Entwicklung organisationaler Routinen und Kompetenzen: praxistheoretische Annäherung und empirische Fundierung am Beispiel eines jungen Technologieunternehmens
Gespeichert in:
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Hampp
2012
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Flensburger Schriften zu Unternehmertum und Mittelstand
3 |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIII
TABELLEN VERZEICHNIS X V
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XVII
1 EINORDNUNG UND ZIELSETZUNG DER ARBEIT 1
1.1 EINFUEHRUNG IN DEN BETRACHTUNGSBEREICH 1
1.2 PROBLEMSTELLUNG 5
1.3 FORSCHUNGSLEITENDE FRAGESTELLUNGEN 11
1.4 INTERPRETATIVES PARADIGMA DER SOZIALWISSENSCHAFTEN 12
1.5 VORGEHENSWEISE UND AUFBAU DER FORSCHUNGSARBEIT 18
2 RESSOURCEN- UND KOMPETENZORIENTIERTE FORSCHUNG 21
2.1 FORMAL-STATISCHE RESOURCE-BASED VIEW 22
2.1.1 AUSGANGSPUNKT UND ERKENNTNISINTERESSE 22
2.1.2 ZENTRALE PRAEMISSEN 23
2.1.3 EIGENSCHAFTEN STRATEGISCHER RESSOURCEN 25
2.1.4 ZUSAMMENFASSUNG UND KRITISCHE PRUEFUNG 28
2.2 PROZESSUAL-DYNAMISCHE COMPETENCE-BASED VIEW 30
2.2.1 AUSGANGSPUNKT UND ERKENNTNISINTERESSE 30
2.2.2 KOMPETENZ ALS ZENTRALE ERKLAERUNGSKATEGORIE 31
2.2.3 RESSOURCEN UND KOMPETENZ 33
2.2.4 MERKMALE VON KOMPETENZ 35
2.2.4.1 ZIELVERBUNDENHEIT UND PROBLEMLOESUNGSBEZUG 36
2.2.4.2 KOMPLEXITAET, UNSICHERHEIT UND KOORDINATION 37
2.2.4.3 WISSEN UND LERNEN 38
2.2.4.4 REPRODUZIERBARKEIT 41
2.2.5 ROUTINEN ALS FUNDAMENT ORGANISATIONALER KOMPETENZ 43
2.2.5.1 AUSGANGSPUNKT DER UEBERLEGUNGEN 43
2.2.5.2 MERKMALE ORGANISATIONALER ROUTINEN 46
2.2.5.3 TRADITIONELLES ROUTINEVERSTAENDNIS 47
2.2.5.4 ORGANISATIONALE ROUTINEN ALS SOZIALE PRAKTIKEN 50
2.2.6 PFADABHAENGIGKEIT UND RIGIDITAET 54
2.2.6.1 HISTORIZITAET VON ENTSCHEIDUNGEN 55
2.2.6.2 POSITIVE RUECKKOPPLUNGEN UND WEITERE RIGIDITAETEN 56 2.2.6.3
PFADABHAENGIGKEIT 61
2.2.7 PARADOXIE ORGANISATIONALER KOMPETENZEN 62
2.3 DYNAMIC CAPABILITIES 63
2.3.1 RADIKALE DYNAMISIERUNG 65
2.3.1.1 KONTINGENZTHEORETISCHE MODELLIERUNG 65
2.3.1.2 KRITISCHE DISKUSSION 66
2.3.2 INTEGRIERTE DYNAMISIERUNG 69
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X
INHALTSVERZEICHNIS
2.3.2.1 BETONUNG VON LERN- UND REKONFIGURATIONSPROZESSEN 69 2.3.2.2
KRITISCHE DISKUSSION 71
2.3.2.3 ERWEITERUNG UM AKTIVES MANAGEMENTHANDELN 72
2.3.2.4 KRITISCHE DISKUSSION 74
2.3.3 ROUTINIERTE DYNAMISIERUNG 75
2.3.3.1 OPERATIONALE UND DYNAMISCHE KOMPETENZEN 75
2.3.3.2 LERNEN UND WISSEN 76
2.3.3.3 KRITISCHE DISKUSSION 79
2.4 ABSCHLIESSENDE DISKUSSION 80
2.5 WEITERE VORGEHENSWEISE 84
3 EINFUEHRUNG IN DIE PRAXISTHEORIE 87
3.1 V ORBEMERKUNGEN 88
3.2 BAUSTEINE EINER MOEGLICHEN THEORIE SOZIALER PRAKTIKEN 90
3.2.1 GEDANKLICHE VORLAEUFER 90
3.2.2 HANDELN ALS ORT DES SOZIALEN 92
3.2.3 WISSEN ALS PRAKTISCHES ALLTAGSKOENNEN 93
3.2.4 HANDLUNGSLOGIK 95
3.2.5 MATERIALITAET DES SOZIALEN 98
3.2.6 UNBERECHENBARKEIT VON ROUTINEN 100
3.2.6.1 SITUIERTHEIT SOZIALER PRAKTIKEN 100
3.2.6.2 ZEITLICHKEIT VON PRAKTIKEN 101
3.2.6.3 KOPPLUNG VON PRAKTIKEN 101
3.2.6.4 HETEROGENITAET INKORPORIERTER WISSENSFORMEN 102
3.3 STRUKTUR UND STRUKTURATION 103
3.3.1 DUALITAET VON STRUKTUR 103
3.3.2 HANDELN ALS STRUKTURATION 105
3.3.3 DIMENSIONEN VON STRUKTUR 107
3.3.4 ORGANISATION ALS ROUTINIERTER INTERAKTIONSZUSAMMENHANG 110 3.4
HANDELN UND WISSEN 113
3.4.1 HANDLUNGSFAEHIGKEIT 113
3.4.2 DIMENSION, AGGREGATIONSEBENE UND FORM VON WISSEN 114
3.4.2.1 IMPLIZITES WISSEN ALS RESSOURCE 116
3.4.2.2 EXPLIZITES WISSEN ALS RESSOURCE 118
3.4.2.3 HANDLUNGSPRAKTISCHES WISSEN ALS SITUIERTE AKTIVITAET 119 3.5
HANDLUNGSTHEORETISCHE VERTIEFUNG 121
3.5.1 HANDLUNGSMODELL DES PRAGMATISMUS 122
3.5.2 PRAKTISCHE HANDLUNGSSTEUERUNG 124
3.5.3 REFLEXION UND INTENTION 125
3.5.4 GEWOHNHEIT UND REFLEXIV-INTENTIONALE HANDLUNGEN 127
3.5.5 HANDLUNGSMODI DER KREATIVEN PROBLEMBEWAELTIGUNG 130
3.5.5.1 HANDLUNGSPRAKTISCHE KREATIVITAET 131
3.5.5.2 IMPROVISIERTE KREATIVITAET 133
3.5.5.3 RATIONALE KREATIVITAET 135
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
X I
3.5.5.4 ANALYTISCH-THEORETISCHE KREATIVITAET 136
3.6 ZUSAMMENFASSUNG UND WEITERE VORGEHENSWEISE 139
4 ENTWICKLUNG ORGANISATIONALER ROUTINEN UND KOMPETENZEN 143
4.1 FERTIGKEITEN, FAEHIGKEITEN UND GEWOHNHEIT 143
4.2 KOLLEKTIVES HANDELN 145
4.3 KOMPETENZ ALS HANDLUNGSPOTENZIAL 147
4.4 KOMPETENZ ALS ATTRIBUTION 150
4.5 ASPIRATIONSNIVEAU UND KOMPETENZ 153
4.6 THEORETISCHER BEZUGSRAHMEN DER ROUTINEN- UND KOMPETENZENTWICKLUNG...
154 4.6.1 HANDLUNGSPHASEN 155
4.6.2 INTERPRETATION UND VARIATION 160
4.6.2.1 KRISE ALS AUSGANGSPUNKT FUER REFLEXION UND INTENTION 160 4.6.2.2
EINFLUSSFAKTOREN 163
4.6.3 AUSHANDLUNG UND SELEKTION 168
4.6.3.1 HANDLUNGSRATIONALITAET UND VERBINDLICHKEIT 168
4.6.3.2 EINFLUSSFAKTOREN 170
4.6.4 SEDIMENTIERUNG ( 173
4.6.4.1 ERFOLG ALS GANZHEITLICHE ERFAHRUNG 175
4.6.4.2 EINFLUSSFAKTOREN 176
4.7 ZUSAMMENFASSUNG 179
5 METHODIK 181
5.1 INTERPRETATIVES PARADIGMA UND EMPIRISCHE SOZIALFORSCHUNG 181
5.2 FALLSTUDIEN UND THEORIEBILDUNG 182
5.3 FALLAUSWAHL 184
5.4 DATENERHEBUNG 186
5.5 VERWENDETES DATENMATERIAL 188
5.6 AUSWERTUNG UND DARSTELLUNG DER DATEN 190
6 FALLBESCHREIBUNG UND EMPIRISCHE ERGEBNISSE 195
6.1 FALLBESCHREIBUNG 195
6.1.1 UNTERNEHMENSHISTORIE 195
6.1.2 UNTERNEHMENSGROESSE UND -WACHSTUM 196
6.1.3 ORGANISATIONSSTRUKTUR 197
6.1.4 GESCHAEFTSTAETIGKEIT 199
6.2 BETRACHTUNGSZEITRAUM UND BETRACHTUNGSGEGENSTAND 201
6.3 REKONSTRUKTION DER AUSGANGSSITUATION 203
6.3.1 DOMINANTE HANDLUNGSRATIONALITAETEN UND PROBLEMLOESUNGSROUTINEN....
203 6.3.2 BEWUSST-REFLEXIVE HANDLUNGSSTEUERUNG 208
6.3.3 ZWISCHENERGEBNIS 211
6.4 EXKURS: SYSTELLO GMBH ALS KOMPETENTER AKTEUR 212
6.5 HANDLUNGSPHASE INTERPRETATION UND VARIATION 214
6.5.1 SIGNIFIKATION 215
6.5.2 LEGITIMATION 219
IMAGE 4
XII
INHALTSVERZEICHNIS
6.5.3 RESSOURCEN 220
6.5.4 ZUSAMMENFASSUNG 222
6.6 HANDLUNGSPHASE AUSHANDLUNG UND SELEKTION 224
6.6.1 SIGNIFIKATION 226
6.6.2 LEGITIMATION 231
6.6.3 RESSOURCEN 233
6.6.4 ZUSAMMENFASSUNG 237
6.7 HANDLUNGSPHASE SEDIMENTIERUNG 240
6.7.1 SIGNIFIKATION 242
6.7.2 LEGITIMATION 246
6.7.3 RESSOURCEN 249
6.7.4 ZUSAMMENFASSUNG 250
6.8 ATTRIBUTION VON KOMPETENZ 252
6.9 EXKURS: INDIVIDUUM UND ROUTINE 255
7 DISKUSSION UND AUSBLICK 259
7.1 ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE 259
7.2 DISKUSSION ZENTRALER ERKENNTNISBEREICHE 270
7.2.1 ROUTINIERTES HANDELN UND PROBLEMLOESUNG 270
7.2.2 MULTIPLE HANDLUNGSRATIONALITAETEN UND AUSHANDLUNG 272
7.2.3 HETEROGENITAET UND MACHT 274
7.2.4 REFLEXION, INTENTION UND KOGNITION 275
7.2.5 KOERPERLICHKEIT, EMOTIONALITAET UND DIREKTE INTERAKTION 276
7.3 ABSCHLIESSENDE REFLEXION 277
ANHANG 281
AI: HEURISTISCHE INTERVIEWLEITFRAGEN 281
A2: FRAGEBOGEN ZUR ERHEBUNG BIOGRAFISCHER ANGABEN 283
A3: SKRIPTUM FUER NOTIZEN ZU DEN INTERVIEWS 286
A4: AUSGEWERTETES DATENMATERIAL 287
A5: EXEMPLARISCHE KODIERUNGSTABELLE NACH HANDLUNGSPHASEN UND
EINFLUSSFAKTOREN 288
A6: EXEMPLARISCHE KODIERUNGSTABELLE NACH UEBERGREIFENDEN ZUORDNUNGEN 292
LITERATURVERZEICHNIS 295
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