Körpersprache - das Trainingsbuch: überzeugend auftreten ; die unbewußten Signale deuten können
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München
Beck
2012
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT V
1. WARUM IST KOERPERSPRACHE SO WICHTIG? 1
DREI MENSCHEN - DREI CHARAKTERE 1
ANKE GRUEN 2
MICHAEL ROT 3
CARSTEN BLAU 3
IHR CHECK: WIE GUT KOENNEN SIE KOEPERSPRACHE LESEN? 4
MORGENS IN DER FIRMA 8
INFORMATIONEN GEWINNEN 10
WARUM KOERPERSPRACHE VERSTEHEN? 12
DAS VORSTELLUNGSGESPRAECH 14
DAS VERKAUFSGESPRAECH 15
DAS MITARBEITERGESPRAECH 15
2. WIE ENTSTEHT KOERPERSPRACHE? 19
STEINZEIT IM BUERO 19
WELCHE ARTEN VON KOERPERSPRACHE GIBT ES? 22
SPONTANE ODER PRIMAERE KOERPERSPRACHE 23
SITUATIONSBEZOGENE ODER SEKUNDAERE KOERPERSPRACHE 24
KULTURBEDINGTE ODER TERTIAERE KOERPERSPRACHE 27
DIE GRUNDMUSTER DER KOERPERSPRACHE 28
ANGRIFF 29
FLUCHT 31
DUCKEN ODER SICH VERSTECKEN 32
SCHOCKSTARRE 33
WEITERE URSPRUENGLICHE VERHALTENSWEISEN 33
SCHUTZREFLEXE 33
FREUDE UND SYMPATHIE 34
EIN EXKURS IN VERHALTEN 35
WELCHE ROLLE SPIELT DIE SPRACHE? 38
WIE SIE KOERPERSPRACHE LESEN LERNEN 40
LERNEN SIE BEOBACHTEN 40
DIE ADLERPOSITION 41
BEWERTEN SIE KOERPERSPRACHE NUR IM KONTEXT 42
ACHTEN SIE AUF ZEICHENFOLGEN 46
ARME VERSCHRAENKEN BEI ABLEHNUNG 46
ARME VERSCHRAENKEN BEI KAELTE 47
ARME VERSCHRAENKEN BEI VORUEBERGEHENDER PASSIVITAET 48
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IMAGE 2
VIII | INHALTSVERZEICHNIS
GEDANKEN LESEN 49
REALITAET UND FIKTION 51
EINE TYPENLEHRE 53
ANKE GRUEN - DER STIMULANZ- UND GEFUEHLSBETONTE TYP 54
MICHAEL ROT - DER DOMINANTE TYP 56
CARSTEN BLAU - DER BALANCEORIENTIERTE TYP 57
SO NUTZEN SIE IHR WISSEN UEBER DIE TYPENLEHRE 58
DER CHECK: WELCHER TYP BIN ICH? 61
3. WAS KOERPERSPRACHE WIRKLICH BEDEUTET 67
DER HAENDEDRUCK 69
WAS SAGT EIN HAENDEDRUCK AUS? 70
AM AUSGESTRECKTEN ARM VERHUNGERN LASSEN 70
NAEHE PUR 72
DIE HOHLE HAND 73
DIE UNTERORDNENDE HAND 73
DER DOMINANTE HAENDEDRUCK 74
DER KRAFTPROTZ 77
DER SCHLAFFE HAENDEDRUCK 78
DER FUERSORGLICHE 80
DER DAUERSCHUETTLER 81
DER UNSTETE 82
WEITERE HANDSCHLAEGE 82
WIE SIEHT IHR OPTIMALER HAENDEDRUCK AUS? 83
WER BEGRUESST WEN ZUERST? 85
HAENDEDRUCK INTERKULTURELL 86
DER GANG 87
DER SCHRITT 88
HEBEN DES FUSSES 88
TRAGEN DES FUSSES 89
ABSETZEN DES FUSSES 90
DAS LAUFTEMPO 92
DER STAND 93
BREITBEINIG STEHEN 94
WANN SIE BESSER NICHT BREITBEINIG STEHEN 97
BEINE UEBER KREUZ 101
DER "RICHTIGE" STAND 103
DER SCHULTERBREITE STAND 104
RICHTEN SIE SICH AUF 104
STANDBEIN UND SPIELBEIN 107
DIE DISTANZZONE 108
GESTIK - WAS ARME UND HAENDE SAGEN 112
GRUNDSTIMMUNGEN 114
DIE GESTIK DER DREI VERHALTENSTYPEN 116
DIE AKTIVEN GESTEN 117
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS | IX
GESTEN IN VERSCHIEDENEN KOERPERBEREICHEN - OBEN, UNTEN, HINTER DEM RUECKEN
118
GESTEN IM OBEREN KOERPERBEREICH 118
GESTEN IM UNTEREN KOERPERBEREICH 120
HAENDE HINTER DEM RUECKEN 121
DIE PASSIVEN GESTEN 123
VERSCHRAENKTE ARME 124
SCHUTZGESTEN 125
ABWEHRGESTEN - DER KANZLERIGEL 126
HAENDE AM KOPF 129
LAESSIGE GESTEN 129
SCHRECKGESTEN 130
GRUEBLERISCHE GESTEN 132
GESTEN MIT FAUST UND ZEIGEFINGER 134
SCHULTERKLOPFEN 136
WAS DIE HAENDE SAGEN 138
DIE FAUST 140
NERVOESE HAENDE 141
HAENDE IN DER TASCHE 142
DIE KOPFHALTUNG 145
UNTERWERFUNG - DEN KOPF SCHRAEG ZUR SEITE KIPPEN 146
DIE MIMIK 150
DIE AUGEN 152
DIE PUPILLE 153
SCHLIESSEN DER AUGEN 153
WEITEN DER AUGEN 155
DAS BLINZELN DER AUGENLIDER 156
DER BLICK 157
DER BLICK ALS MACHTINSTRUMENT 158
DER ABGEWANDTE BLICK 159
IM GESPRAECH DEN BLICK HALTEN 161
DIE BLICKRICHTUNG 162
DER MUND 169
DAS OEFFNEN UND SCHLIESSEN DES MUNDES 169
DAS KINN 172
DIE NASE 174
STIRN UND AUGENBRAUEN 175
FRISUR, HAARE UND BART 177
FRISUREN BEI FRAUEN 179
DAS VERSTECKTE ODER OFFENE GESICHT 179
LANGE UND KURZE HAARE 180
FRISUREN BEI MAENNERN 181
VOLLBART 181
SCHNAUZBART 183
LANGE HAARE 183
KURZE HAARE 183
MAENNLICHE UND WEIBLICHE TYPEN 184
SONNENBRILLE UND BOTOX 185
IMAGE 4
X | INHALTSVERZEICHNIS
KLEIDER MACHEN LEUTE 186
DIE STATUSKLEIDUNG 188
UNIFORMEN 188
DER INDIVIDUELLE AUFTRITT 190
LAESSIGE UND LEGERE KLEIDUNG 191
DIE FRAUENFRAGE 193
4. DIE FALLSTUDIEN 195
FALLSTUDIE 1: EINSTIEG INS VERKAUFSGESPRAECH 195
DER START 195
DAS SETTING 197
"PACING" - DIE AUFLOCKERUNGSPHASE 199
BRUECHE IM GESPRAECH 200
FALLSTUDIE 2: DIE PREISVERHANDLUNG IM VERKAUFSGESPRAECH 203 UNSERE
INTERPRETATION 203
REVIER-UND DOMINANZVERHALTEN 206
DIE DOMINANTE HALTUNG 207
DOMINANZ IN DER BEGRUESSUNG 208
DOMINANZ IM MEETING 209
DOMINANZ IM ZWEIERGESPRAECH 210
UMGANG MIT DOMINANTEN GESPRAECHSPARTNERN 211
FALLSTUDIE 3: DAS BEWERBUNGSGESPRAECH 212
UNSERE INTERPRETATION 213
TIPPS FUER BEWERBER 214
TIPPS FUER INTERVIEWER 215
KOENNEN WIR LUEGNER ERKENNEN? 217
WAS PASSIERT BEIM LUEGEN? 218
WIE SIE LUEGNER UND TAEUSCHER DENNOCH ENTLARVEN KOENNEN 219 BAUEN SIE EINE
VERTRAUENSVOLLE ATMOSPHAERE AUF 219
SCHAFFEN SIE EINEN FREIEN BLICK AUF DEN GESPRAECHSPARTNER 220 SORGEN SIE
ANFANGS FUER ENTSPANNIMG 221
ACHTEN SIE IM WEITEREN VERLAUF AUF ZEICHEN VON UNRUHE 222 SUCHEN SIE
NACH GESTEN ZUR BERUHIGUNG 224
STEUERN SIE DAS GESPRAECH 224
ACHTEN SIE AUF DEN BLICK 226
PASST DIE KOERPERSPRACHE ZUM INHALT? 227
FALLSTUDIE 5: DIE PRAESENTATION 229
FALLSTUDIE 6: KOERPERSPRACHE AM TELEFON 234
5. SO TRAINIEREN SIE IHRE KOERPERSPRACHE 237
WIE SIE IHRE KOERPERSPRACHE KONTROLLIEREN UND VERAENDERN 237 CHECK: WIE
SELBSTSICHER SIND SIE? 239
DAS UNBEWUSSTE VERHALTEN AUSTRICKSEN 240
IHR INDIVIDUELLES TRAININGSPROGRAMM 242
STEHEN 243
GEHEN 244
SITZEN 245
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS | X I
BEINE LOCKER UEBEREINANDERSCHLAGEN 246
BEINE WEIT AUSEINANDER 247
BEINE ZUSAMMENGEPRESST ODER ENG UEBEREINANDERGESCHLAGEN 247 DER
SELBSTBEWUSSTE BLICK 248
SO BAUEN SIE SELBSTSICHERHEIT AUF 250
VERAENDERN IN KLEINEN SCHRITTEN 250
LERNEN SIE NEINSAGEN 251
WIE SAGEN SIE WIRKSAM NEIN? 253
WIE KOENNEN SIE IHR VERHALTEN AENDERN? 255
LITERATUR, DIE SIE INTERESSIEREN WIRD 259
UEBER DIE AUTOREN 261 |
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