Personalwirtschaft:
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Herne
Kiehl
2012
|
Ausgabe: | 15., verb. und erw. Aufl. |
Schriftenreihe: | Kompendium der praktischen Betriebswirtschaft
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 748 S. graph. Darst. |
ISBN: | 9783470543857 3470543852 |
Internformat
MARC
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IMAGE 1
KOMPENDIUM DER PRAKTISCHEN BETRIEBSWIRTSCHAFT
VORWORT
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
5
7
27
A. GRUNDLAGEN
1. PERSONALWIRTSCHAFT 3 1
1.1 ZIELE 33
1.1.1 WIRTSCHAFTLICHE ZIELE 33
1.1.2 SOZIALE ZIELE 34
1.2 AUFGABEN 34
2. MITARBEITER 38
2.1 XY-THEORIE 4 1
2.2 BEDUERFNISPYRAMIDE 42
2.3 ZWEI-FAKTOREN-THEORIE 43
3. PERSONALPOLITIK 44
3.1 FESTLEGUNG 47
3.2 INHALT 47
4. PERSONALABTEILUNG 48
4.1 GLIEDERUNG 49
4.1.1 MITTLERE UNTERNEHMEN 50
4.1.2 GROSSUNTERNEHMEN 5 1
4.2 EINGLIEDERUNG 52
4.2.1 MITTLERE UNTERNEHMEN 53
4.2.2 GROSSUNTERNEHMEN 54
4.3 AUSRICHTUNG 56
4.4 GESCHAEFTSPROZESSE 57
4.5 HILFSMITTEL 59
5. PERSONALCONTROLLING 60
5.1 EBENEN 6 1
5.2 AUFGABEN 62
5.3 PERSONAL-PORTFOLIO 65
6. ARBEITSRECHT 66
6.1 INDIVIDUELLES ARBEITSRECHT 66
6.1.1 ARBEITSVERTRAGSRECHT 66
6.1.2 ARBEITSSCHUTZRECHT 68
6.2 KOLLEKTIVES ARBEITSRECHT 69
6.2.1 TARIFVERTRAGSRECHT 70
6.2.2 ARBEITSKAMPFRECHT 7 1
11
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IMAGE 2
6.2.3 BETRIEBSVERFASSUNGSRECHT 7 1
6.2.3.1 MITWIRKUNG/MITBESTIMMUNG 73
6.2.3.2 BETRIEBSVEREINBARUNG 75
6.2.3.3 EINIGUNGSSTELLE 76
6.3 BETRIEB/UNTERNEHMEN 77
KONTROLLFRAGEN 78
B. PERSONALPLANUNG
1. ZIELE 84
2. BEDINGUNGEN 86
3. ORGANISATION 87
4. ARTEN 87
4.1 GEGENSTANDSBEZOGENE PERSONALPLANUNG 87
4.2 UMFANGBEZOGENE PERSONALPLANUNG 88
4.3 INHALTSBEZOGENE PERSONALPLANUNG 89
4.4 FRISTBEZOGENE PERSONALPLANUNG 9 1
5. ABLAUF 9 1
5.1 PERSONALBESTANDSPLANUNG 92
5.1.1 QUANTITATIVE PERSONALBESTANDSPLANUNG 93
5.1.1.1 AKTUELLER PERSONALBESTAND 93
5.1.1.2 ZUGAENGE/ABGAENGE 94
5.1.1.3 ZUKUENFTIGER PERSONALBESTAND 95
5.1.2 QUALITATIVE PERSONALBESTANDSPLANUNG 95
5.2 PERSONALBEDARFSPLANUNG 96
5.2.1 QUANTITATIVE BEDARFSERMITTLUNG 97
5.2.1.1 ORGANISATORISCHE METHODEN 97
5.2.1.1.1 STELLENMETHODE 97
5.2.1.1.2 STELLENBESETZUNGSMETHODE 98
5.2.1.1.3 STELLENBEDARFSPLAN 99
5.2.1.2 PROGNOSEMETHODEN 100
5.2.1.2.1 SCHAETZMETHODE 100
5.2.1.2.2 GLOBALE BEDARFSPROGNOSE 100
5.2.1.2.3 KENNZAHLENMETHODE 101
5.2.1.2.4 PERSONALBEMESSUNGSMETHODE 103
5.2.1.3 SONSTIGE METHODEN 105
5.2.1.3.1 DIREKTIONSMETHODE 105
5.2.1.3.2 MONETAERE METHODEN 106
5.2.2 QUALITATIVE BEDARFSERMITTLUNG 106
12
IMAGE 3
5.2.2.1 STELLENBESCHREIBUNGEN 107
5.2.2.2 BERUFLICHE KLASSIFIZIERUNG 108
5.2.2.3 ANFORDERUNGSPROFILE 108
5.3 PERSONALEINSATZPLANUNG 108
5.3.1 QUANTITATIVE EINSATZPLANUNG 109
5.3.2 QUALITATIVE EINSATZPLANUNG 110
5.4 PERSONALBESCHAFFUNGSPLANUNG 111
5.4.1 QUANTITATIVE BESCHAFFUNGSPLANUNG 111
5.4.2 QUALITATIVE BESCHAFFUNGSPLANUNG 112
5.5 PERSONALFREISTELLUNGSPLANUNG 112
5.5.1 QUANTITATIVE FREISTELLUNGSPLANUNG 112
5.5.2 QUALITATIVE FREISTELLUNGSPLANUNG 113
5.6 PERSONALENTWICKLUNGSPLANUNG 113
5.6.1 AUSBILDUNGSPLANUNG 113
5.6.2 FORTBILDUNGSPLANUNG 114
5.6.2.1 INHALT 116
5.6.2.2 STANDARD-ENTWICKLUNGSPLAN 116
5.6.3 UMSCHULUNGSPLANUNG 117
5.6.4 FOERDERUNGSPLANUNG 118
5.6.4.1 NACHFOLGEPLANUNG 118
5.6.4.2 STELLENBESETZUNGSPLANUNG 120
5.7 PERSONALKOSTENPLANUNG 120
KONTROLLFRAGEN 122
C. PERSONALBESCHAFFUNG
1. PERSONALANFORDERUNG 130
1.1 ANFORDERUNGSBERECHTIGTE 131
1.2 ANFORDERUNGSBEARBEITUNG 131
2. BESCHAFFUNGSWEGE 132
2.1 INTERNE BESCHAFFUNGSWEGE 132
2.1.1 INNERBETRIEBLICHE STELLENAUSSCHREIBUNG 134
2.1.2 PERSONALENTWICKLUNG 135
2.1.3 VERSETZUNG 136
2.1.4 MEHRARBEIT 137
2.1.5 URLAUBSVERSCHIEBUNG 138
2.2 EXTERNE BESCHAFFUNGSWEGE 139
2.2.1 OEFFENTLICHE ARBEITSVERMITTLUNG 140
2.2.2 PRIVATE ARBEITSVERMITTLUNG 141
2.2.3 STELLENANZEIGE 142
13
IMAGE 4
2.2.3.1 PRINT-STELLENANZEIGE 143
2.2.3.1.1 ANZEIGENTRAEGER 143
2.2.3.1.2 ANZEIGENTERMIN 144
2.2.3.1.3 ANZEIGENARTEN 145
2.2.3.1.4 ANZEIGENGESTALTUNG 147
2.2.3.2 INTERNET-STELLENANZEIGE 148
2.2.4 PERSONALBERATER 150
2.2.5 ARBEITNEHMERUEBERLASSUNG 151
2.2.6 SONSTIGE BESCHAFFUNGSWEGE 154
3. BEWERBUNG 155
3.1 EINGANG 156
3.1.1 EINGANG PER INTERNET 156
3.1.2 EINGANG PER POST 157
3.1.3 BEARBEITUNG 157
3.2 VORAUSWAHL 158
3.2.1 BEWERBUNGSSCHREIBEN 160
3.2.2 BEWERBERFOTO 162
3.2.3 LEBENSLAUF 163
3.2.4 PERSONAL(FRAGE)BOGEN 165
3.2.5 SCHULZEUGNISSE 168
3.2.6 ARBEITSZEUGNISSE 169
3.2.7 REFERENZEN 173
3.2.8 ARBEITSPROBEN 173
3.3 BESCHEID 174
4. AUSWAHL 174
4.1 VORSTELLUNGSGESPRAECH 176
4.1.1 ARTEN 177
4.1.2 DURCHFUEHRUNG 177
4.1.3 AUSWERTUNG 179
4.2 EIGNUNGSTESTS 181
4.3 GRAFOLOGISCHES GUTACHTEN 184
4.4AERZTLICHE EIGNUNGSUNTERSUCHUNG 185
4.5 ENTSCHEIDUNG 185
5. MITBESTIMMUNG 186
5.1 PERSONELLE EINZELMASSNAHMEN 186
5.2 VORLAEUFIGE PERSONELLE MASSNAHMEN 187
6. ARBEITSVERTRAG 188
6.1 FORM 190
6.2 ARTEN 190
14
IMAGE 5
6.3 INHALT 192
6.4 MAENGEL 195
KONTROLLFRAGEN 197
D. PERSONALEINSATZ
1. ARBEITSAUFNAHME 209
1.1 NEUE MITARBEITER 209
1.1.1 EINFUEHRUNG 209
1.1.2 EINARBEITUNG 210
1.2 BEREITS BESCHAEFTIGTE MITARBEITER 211
2. ARBEITSINHALT 212
2.1 ARBEITSTEILUNG 213
2.2 AUFGABENERWEITERUNG 214
2.2.1 JOB ROTATION 214
2.2.2 JOB ENLARGEMENT 215
2.3 AUFGABENBEREICHERUNG 216
2.3.1 JOB ENRICHMENT 216
2.3.2 TEILAUTONOME ARBEITSGRUPPEN 217
3. ARBEITSORT 219
3.1 ARBEITSPLATZ INNERHALB DES UNTERNEHMENS 219
3.1.1 ARTEN 219
3.1.2 GESTALTUNG 220
3.1.2.1 ANTHROPOMETRISCHE ARBEITSPLATZGESTALTUNG 221
3.1.2.2 PHYSIOLOGISCHE ARBEITSPLATZGESTALTUNG 222
3.1.2.3 PSYCHOLOGISCHE ARBEITSPLATZGESTALTUNG 224
3.1.2.4 SICHERHEITSTECHNISCHE ARBEITSPLATZGESTALTUNG 225
3.2 ARBEITSPLATZ AUSSERHALB DES UNTERNEHMENS 227
3.2.1 HEIMARBEITSPLATZ 227
3.2.2 TELEARBEITSPLATZ 228
3.3 ARBEITSPLATZ IM AUSLAND 229
3.3.1 ARTEN DES AUSLANDSEINSATZES 230
3.3.2 PHASEN DES AUSLANDSEINSATZES 2 3 1
4. ARBEITSZEIT 231
4.1 TRADITIONELLE GESTALTUNGSFORMEN 233
4.1.1 MEHRARBEIT 233
4.1.2 SCHICHTARBEIT 234
4.1.3 KURZARBEIT 234
4.2 FLEXIBLE GESTALTUNGSFORMEN 236
15
IMAGE 6
4.2.1 TEILZEITARBEIT 236
4.2.1.1 GRUNDFORMEN 237
4.2.1.2 JOB SHARING 238
4.2.2 GLEITENDE ARBEITSZEIT 239
4.2.3 JAHRESARBEITSZEIT 240
4.2.4 KAPAZITAETSORIENTIERTE VARIABLE ARBEITSZEIT 241
4.2.5 VERTRAUENSARBEITSZEIT 241
4.3 ARBEITSZEITRECHT 242
KONTROLLFRAGEN 244
E. PERSONALFUEHRUNG
1. FUEHRUNGSBETEILIGTE 251
1.1 VORGESETZTE 251
1.1.1 MACHTGRUNDLAGEN 252
1.1.2 MERKMALE 252
1.1.3 TYPEN 253
1.2 MITARBEITER 254
1.2.1 EINZELNE PERSONEN 254
1.2.1.1 MERKMALE 254
1.2.1.2 MOTIVATION 255
1.2.1.3 TYPEN 256
1.2.2 GRUPPEN 257
1.2.2.1 MERKMALE 257
1.2.2.2 TYPEN 258
1.2.2.3 TEAMARBEIT 260
1.3 WEISUNGEN 260
2. FUEHRUNGSTECHNIKEN 262
2.1 FUEHRUNGSGRUNDSAETZE 263
2.2 MANAGEMENT-BY-TECHNIKEN 265
3. FUEHRUNGSMITTEL 265
3.1 PROZESSBEZOGENE FUEHRUNGSMITTEL 266
3.1.1 ZIELE 267
3.1.1.1 ARTEN 269
3.1.1.2 MANAGEMENT BY OBJECTIVES 272
3.1.2 PLAENE 274
3.1.3 KONTROLLE 278
3.2 INFORMATIONSBEZOGENE FUEHRUNGSMITTEL 279
3.2.1 INFORMATION 279
3.2.1.1 ARTEN 280
16
IMAGE 7
3.2.1.2 INFORMATIONSTECHNIKEN 282
3.2.2 KOMMUNIKATION 283
3.2.2.1 ARTEN 284
3.2.2.1.1 SOZIALE KOMMUNIKATION 284
3.2.2.1.2 TECHNISCHE KOMMUNIKATION 286
3.2.2.2 KOMMUNIKATIONSTECHNIKEN 287
3.3 AUFGABEN BEZOGENE FUEHRUNGSMITTEL 288
3.3.1 KOOPERATION 288
3.3.2 DELEGATION 288
3.3.2.1 ELEMENTE 289
3.3.2.2 MANAGEMENT BY EXCEPTION 290
3.3.2.3 MANAGEMENT BY DELEGATION 291
3.3.2.4 HARZBURGER MODELL 292
3.3.3 PARTIZIPATION 293
3.4 PERSONENBEZOGENE FUEHRUNGSMITTEL 296
3.4.1 PERSONALBEURTEILUNG 296
3.4.1.1 AUSRICHTUNGEN 298
3.4.1.2 BEURTEILENDE PERSONEN 299
3.4.1.3 ARTEN 300
3.4.1.4 METHODEN 301
3.4.1.4.1 BEURTEILUNGSKRITERIEN 302
3.4.1.4.2 KRITERIENGEWICHTUNG 304
3.4.1.4.3 BEURTEILUNGSMASSSTAB 305
3.4.1.4.4 VERTEILUNGSVORGABE 308
3.4.1.5 EINSATZ 310
3.4.1.5.1 ENTWICKLUNG 310
3.4.1.5.2 EINSATZVORBEREITUNG 311
3.4.1.5.3 DURCHFUEHRUNG 312
3.4.2 KRITIK 314
3.4.3 PERSONALENTLOHNUNG 315
3.4.4 PERSONALENTWICKLUNG 315
3.4.5 STATUS 316
4. FUEHRUNGSSTILE 316
4.1 EINDIMENSIONALE FUEHRUNGSSTILE 318
4.1.1 AUTORITAERER FUEHRUNGSSTIL 319
4.1.2 KOOPERATIVER FUEHRUNGSSTIL 321
4.1.3 SONSTIGE FUEHRUNGSSTILE 322
4.2 ZWEIDIMENSIONALER FUEHRUNGSSTIL 323
4.3 DREIDIMENSIONALER FUEHRUNGSSTIL 324
17
IMAGE 8
5. FUEHRUNGSERFOLG 327
5.1 EINFLUSSFAKTOREN 327
5.1.1 VORGESETZTE 327
5.1.1.1 AUTORITAET 327
5.1.1.2 EIGENSCHAFTEN 328
5.1.1.3 MENSCHENBILD 329
5.1.1.4 VERHALTEN 329
5.1.1.5 DISPOSITION/KONDITION 330
5.1.2 MITARBEITER 330
5.1.3 FUEHRUNGSSITUATION 331
5.2 ERFOLGSKRITERIEN 332
5.2.1 EFFEKTIVITAET DER FUEHRUNG 332
5.2.2 EFFIZIENZ DER FUEHRUNG 332
5.2.2.1 ARBEITSZUFRIEDENHEIT 333
5.2.2.2 BETRIEBSKLIMA 333
5.2.2.3 KONFLIKTE 335
5.2.2.4 MOBBING 337
5.2.2.5 FEHLZEITEN 339
5.2.2.6 INNERE KUENDIGUNG 341
5.2.2.7 FLUKTUATION 343
KONTROLLFRAGEN 345
F. PERSONALENTLOHNUNG
1. GRUNDLAGEN 358
1.1 LOHNHOEHE 359
1.2 LOHNGERECHTIGKEIT 359
1.3 RECHTSGRUNDLAGEN 360
1.3.1 GESETZE 360
1.3.2 TARIFVERTRAEGE 361
1.3.3 BETRIEBSVEREINBARUNGEN 361
1.3.4 ARBEITSVERTRAEGE 361
2. LOHNFINDUNG 362
2.1 ANFORDERUNGSBEZOGENE LOHNFINDUNG 363
2.1.1 SUMMARISCHE ARBEITSBEWERTUNG 364
2.1.1.1 RANGFOLGEVERFAHREN 365
2.1.1.2 LOHNGRUPPENVERFAHREN 366
2.1.2 ANALYTISCHE ARBEITSBEWERTUNG 367
2.1.2.1 RANGREIHENVERFAHREN 369
2.1.2.2 STUFENWERTZAHLVERFAHREN 371
18
IMAGE 9
2.1.3 ARBEITSPLATZBEWERTUNG 372
2.2 OUALIFIKATIONSBEZOGENE LOHNFINDUNG 373
2.3 LEISTUNGSBEZOGENE LOHNFINDUNG 374
2.4 MARKTBEZOGENE LOHNFINDUNG 375
3. ENTGELT 376
3.1 LOEHNE 377
3.1.1 GRUNDLOEHNE 377
3.1.1.1 ZEITLOHN 378
3.1.1.1.1 REINER ZEITLOHN 378
3.1.1.1.2 ZEITLOHN MIT LEISTUNGSZULAGE 380
3.1.1.2 AKKORDLOHN 381
3.1.1.2.1 STUECK-UND ZEITAKKORD 383
3.1.1.2.2 EINZEL- UND GRUPPENAKKORD 385
3.1.1.2.3 VORGABEZEITEN 386
3.1.1.2.3.1 ABIAUFARTEN 386
3.1.1.2.3.2 AUFTRAGSZEITEN 388
3.1.1.2.3.3 IST-ZEITERMITTLUNG 390
3.1.1.2.3.4 SYSTEME VORBESTIMMTER ZEITEN 394
3.1.1.3 PRAEMIENLOHN 395
3.1.1.3.1 GRUNDLOHN 396
3.1.1.3.2 PRAEMIE 397
3.1.1.4 PENSUMLOHN 399
3.1.1.4.1 VERTRAGSLOHN 4 0 1
3.1.1.4.2 MEASURED DAY WORK 4 0 1
3.1.1.4.3 PROGRAMMLOHN 402
3.1.2 ERGAENZENDE LOEHNE 402
3.1.2.1 PRAEMIEN 403
3.1.2.2 ZUSCHLAEGE 403
3.1.2.2.1 ZUSCHLAEGE F UE R BESONDERE LEISTUNGEN 404
3.1.2.2.2 ZUSCHLAEGE F UE R UNGUENSTIGE ARBEITSUMSTAENDE 405
3.1.2.2.3 ZUSCHLAEGE AUS SOZIALEN GRUENDEN 405
3.1.2.3 GRATIFIKATIONEN 406
3.1.2.3.1 WEIHNACHTSGRATIFIKATION 406
3.1.2.3.2 URLAUBSGRATIFIKATION 407
3.1.2.3.3 JUBILAEUMSGRATIFIKATION 407
3.1.2.3.4 SONSTIGE ZUWENDUNGEN 408
3.1.2.4 FLEXIBILISIERTE KONZEPTE 409
3.1.3 LOEHNE OHNE LEISTUNG 410
3.1.3.1 KRANKHEIT 410
3.1.3.2 KUREN UND HEILVERFAHREN 4 1 1
19
IMAGE 10
3.1.3.3 PERSOENLICHE VERHINDERUNG 4 1 1
3.1.3.4 URLAUB 412
3.1.3.5 FEIERTAGE 413
3.1.4 SICHERUNG DER LOEHNE 413
3.2 SONSTIGE ENTGELTTEILE 414
3.2.1 VERGUETUNG BESONDERER MITARBEITERLEISTUNGEN 414
3.2.1.1 ERFINDERVERGUETUNGEN 414
3.2.1.2 VERBESSERUNGSVORSCHLAGSPRAEMIEN 415
3.2.2 ERFOLGSABHAENGIGE VERGUETUNG 416
3.2.2.1 BEMESSUNGSGRUNDLAGEN 416
3.2.2.1.1 LEISTUNGSBETEILIGUNG 416
3.2.2.1.2 ERTRAGSBETEILIGUNG 417
3.2.2.1.3 GEWINNBETEILIGUNG 417
3.2.2.2 VERWENDUNG 418
3.2.2.2.1 AUSBEZAHLEN DER ERFOLGSANTEILE 418
3.2.2.2.2 EINBEHALTEN DER ERFOLGSANTEILE 419
4. PERSONALKOSTEN 419
4.1 PERSONALBASISKOSTEN 420
4.2 PERSONALZUSATZKOSTEN 420
4.2.1 SOZIALE ABGABEN 423
4.2.2 PERSONALBETREUUNGSLEISTUNGEN 425
4.2.2.1 ALTERSVERSORGUNG 427
4.2.2.2 BETRIEBSKRANKENKASSE 428
4.2.2.3 ARBEITSSICHERHEIT/UNFALLSCHUTZ 428
4.2.2.4 BETRIEBSARZT 429
4.2.2.5 WOHNUNGSWESEN 429
4.2.2.6 MITARBEITERVERPFLEGUNG 430
4.2.2.7 FREIZEIT/KULTUR 430
4.2.2.8 BETRIEBSVERANSTALTUNGEN 430
KONTROLLFRAGEN 432
G. PERSONALENTWICKLUNG
1. PERSONALBILDUNG 4 4 1
1.1 ARTEN 443
1.1.1 AUSBILDUNG 443
1.1.1.1 VORAUSSETZUNGEN 444
1.1.1.2 ARTEN 445
1.1.1.3 VORGABEN 446
1.1.1.4 ABLAUF 448
20
IMAGE 11
1.1.1.4.1 PLANUNG 448
1.1.1.4.2 DURCHFUEHRUNG 449
1.1.1.4.3 KONTROLLE 450
1.1.1.5 METHODEN 450
1.1.2 FORTBILDUNG 4 5 1
1.1.2.1 BEDARFSERMITTLUNG 453
1.1.2.1.1 ERMITTLUNG DER ANFORDERUNGEN 453
1.1.2.1.2 ERMITTLUNG DER MITARBEITERQUALIFIKATION 456
1.1.2.1.3 ERMITTLUNG DER MITARBEITERINTERESSEN 458
1.1.2.1.4 FESTSTELLUNG DES FORTBILDUNGSBEDARFS 458
1.1.2.2 BEDARFSDECKUNG 460
1.1.3 UMSCHULUNG 463
1.2 METHODEN 464
1.2.1 BILDUNG AM ARBEITSPLATZ 465
1.2.1.1 PLANMAESSIGE UNTERWEISUNG 465
1.2.1.2 ANLEITUNG/BERATUNG DURCH VORGESETZTEN 466
1.2.1.3 UEBERTRAGUNG BEGRENZTER VERANTWORTUNG 467
1.2.1.4 UEBERTRAGUNG VON SONDERAUFGABEN 467
1.2.1.5 GEPLANTER ARBEITSPLATZWECHSEL 468
1.2.1.6 MEHRGLEISIGE UNTERNEHMENSFUEHRUNG 470
1.2.2 BILDUNG AUSSERHALB DES ARBEITSPLATZES 470
1.2.2.1 VORLESUNGSMETHODE 4 7 1
1.2.2.2 LEHRGESPRAECH 472
1.2.2.3 PROGRAMMIERTE UNTERWEISUNG 472
1.2.2.4 FALLSTUDIE 473
1.2.2.5 ROLLENSPIEL 474
1.2.2.6 PLANSPIEL 474
1.2.2.7 GRUPPENDYNAMISCHE METHODE 475
1.2.3 E-LEARNING 476
1.3 KONTROLLE 477
1.3.1 OEKONOMISCHE KONTROLLE 478
1.3.1.1 KOSTENKONTROLLE 478
1.3.1.2 RENTABILITAETSKONTROLLE 479
1.3.2 ERFOLGSKONTROLLE 480
1.3.2.1 LERNERFOLGSKONTROLLE 480
1.3.2.2 ANWENDUNGSERFOLGSKONTROLLE 480
2. PERSONALFOERDERUNG 4 8 1
2.1 FOERDERGESPRAECH 482
2.2 FOERDERUNGSMASSNAHMEN 483
2.2.1 COACHING 483
2 1
IMAGE 12
2.2.1.1 INTERNES COACHING 486
2.2.1.2 EXTERNES COACHING 487
2.2.1.3 COACHING-PROZESS 488
2.2.2 MENTORING 488
2.2.3 LAUFBAHNPLANUNG 490
3. ORGANISATIONSENTWICKLUNG 492
3.1 WANDEL 493
3.2 INTERVENTIONEN 495
3.3 KONZEPTE 496
KONTROLLFRAGEN 498
H. PERSONALFREISTELLUNG
I . INTERNE PERSONALFREISTELLUNG 505
1.1 ZEITLICHE ANPASSUNG 506
1.1.1 VORUEBERGEHENDE ANPASSUNG 506
1.1.1.1 ABBAU VON MEHRARBEIT 507
1.1.1.2 KURZARBEIT 507
1.1.1.3 GESTALTUNG DES URLAUBS 507
1.1.2 LAENGERZEITIGE ANPASSUNG 508
1.1.2.1 SCHAFFUNG VON TEILZEITSTELLEN 508
1.1.2.2 ALLGEMEINE ARBEITSZEITVERKUERZUNG 509
1.1.2.3 FLEXIBILISIERUNG DER ARBEITSZEIT 510
1.2 OERTLICHE ANPASSUNG 510
1.2.1 VERSETZUNG 510
1.2.2 UMSETZUNG 511
1.3 QUALITATIVE ANPASSUNG 511
1.3.1 FORTBILDUNG 511
1.3.2 BESCHAEFTIGUNGSPLAENE 512
1.3.3 BESCHAEFTIGUNGSGESELLSCHAFTEN 512
2. EXTERNE PERSONALFREISTELLUNG 513
2.1 KUENDIGUNG 513
2.1.1 AENDERUNGSKUENDIGUNG 515
2.1.1.1 ARTEN 515
2.1.1.2 ARBEITNEHMERREAKTION 516
2.1.2 ORDENTLICHE KUENDIGUNG 517
2.1.2.1 KUENDIGUNGSFRISTEN 517
2.1.2.2 KUENDIGUNGSSCHUTZ 519
2.1.2.2.1 ALLGEMEINER KUENDIGUNGSSCHUTZ 519
2.1.2.2.2 BESONDERER KUENDIGUNGSSCHUTZ 522
22
IMAGE 13
2.1.2.3 PERSONENBEDINGTE KUENDIGUNG 523
2.1.2.4 VERHALTENSBEDINGTE KUENDIGUNG 524
2.1.2.5 BETRIEBSBEDINGTE KUENDIGUNG 526
2.1.2.5.1 MASSENENTLASSUNG 527
2.1.2.5.2 BETRIEBSAENDERUNG 529
2.1.3 AUSSERORDENTLICHE KUENDIGUNG 530
2.2 AUFHEBUNGSVERTRAG 532
2.2.1 ARTEN 532
2.2.2 HINWEIS- UND AUFKLAERUNGSPFLICHTEN 533
2.2.3 INHALT 534
2.2.4 ANFECHTUNG 535
2.3 OUTPLACEMENT 535
2.3.1 ARTEN 536
2.3.1.1 LNDIVIDUAL-/GRUPPEN-OUTPLACEMENT 536
2.3.1.2 INTERNES/EXTERNES OUTPLACEMENT 537
2.3.2 ABLAUF 538
2.3.3 EINSATZ 538
2.4 ABSCHLIESSENDE MASSNAHMEN 539
KONTROLLFRAGEN 5 4 1
I. PERSONALVERWALTUNG
1. AUFGABEN 549
1.1 BESCHAFFUNGSBEZOGENE AUFGABEN 549
1.2 EINSATZBEZOGENE AUFGABEN 550
1.3 ENTLOHNUNGSBEZOGENE AUFGABEN 550
1.4 BETREUUNGSBEZOGENE AUFGABEN 550
1.5 ENTWICKLUNGSBEZOGENE AUFGABEN 551
1.6 FREISTELLUNGSBEZOGENE AUFGABEN 551
2. DURCHFUEHRUNG 551
2.1 KONVENTIONELLE PERSONALVERWALTUNG 552
2.2 ARBEITSTEILIGE PERSONALVERWALTUNG 552
2.3 PERSONALVERWALTUNG IM DIALOG 552
2.4 AUTOMATISCHE PERSONALVERWALTUNG 553
3. INSTRUMENTE 554
3.1 PERSONALAKTE 554
3.2 PERSONALKARTEI 557
3.3 PERSONALDATEI 559
3.4 PERSONALHANDBUCH 560
23
K
IMAGE 14
4. PERSONALINFORMATIONSSYSTEME 562
4.1 AUFGABEN 563
4.2 AUFBAU 564
4.3 EIGNUNG 565
5. PERSONALRECHNUNGSWESEN 566
5.1 LOHN-UND GEHALTSRECHNUNG 566
5.1.1 BRUTTORECHNUNG 567
5.1.2 NETTORECHNUNG 569
5.1.3 ZAHLUNGSRECHNUNG 569
5.1.4 AUSWERTUNGSRECHNUNG 571
5.2 PERSONALKOSTENRECHNUNG 571
5.2.1 PERSONALKOSTENVERRECHNUNG 571
5.2.2 PERSONALKOSTENPLANUNG 572
5.2.3 PERSONALKOSTENKONTROLLE 572
5.3 PERSONALSTATISTIK 573
5.3.1 PERSONALSTRUKTUR 573
5.3.2 PERSONALBEWEGUNGEN 575
5.3.3 ARBEITSZEITEN 576
5.3.4 PERSONALKOSTEN 577
5.4 SONSTIGE BEREICHE 578
6. DATENSCHUTZ 579
6.1 DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER 580
6.2 DATENSCHUTZMASSNAHMEN 580
KONTROLLFRAGEN 582
GESAMTLITERATURVERZEICHNIS 587
UEBUNGSTEIL (AUFGABEN UND FAELLE) 603
LOESUNGEN 647
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