1. Kollektive Überschätzung von organisationalen Fähigkeiten.........................................................184 a. Existenz: Oberschätzung technischer organisationaler Kompetenzen.....................................................184 i. Das Versuchsluftschiff Joey................................................................................................................186 ii. Illusorische Kernkompetenz der Hüllenmaterialfertigung.................................................................191 iii. Ungelöste technische Grundsatzfragen innerhalb des CL-160 Projekts............................................194 b. Emergenz der kollektiven Fähigkeitsüberschätzung................................................................................199 i. Der Hangar - Auslöser einer prominenzinduzierten Kompetenzillusion...........................................199 ii. Auswirkungen des organisationsintern wahrgenommenen Erfolgs....................................................205 2. Grandiose Initiativen und nonkonformes Organisationales Verhalten............................................214 a. Die grandiose und nonkonforme Aufgabenstellung des Unternehmens..................................................215 b. Prospektive und retrospektive Beurteilungen der Aufgabenstellung.......................................................217 c. Dynamik mit dem Status der Celebrity Firm...........................................................................................221 3. Geteilte Gefühle der Unverwundbarkeit und Unsterblichkeit.........................................................222 a. Technologische Unverwundbarkeit..........................................................................................................222 b. Unverwundbarkeit der Reputation...........................................................................................................224 c. Finanzielle Unverwundbarkeit.................................................................................................................226 4. Ausblendung und Negation von externer wie interner Kritik.........................................................231 a. Externe Kritik...........................................................................................................................................231 b. Interne Kritik............................................................................................................................................239 5. Hohe strategische Persistenz...........................................................................................................246 V. Zusammenfassende Betrachtung der Fallstudienergebnisse..................................................252 1. Existenz von Organizational Hubris...............................................................................................253 2. Dynamik zwischen Organizational Hubris und Celebrity...............................................................254 3. Einfluss von Organizational Hubris auf den Niedergang und das Scheitern der CargoLifter AG..260 . Fazit und Diskussion.................................................................................................................265 I. Zusammenfassung der theoretischen und empirischen Ergebnisse........................................265 II. Limitationen der empirischen Fallstudie und praktische Implikationen................................268 III. Theoretische Implikationen und zukünftiger Forschungsbedarf............................................270 Literaturverzeichnis.......................................................................................................................273 Datenbankverzeichnis....................................................................................................................295 Anhang............................................................................................................................................309
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