Wappis, J., & Jung, B. (2013). Null-Fehler-Management: Umsetzung von Six Sigma (4., überarb. und erw. Aufl.). Hanser.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Wappis, Johann, und Berndt Jung. Null-Fehler-Management: Umsetzung Von Six Sigma. 4., überarb. und erw. Aufl. München: Hanser, 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Wappis, Johann, und Berndt Jung. Null-Fehler-Management: Umsetzung Von Six Sigma. 4., überarb. und erw. Aufl. Hanser, 2013.
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