Vernunft und Kommunikation: wie Emotionen unsere Kommunikation beeinflussen
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Vorheriger Titel: | Schwartz, Dieter Gefühle im Gespräch |
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1. Verfasser: | |
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Dortmund
Borgmann
2012
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IMAGE 1
INHALT
VORWORT 11
TEIL I KOMMUNIKATION UND LEBENSZIELE 15
1. LEBENSZIELE ODER "VIELE WEGE FUEHREN NACH ROM" 17
DIE HAUPTLEBENSZIELE DER MENSCHEN 2 1
SELBSTANALYSE ERFORSCHEN SIE IHRE LEBENSZIELE 23
2. KOMMUNIKATIONSZIEL: AUFSTIEG Z U R SPITZE 26
KOMMUNIKATIONSTRAINING 1: URSACHEN ALLTAEGLICHER KONFLIKTE ERKENNEN 30
SELBSTANALYSE MEIN KOMMUNIKATIONSVERHALTEN 33
TEIL II ZIELE, G E F UE H L E U N D V E R H A L T E N 3 5
3. GEFUEHLE BEWEGEN MENSCHEN 37
WIE GEFUEHLE U N S E R VERHALTEN BEEINFLUSSEN 37
SELBSTANALYSE MEINE GEFUEHLE BEI BLOCKIERTEN WUNSCHZIELEN 39
4. GESUNDE U N D UNGESUNDE EMOTIONEN 40
UNANGENEHME GEFUEHLE KOENNEN MOTIVIEREN - ODER SABOTIEREN 42
KOMMUNIKATIONSTRAINING 2: WELCHES GEFUEHL F UE H R T (TENDENZIELL) Z U
WELCHEM (KOMMUNIKATIVEN) VERHALTEN 1 ? 47
KOMMUNIKATIONSTRAINING 3: WELCHE GEFUEHLE VERBERGEN SICH HINTER EINEM
BESTIMMTEN KOMMUNIKATIONSVERHALTEN? 50
SELBSTANALYSE KOMMUNIKATIVES VERHALTEN ALS FOLGE MEINER GEFUEHLE 5 1
5. EIN ALLTAEGLICHER I R R T U M UEBER GEFUEHLE 52
SELBSTANALYSE EMOTIONALE KONSEQUENZEN 56
SELBSTANALYSE VERHALTENSKONSEQUENZEN 56
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6. GEFUEHLE ENTSTEHEN I N DER BLACK BOX 57
ANTIKE PHILOSOPHIE U N D MODERNE PSYCHOTHERAPIE 58
BOTSCHAFTEN A N U N S SELBST 62
KOMMUNIKATIONSTRAINING 4: IDENTIFIZIEREN SIE IRRIGES A-C-DENKEN 65
KOMMUNIKATIONSTRAINING 5: DENKEN ALS INNERES SELBSTGESPRAECH ODER
KOMMUNIKATION M I T SICH SELBST 67
SELBSTANALYSE MEIN SELBSTGESPRAECH 69
DENKEN, FUEHLEN U N D VERHALTEN 69
SELBSTANALYSE WIE BEEINFLUSSE ICH MEINE GEFUEHLE? 76
TEIL III S E L B S T K O M M U N I K A T I O N O P T I M I E R E N 7 9
7. DIE BEDEUTUNG DER KOMMUNIKATION M I T SICH SELBST F UE R DIE
KOMMUNIKATION M I T ANDEREN 8 1
8. MENSCHEN KONSTRUIEREN IHRE EIGENE (GEFUEHLS-)WELT 85
DIE TEMPERATUR DER SELBSTKOMMUNIKATION 87
KALTE SELBSTKOMMUNIKATION 88
WARME SELBSTKOMMUNIKATION 9 1
HEISSE SELBSTKOMMUNIKATION 92
"MEIN WILLE GESCHEHE" ODER WAS ICH WUENSCHE, MUSS SEIN! 96
KOMMUNIKATIONSTRAINING 6: TESTEN SIE N U N I H R VERSTAENDNIS
IRRATIONALER SELBSTKOMMUNIKATION 101
SELBSTANALYSE ERFORSCHEN SIE IHRE SELBSTKOMMUNIKATION 106
GROB REALITAETSVERZERRENDE BOTSCHAFTEN 107
REALITAETSVERZERRENDE GEDANKEN U N D HEISSE SELBSTKOMMUNIKATION 111
KOMMUNIKATIONSTRAINING 7: HEISSE SELBSTKOMMUNIKATION U N D
REALITAETSVERZERRENDE BOTSCHAFTEN ERKENNEN 113
9. SO AENDERN SIE IHRE SELBSTSCHAEDIGENDE SELBSTKOMMUNIKATION 118
I N ZWEI SCHRITTEN ZU NEUEN BOTSCHAFTEN - DISPUTATION 121
IMAGE 3
KOMMUNIKATIONSTRAINING 8: DISPUTIEREN SIE
SELBSTSCHAEDIGENDE BOTSCHAFTEN 123
MUSS-BOTSCHAFTEN INFRAGE STELLEN 123
KOMMUNIKATIONSTRAINING 9: ,JSOKRATES U N D SEINE SCHUELER 127
KATASTROPHEN-BOTSCHAFTEN I N FRAGE STELLEN 128
ICH-KANN-ES-NICHT-AUSHALTEN-BOTSCHAFTEN I N FRAGE STELLEN 131
PERFEKTIONISTISCHES DENKEN I N FRAGE STELLEN 136
SELBSTANALYSE MEINE NEUEN BOTSCHAFTEN 140
TEIL IV D I E KOMMUNIKATION M I T A N D E R E N O P T I M I E R E N 143
10. MERKMALE U N D URSACHEN SCHLECHTER KOMMUNIKATION 145
KOMMUNIKATIONSTRAINING 10: KOMMUNIKATIONSMUSTER ERKENNEN I 149
KOMMUNIKATIONSTRAINING 11: KOMMUNIKATIONSMUSTER ERKENNEN I I 155
SELBSTANALYSE WELCHE KOMMUNIKATIONSMUSTER VERWENDE ICH SELBST? 157
11. DREIERLEI ARTEN KRITIK ZU AE U SS E R N 158
DER SELBSTUNSICHERE KOMMUNIKATIONSSTIL 160
KOMMUNIKATIONSTRAINING 12: STELLEN SIE DREI WICHTIGE FRAGEN! 161
DER AGGRESSIVE KOMMUNIKATIONSSTIL 163
DIE SELBSTSICHER GEUEBTE KRITIK 164
KOMMUNIKATIONSTRAINING 13: UNTERSCHEIDEN SIE AGGRESSIVE, SELBSTUNSICHERE
U N D SELBSTSICHERE KOMMUNIKATION 166
KOMMUNIKATIONSTRAINING 14: TESTEN SIE I H R VERMOEGEN, SELBSTSICHERE
KOMMUNIKATION VON SELBSTUNSICHERER KOMMUNIKATION U N D AGGRESSIVER
KOMMUNIKATION Z U UNTERSCHEIDEN 168
NONVERBALE KOMMUNIKATION - DIE KOERPERSPRACHE 173
IMAGE 4
KOMMUNIKATIONSTRAINING 15: NONVERBALE
KOMMUNIKATION RICHTIG DEUTEN 174
12. REFLEKTIERENDES ZUHOEREN U N D WAHRNEHMEN - KOMMUNIKATIONSVERHALTEN
OPTIMIEREN, INDEM WIR ANDERE BESSER VERSTEHEN 177
EMPATHIE ZEIGEN 178
KOMMUNIKATIONSTRAINING 16: UEBEN SIE SICH I N "GEDANKEN- U N D
GEFUEHLSEMPATHIE" 181
NACHFRAGEN IST WICHTIG 184
KOMMUNIKATIONSTRAINING 17: LERNEN SIE, NACHZUFRAGEN 185
"DAS KOERNCHEN WAHRHEIT FINDEN" ODER "DEN WIND A U S DEN SEGELN NEHMEN"
186
KOMMUNIKATIONSTRAINING 18: N E H M E N SIE I H R E M GESPRAECHSPARTNER
DEN WIND AUS DEN SEGELN 188
13. BOTSCHAFTEN BESSER FORMULIEREN 194
I-LANGUAGE U N D SELBSTOFFENBARUNG 194
KOMMUNIKATIONSTRAINING 19: FORMULIEREN SIE ICH-BOTSCHAFTEN Z U R
SELBSTBEHAUPTUNG 197
ZUR RECHTEN ZEIT WERTSCHAETZUNG SIGNALISIEREN 199
KOMMUNIKATIONSTRAINING 20: KOMMUNIKATION OPTIMIEREN M I T DER
4-SPALTEN-TECHNIK 2 0 1
14. I M TEUFELSKREIS DER INTERAKTION 204
ANALYSE EINES EHESTREITS 204
GEFUEHLE WERDEN SICHTBAR (GEFUEHLSAUSDRUCK) 206
DIE SYSTEMISCHE KOMPONENTE DER INTERAKTION 207
DAS AKTIV-AGGRESSIVE KOMMUNIKATIONSMUSTER 208
KOMMUNIKATIONSTRAINING 21: WIE SIE AGGRESSIVE AEUSSERUNGEN ERKENNEN U N D
VERMEIDEN 210
KOMMUNIKATIONSTRAINING 22: WIE BEGEGNE ICH EINEM AGGRESSIVEN FREUND? 214
DAS PASSIV-AGGRESSIVE KOMMUNIKATIONSMUSTER 218
EINIGE RATSCHLAEGE ZUM SCHLUSS 220
IMAGE 5
A N H A N G 2 2 3
FORMULAR Z U R KOMMUNIKATIONSANALYSE (FKA) 224
ERLAEUTERUNGEN ZUM FORMULAR Z U R KOMMUNIKATIONSANALYSE 225
L I T E R A T U R 2 2 9
S T I C H W O R T V E R Z E I C H N I S 2 3 7 |
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