Stress, Mobbing und Burn-out am Arbeitsplatz: Umgang mit Leistungsdruck ; Belastungen im Beruf meistern ; mit Fragebögen, Checklisten, Übungen ; 10 Tabellen
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| Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Springer
2013
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IX
Inhaltsverzeichnis
1 Stress. 1
1.1 Definition. 2
1.2 Erleben. 8
1.3 Bewertung. 9
1.4 Reaktion. 17
1.4.1 Kognitionen. 18
1.4.2 Emotionen. 20
1.4.3 Vegetativ-hormonelles System. 21
1.4.4 Muskeln. 23
1.4.5 Verhalten. 23
1.5 Daueranspannung. 25
1.5.1 Wachsende Anspannung. 25
1.5.2 Fehlende Entspannung. 27
1.6 Gesundheitsrisiko. 29
1.7 Rechtliche Aspekte. 36
1.7.1 Arbeitsschutz. 36
1.7.2 Gefährdungsbeurteilung nach § 5 ArbSchG. 36
1.7.3 Weitere relevante Gesetze und Verordnungen. 39
1.7.4 Überwachungspflicht des Betriebsrats. 40
1.7.5 Überlastungsanzeige. 40
1.7.6 Beschwerderecht des Arbeitnehmers. 41
1.7.7 Haftung des Arbeitgebers bei stressbedingten Gesundheitsschäden. 41
2 Stressbewältigung. 45
2.1 Grundlagen. 46
2.2 Kurzfristig wirkende Maßnahmen. 49
2.2.1 Abreaktion. 49
2.2.2 Ablenkung. 49
2.2.3 Gedankenstopp. 50
2.2.4 Zufriedenheitserlebnisse. 52
2.2.5 Positive Selbstinstruktion. 52
2.2.6 Spontane Entspannung. 54
2.2.7 Entschleunigung. 56
2.3 Langfristige Wirkung. 57
2.3.1 Opferrolle ablegen. 57
2.3.2 Einstellungsänderung. 59
2.3.3 Verhaltensänderung. 65
2.3.4 Soziale Unterstützung. 68
2.3.5 Zeitmanagement. 71
2.3.6 Systematische Entspannung. 78
2.3.7 Lebensstil. 90
2.4 Extremstress. 94
99
100
104
107
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169
169
170
171
177
181
195
Inhaltsverzeichnis
Mobbing.
Definition.
Erscheinungsformen.
Verlauf.
Ursachen.
Mobbingtäter.
Mobbingopfer.
Organisation.
Folgen.
Individuum.
Organisation.
Gesellschaft.
Gegenmaßnahmen.
Individuum.
Organisation.
Gesellschaft.
Rechtsfragen.
Definition.
Pflichten des Arbeitgebers.
Einflussmöglichkeiten des Betriebsrats/Personalrats
Handlungsmöglichkeiten des Mobbingopfers.
Ansprüche des Mobbingopfers.
Haftungsgegner.
Strafrechtliche Aspekte.
Sozialer Schutz von Mobbingopfern.
Burn-out.
Definition.
Abgrenzung.
Entstehung.
Betroffene.
Bürokratische Organisationen.
Gegenmaßnahmen.
Erhaltung des Arbeitsplatzes.
Wiedereingliederung in den Arbeitsprozess.
Betriebliches Eingliederungsmanagement.
Kündigung bei Burn-out.
Adressen.
Literatur.
Stichwortverzeichnis |
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