Grundlagen Qualitätsmanagement: Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte
Der Autor legt die philosophischen, historischen und sprachlichen Entwicklungen des Qualitätsmanagements (QM) eindrucksvoll offen. Auf dieser Basis würdigt er nationale und internationale Experten mit ihren Leistungen (QM-Systemen), die als Fundamente von Erfolgskonzepten, wie ISO 9001, TQM, EFQM, S...
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| Format: | Elektronisch E-Book |
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Oldenbourg
2011
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| Ausgabe: | 3., überarbeitete, aktualisierte und erweiterte Auflage |
| Schriftenreihe: | Edition Management
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| Zusammenfassung: | Der Autor legt die philosophischen, historischen und sprachlichen Entwicklungen des Qualitätsmanagements (QM) eindrucksvoll offen. Auf dieser Basis würdigt er nationale und internationale Experten mit ihren Leistungen (QM-Systemen), die als Fundamente von Erfolgskonzepten, wie ISO 9001, TQM, EFQM, Six Sigma und Kaizen angesehen werden können. Diese Konzepte werden im Buch ausführlich erläutert. Zudem wird auf die Implementierung der Ansätze in die betriebliche Praxis eingegangen und die Schnittstellen zu den benachbarten Disziplinen und Managementbereichen thematisiert - darunter Marketing, Co |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (XVII, 522 Seiten) Illustrationen |
| ISBN: | 9783486712025 |
| DOI: | 10.1524/9783486712025 |
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