IT-Outsourcing: neue Herausforderungen im Zeitalter von Cloud Computing
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Berlin [u.a.]
Springer Gabler
2013
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/
: 2013
TABLE OF CONTENTS / INHALTSVERZEICHNIS
EFFIZIENZ UND EFFEKTIVITAET IM ITO: KPI-BASIERTE STEUERUNG ZUR MESSUNG
DER STRATEGIEUMSETZUNG
CLOUD COMPUTING – NEUE CHANCEN FUER DAS OUTSOURCING
IT SERVICES AT A CROSSROADS – A PATH TOWARDS RELEVANCE, GROWTH AND
PROFITABILITY IN THE CLOUD ERA
IT-OUTSOURCING-TRENDS – UND WIE UNTERNEHMEN ERFOLGREICHE
PARTNERSCHAFTEN GESTALTEN.-OUTSOURCING READINESS: IT-BUSINESS-ALIGNMENT
IN DER DEUTSCHEN BANKENLANDSCHAFT UND DESSEN EINFLUSS AUF
OUTSOURCING-PARTNERSCHAFTEN
STRATEGIE-MATCHING IM IT-OUTSOURCING – EINIGE BETRACHTUNGEN ALS BASIS
FUER DIE PARTNERSCHAFTLICHE ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN IT-OUTSOURCING-KUNDE
UND –ANBIETER
NEXT GENERATION OUTSOURCING – BEGRIFFLICHE ABGRENZUNG, RISIKEN UND
ERFOLGSFAKTOREN
TRENDS IM E-SERVICE: HERAUSFORDERUNGEN FUER DAS IT-OUTSOURCING
DAS ENDE DES OFFSHORINGS?
DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT.
IT-OUTSOURCING
/
: 2013
ABSTRACT / INHALTSTEXT
DAS CLOUD COMPUTING IST NICHT NUR EIN SCHLAGWORT, SONDERN ETABLIERT SICH
GERADE ALS NEUE FORM DER LEISTUNGSERBRINGUNG FUER IT-DIENSTLEISTUNGEN.
DIE JEWEILIGEN SERVICE-PROVIDER ARBEITEN MIT NACHDRUCK DARAN, IHRE
LEISTUNGSPORTFOLIOS ENTSPRECHEND ANZUPASSEN. DIE ETABLIERUNG DIESES ZWAR
BEKANNTEN, ABER IN DIESER GROESSENORDNUNG IM MARKT UEBERWIEGEND NEUEN
GESCHAEFTSMODELLS, BIETET AUCH DIE GELEGENHEIT, UEBER DAS OUTSOURCING
NEU NACHZUDENKEN. WAR DIE KLASSISCHE OUTSOURCING-ENTSCHEIDUNG IM
WESENTLICHEN DURCH DEN AUFTRAG DER KUNDEN ZUR KOSTENSENKUNG GEPRAEGT, SO
KOMMEN NUN WEITERE ASPEKTE AUS KUNDENPERSPEKTIVE ZUM TRAGEN: WIE KANN
DURCH EIN (IT-) OUTSOURCING NEBEN DER KOSTENERSPARNIS AUCH EIN MEHRWERT
FUER DAS KERNGESCHAEFT DER KUNDEN ERREICHT WERDEN? WIE HAT SICH
EIGENTLICH DER BLICK DER KUNDEN UND ANBIETER AUF DAS IT-OUTSOURCING ALS
REINER KOSTENSENKER VERAENDERT UND WAS MUSS IN DER ZUKUNFT VON
IT-OUTSOURCING ERWARTET WERDEN? DAS VORLIEGENDE BUCH ZEIGT ZUM ERSTEN
MAL DIESEN BEGINNENDEN TREND UMFASSEND AUF. ANHAND DER BEITRAEGE
VERSCHIEDENER AUTOREN AUS SICHT VON ANBIETERN, BERATUNG UND WISSENSCHAFT
WERDEN DIE VERAENDERUNGEN UND TRENDS DES IT-OUTSOURCING-UMFELDES VOR
ALLEM DURCH DEN EINFLUSS DES CLOUD COMPUTINGS AUFGEZEIGT. DARAUF
BASIEREND WERDEN DENKANSTOESSE UND PRAXISBEISPIELE GEGEBEN, WIE SICH DIE
KUNDEN UND SERVICE-PROVIDER POSITIONIEREN KOENNEN, UM AUCH IN ZUKUNFT
UNTER DEN NEUEN BEDINGUNGEN ERFOLGREICH AM MARKT ZU BESTEHEN
DIESES SCHRIFTSTUECK WURDE MASCHINELL ERZEUGT.
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