Holdings: Praxishandbuch Employer Branding

Praxishandbuch Employer Branding: mit starker Marke zum attraktiven Arbeitgeber werden ; [mit Arbeitshilfen online]

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Bibliographic Details
Main Author:	Kriegler, Wolf Reiner (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Freiburg ; München [i.e. Planegg] Haufe-Gruppe 2012
Edition:	1. Aufl.
Subjects:	Personalmarketing Markenpolitik Aufsatzsammlung
Online Access:	Inhaltsverzeichnis
Physical Description:	439 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	3648031163 9783648031162

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adam_text	IMAGE 1 INHALTSVERZEICHNIS DANKSAGUNG 13 GELEITWORT VON PROF. DR. MANFRED BRUHN 14 1 WIE SIE WIRKLICH ARBEITGEBERMARKE WERDEN - U N D DIESES HANDBUCH SIE DABEI BEGLEITET 17 2 EINLEITUNG: ARBEITGEBERMARKE-KONTEXT U N D ZIELE 23 2.1 EMPLOYER BRANDING IM KONTEXT MARKE 23 2.1.1 EMPLOYER BRANDING U N D CORPORATE BRANDING 23 2.1.2 EMPLOYER BRANDING ALS TEIL D E R INTERNEN MARKENBILDUNG 25 2.1.3 EMPLOYER BRANDING IST M E H R ALS PERSONALMARKETING 26 2.2 START U N D ZIEL DES EMPLOYER BRANDING 27 2.3 DER WEG ZUR ARBEITGEBERMARKE-IN 18 SCHRITTEN 28 2.3.1 DIE DREI EBENEN D E R MARKENBILDUNG 29 2.3.2 INTERNE EINFLUSSFAKTOREN: INFORMELL SCHLAEGT FORMELL 30 2.3.3 EXTERNE EINFLUSSFAKTOREN: ACHTUNG, ZIELGRUPPEN! 32 2.3.4 DASEMPLOYER-BRANDING-PROZESSMODELL 33 3 VORBEREITUNG U N D PROJEKTSTART 39 3.1 SCHRITT 1: RICHTIG ARGUMENTIEREN, INTERN UEBERZEUGEN 41 3.2 SCHRITT 2: ROLLEN U N D VERANTWORTLICHKEITEN KLAEREN 50 3.2.1 PROJEKTLEITUNG 50 3.2.2 PROJEKTTEAM 52 3.2.3 STEUERUNGSAUSCHUSS 52 3.2.4 SOUNDINGBOARD 53 3.3 SCHRITT 3: RICHTIG STARTEN 58 3.3.1 PROJEKTBAUSTEINE U N D ABLAEUFE 59 3.3.2 EINBINDUNG EXTERNER DIENSTLEISTER 60 3.3.3 MANAGEMENT VON ZIELEN U N D ERWARTUNGSHALTUNGEN 62 3.3.4 RESSOURCENEINSATZ U N D KAPAZITAETSPLANUNG 62 3.3.5 ZUSCHNITT DES PROJEKTABLAUFS 65 3.3.6 BEGRIFFE U N D PROJEKTKOMMUNIKATION 66 3.4 INTERVIEW: VORBEREITUNG U N D START EINES EMPLOYER-BRANDING-PROJEKTS (SAS DEUTSCHLAND) 69 3.5 INTERVIEW: VORBEREITUNG EINES EMPLOYER-BRANDING-PROJEKTS (ENGELHARD ARZNEIMITTEL) 75 7 HTTP://D-NB.INFO/1020682345 IMAGE 2 INHALTSVERZEICHNIS 4 FUNDAMENTE LEGEN: ANALYSE U N D STRATEGIE 83 4.1 SCHRITT 4: INVENTUR-BLICK A U F DIE INTERNEN RAHMENBEDINGUNGEN 85 4.1.1 STRATEGISCHE RAHMENBEDINGUNGEN 88 4.1.2 ATMOSPHAERISCHE RAHMENBEDINGUNGEN 89 4.2 SCHRITT 5: UMFELD ERKUNDEN - ARBEITSMAERKTE, ZIELGRUPPEN U N D WETTBEWERBER 90 4.2.1 ARBEITSMARKTANALYSE 91 4.2.2 ARBEITGEBERIMAGE-UNTERSUCHUNGEN 93 4.2.3 ZIELGRUPPENPRAEFERENZANALYSE 97 4.2.4 WETTBEWERBERANALYSE 103 4.3 SCHRITT 6: DIE SOLLPERSPEKTIVE E R H E B E N 110 4.3.1 DIE ARBEITGEBERMARKE IN VERAENDERUNGSPROZESSEN 113 4.3.2 VORBEREITUNG D E R INTERVIEWS ZUR SOLLPERSPEKTIVE 116 4.3.3 ZIELE U N D DURCHFUEHRUNG D E R INTERVIEWS ZUR SOLLPERSPEKTIVE 118 4.3.4 BEFRAGUNG WEITERER WICHTIGER STAKEHOLDER 120 4.3.5 DER RICHTIGE ZEITPUNKT IM PROZESSABLAUF 121 4.4 SCHRITT 7: KULTURANALYSE MIT MITARBEITERN 122 4.4.1 UNTERNEHMENSKULTUR: ZENTRALER ERFOLGSFAKTOR D E R ARBEITGEBERMARKENBILDUNG 123 4.4.2 INHALTE DER ARBEITGEBERMARKENBILDUNG: VON HYGIENEFAKTOREN ZU IDENTIFIKATIONS FAKTOREN U N D DIFFERENTIATOREN 128 4.4.3 DIE METHODE: TRUEFFELGRUPPEN 131 4.4.4 ORGANISATION U N D DURCHFUEHRUNG 137 4.5 SCHRITT 8: POSITIONIERUNGSSTRATEGIE - PROFILTHEMEN ERKENNEN U N D RICHTUNG EINSCHLAGEN 140 4.5.1 DAS QUALITAETSDREIECK D E R ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG 141 4.5.2 RELEVANZGRADE D E R ANALYSEERGEBNISSE FUER DIE POSITIONIERUNG 143 4.5.3 VORGEHEN ZUR ERMITTLUNG D E R ARBEITGEBERPROFILTHEMEN 146 4.5.4 ORGANISATIONALE KONSEQUENZEN D E R POSITIONIERUNGSENTSCHEIDUNG 151 4.5.5 UMGANG MIT AMBIVALENTEN THEMEN - DIE EFFEKTIVITAET D E R EHRLICHKEIT 153 4.5.6 FUTURA AG-MUSTERBEISPIEL FUER DIE SELEKTION VON PROFIL THEMEN 155 4.6 SCHRITT 9: DIE INTERNE VALIDIERUNG - BEI D E N MITARBEITERN RUECKVERSICHERN 158 4.6.1 VORBEREITUNG U N D DURCHFUEHRUNG D E R VALIDIERUNG 160 4.6.2 DEN PROFILTHEMEN FUER DIE VALIDIERUNG LEBEN EINHAUCHEN 160 4.6.3 MUSTERBEISPIEL: SHORT STORY D E R FUTURA AG 161 4.6.4 INTERNATIONAL VALIDIEREN 164 4.7 SCHRITT 10: DIE ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG DEFINIEREN 166 4.7.1 ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG ODER EVP? DIE TUECKEN D E R BEGRIFFLICHKEITEN 168 4.7.2 INHALTE D E R ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG 171 4.7.3 FUNKTIONEN UND BAUSTEINE D E R ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG 173 4.7.4 MUSTERBEISPIEL: DIE ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG D E R FUTURA AG 176 4.7.5 ZWEITE VALIDIERUNG-JA ODER NEIN? 179 8 IMAGE 3 INHALTSVERZEICHNIS 4.8 SCHRITT 11 : KOMMUNIKATIONSKONZEPT - IHRE ARBEITGEBERMARKE ZIELGRUPPENGERECHT KOMMUNIZIEREN 180 4.8.1 KOMMUNIKATIONSPYRAMIDE: DIE DREI EBENEN D E R ARBEITGEBERKOMMUNIKATION 182 4.8.2 SEGMENTIERUNG VON ZIELGRUPPEN 186 4.8.3 ENTWICKLUNG VON ZIELGRUPPENSPEZIFISCHEN BOTSCHAFTEN 190 4.8.4 ZIELGRUPPEN-THEMEN-MATRIX: BAUKASTEN FUER ALLE WEITEREN THEMEN DES ARBEITGEBERS 192 4.9 INTERVIEW: EMPLOYER-BRANDING-ANALYSE U N D STRATEGIEENTWICKLUNG (TUEV SUED) 195 4.10 INTERVIEW: EMPLOYER-BRANDING-ANALYSE U N D STRATEGIEENTWICKLUNG (SCHWEIZERISCHE BUNDESBAHNEN) 200 4.11 INTERVIEW: WIRKUNG VON ARBEITGEBERMARKENBILDUNG IN TRANSFORMATIONSPROZESSEN (VATTENFALL GROUP) 206 5 DIE ARBEITGEBERMARKE IN DER ORGANISATION VERANKERN 211 5.1 SCHRITT 12: IMPLEMENTIERUNG D E R ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG IM UNTERNEHMEN 215 5.1.1 IMPLEMENTIERUNG D E R ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG IN DIE HR-GESCHAEFTSPROZESSE 216 5.1.2 EINFUEHRUNG D E R ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG BEI FUEHRUNGSKRAEFTEN U N D MITARBEITERN 217 5.1.3 SCHULUNG D E R IM BEWERBERKONTAKT STEHENDEN MITARBEITER 222 5.1.4 EMPLOYER-BRANDING-ARBEITSHILFEN 222 5.2 SCHRITT 13: DIE ARBEITGEBERMARKE DAUERHAFT IN D E R ORGANISATION VERANKERN 226 5.2.1 FUEHRUNGSKRAEFTE - KRONZEUGEN D E R ARBEITGEBERMARKE 228 5.2.2 PERSONALMANAGEMENT-SPIEGELFLAECHE IHRER POSITIONIERUNG 230 5.2.3 INTERNE KOMMUNIKATION-DIE VERANKERUNG FLANKIEREN 231 5.2.4 GESTALTUNG D E R ARBEITSWELT -BEWEIS D E R ARBEITGEBERMARKE 234 5.2.5 INTERNES EMPLOYER BRANDING GARANTIERT SOCIAL-MEDIA-ERFOLG 235 5.2.6 MUSTERBEISPIEL: INTERNES EMPLOYER BRANDING D E R FUTURA AG 236 5.3 INTERVIEW: VERANKERUNG D E R ARBEITGEBERMARKE IN D E R ORGANISATION (ORTHOMOL) 238 5.4 INTERVIEW: VERANKERUNG D E R ARBEITGEBERMARKE IN D E R ORGANISATION (GIRA) 242 6 DIE ARBEITGEBERMARKE E X T E R N KOMMUNIZIEREN 247 6.1 SCHRITT 14: STRATEGIE WERBLICH UMSETZEN - AGENTURPARTNER FINDEN U N D KREATIVKONZEPT ENTWICKELN 249 6.1.1 KREATIVKONZEPT-DEFINITION U N D VERWENDUNG 250 6.1.2 VORGEHEN: DIE ENTWICKLUNG EINES KREATIVKONZEPTS PLANEN, TERMINIEREN U N D BUDGETIEREN 251 6.1.3 AGENTURSCREENING: DIE PASSENDE AGENTUR FINDEN 254 6.1.4 CREATIVE BRIEF: DIE AGENTUR M DIE RICHTIGE RICHTUNG SCHICKEN 256 6.1.5 AGENTURPITCH: EIN GUTES KREATIVKONZEPT ERKENNEN 259 6.1.6 ENTWICKLUNG U N D UMSETZUNG: EIN KREATIVKONZEPT ZUM LEBEN ERWECKEN 262 6.2 SCHRITT 15: KOMMUNIKATIONSDRAMATURGIE - MEDIEN U N D MASSNAHMEN PLANEN 266 6.2.1 PHASENMODELL D E R ARBEITGEBERKOMMUNIKATION 269 6.2.2 PARAMETER D E R KOMMUMKATIONSPLANUNG 272 9 IMAGE 4 INHALTSVERZEICHNIS 6.2.3 MUSTERBEISPIEL: DIE CROSSMEDIALE KOMMUNIKATIONSPLANUNG D E R FUTURA AG 277 6.3 SCHRITT 16: ERSCHEINUNGSBILD - DEN ARBEITGEBERAUFTRITT KONSISTENT GESTALTEN 281 6.3.1 ANFORDERUNGEN D E R MARKENBILDUNG A N D E N ARBEITGEBERAUFRITT 283 6.3.2 MANAGEMENT DES ARBEITGEBERAUFTRITTS 286 6.4 SCHRITT 17: DIE ARBEITGEBERMARKE EXTERN KOMMUNIZIEREN 288 6.4.1 PERSONALMARKETING 290 6.4.2 NETWORKING 294 6.4.3 TESTIMONIALS, EMPFEHLUNGSPROGRAMME, MARKENBOTSCHAFTER 295 6.4.4 RECRUITING U N D BEWERBERMANAGEMENT 297 6.4.5 ACTIVE SOURCING: DIE ZUKUNFT DES RECRUITINGS 299 6.4.6 CORPORATE REPUTATION 302 6.5 SPEZIAL: SOCIAL MEDIA EMPLOYER BRANDING 303 6.5.1 SOCIAL MEDIA MANAGEMENT IM EMPLOYER BRANDING 306 6.5.2 AUS D E R PRAXIS GEGRIFFEN - DIE ETABLIERUNG D E R ARBEITGEBERMARKE IM SOCIAL WEB U N D MITTELS SOCIAL MEDIA 319 6.6 INTERVIEW: EXTERNES EMPLOYER BRANDING (TECHNIKER KRANKENKASSE) 328 7 DIE ARBEITGEBERMARKE STEUERN U N D MESSEN 337 7.1 SCHRITT 18.1: EMPLOYER BRAND MANAGEMENT U N D -CONTROLLING 340 7.1.1 VON BERUF: EMPLOYER BRAND MANAGER - EIN PROFIL 341 7.1.2 STEUERUNGSSYSTEMATIK: PERSONEN, PLATTFORMEN, PROZESSE 344 7.2 SCHRITT 18.2: EMPLOYER BRAND CONTROLLING 346 7.2.1 DER FAKTORENKREIS DES ARBEITGEBERMARKENERFOLGS 348 7.2.2 BEITRAG D E R ARBEITGEBERMARKE ZUR BALANCED SCORECARD 355 7.2.3 ENTWICKLUNG EINES INDIVIDUELLEN KENNZAHLENSYSTEMS 357 8 FALLSTUDIEN EMPLOYER BRANDING 361 8.1 FALLSTUDIE SD&M AG 361 8.1.1 PORTRAIT SD&M AG, MUENCHEN/DEUTSCHLAND 361 8.1.2 PROJEKTHINTERGRUND: MEHR EINSTELLUNGEN BEI WENIGER BEWERBUNGEN 362 8.1.3 ANZIEHEND PASSGENAU - INTERVIEW MIT JULIA ANDERSCH, LEITERIN RECRUITING U N D PERSONALMARKETING, SD&M 366 8.1.4 ERFAHRUNGEN, LERNEFFEKTE, TIPPS 368 8.1.5 PROJEKTBAUSTEINE UND-VERLAUF 369 8.2 FALLSTUDIE ORTHOMOL PHARMAZEUTISCHE VERTRIEBS GMBH 372 8.2.1 PORTRAIT ORTHOMOL PHARMAZEUTISCHE VERTRIEBS GMBFI, LANGENFELD/DEUTSCHLAND 372 8.2.2 PROJEKTHINTERGRUND: UEBERZEUGUNG, DIE ANSTECKT 373 8.2.3 ORTHOMOLIST MIT LEIB U N D SEELE - INTERVIEW MIT GESCHE HUGGER, GESCHAEFTSFUEHRERIN, ORTHOMOL 376 8.2.4 ERFAHRUNGEN, LERNEFFEKTE, TIPPS 380 1 0 IMAGE 5 INHALTSVERZEICHNIS 8.2.5 PROJEKTBAUSTEINE U N D -VERLAUF 8.3 FALLSTUDIE SCHWEIZERISCHE BUNDESBAHNEN 8.3.1 PORTRAIT SCHWEIZERISCHE BUNDESBAHNEN SBB, BERN/SCHWEIZ 8.3.2 PROJEKTHINTERGRUND: ZUGLUFT - FRISCHER WIND FUER DIE ARBEITGEBERMARKE SBB 8.3.3 ERFAHRUNGEN, LERNEFFEKTE, TIPPS 8.3.4 PROJ EKTBAUSTEINE U N D -VERLAUF 8.4 FALLSTUDIE TECHNIKER KRANKENKASSE 8.4.1 PORTRAIT TECHNIKER KRANKENKASSE, HAMBURG/DEUTSCHLAND 8.4.2 PROJEKTHINTERGRUND: SEIEN SIE VERSICHERT, SIE DUERFEN GESPANNT SEIN. 8.4.3 INTERVIEW MIT NILS BECKER, PROJEKTLEITER EMPLOYER BRANDING, TECHNIKER KRANKENKASSE (TK) 8.4.4 ERFAHRUNGEN, LERNEFFEKTE, TIPPS 8.4.5 PROJEKTBAUSTEINE U N D -VERLAUF 8.5 FALLSTUDIE GIRA GIERSIEPEN GMBH & CO. K G 8.5.1 PORTRAIT GIRA, RADEVORMWALD/DEUTSCHLAND 8.5.2 PROJEKTHINTERGRUND: GELEBTE VERBINDLICHKEIT U N D FREIE HAND FUER PIONIERE 8.5.3 WIR WOLLEN GEFORDERT WERDEN - INTERVIEW MIT MARTIN BROCHHAUS, LEITER PERSONAL U N D PROKURIST SOWIE PROJEKTLEITER EMPLOYER BRANDING, GIRA 8.5.4 ERFAHRUNGEN, LERNEFFEKTE, TIPPS 8.5.5 PROJEKTBAUSTEINE U N D -VERLAUF 9 EMPLOYER-BRANDING-BLOGLISTE PORTRAIT DER GASTAUTOREN KAI DEININGER REGINA ESSLINGER PROF. DR. MARTIN GROTHE ROBINDRO ULLAH CHRISTINE VOELK STICHWORTVERZEICHNIS 381 384 384 385 388 389 390 390 390 394 396 397 401 401 401 406 408 409 411 429 435 1 1
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