Ausgewählte Aspekte des Cloud-Computing aus einer IT-Management-Perspektive: Cloud Governance, Cloud Security und Einsatz von Cloud Computing in jungen Unternehmen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Essen
ICB
2010
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| Schriftenreihe: | ICB research report
No. 41 |
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| Beschreibung: | Literaturangaben |
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| adam_text | Titel: Ausgewählte Aspekte des Cloud-Computing aus einer IT-Management-Perspektive
Autor: Adelsberger, Heimo H.
Jahr: 2010
Inhaltsverzeichnis
1 EINFÜHRUNG............................................................................................................................................1
1.1 Motivation........................................................................................................................................1
1.2 Inhalt der Beiträge.........................................................................................................................2
2 GRUNDLAGEN DES CLOUD COMPUTING.....................................................................................3
2.1 Begriffsdefinition............................................................................................................................3
2.2 Ermöglichende Technologien und Konzepte..........................................................................4
2.3 Service-Kategorien..........................................................................................................................7
2.3.1 Software-as-a-Service.......................................................................................................................8
2.3.2 Platform-as-a-Service.......................................................................................................................9
2.3.3 Infrastructure-as-a-Service..............................................................................................................9
2.3.4 Weitere Service-Kategorien............................................................................................................10
2.4 Organisatorische Ausprägungen.............................................................................................11
2.4.1 Public Clouds.................................................................................................................................U
2.4.2 Private Clouds................................................................................................................................Tl
2.4.3 Hybrid Clouds................................................................................................................................14
2.5 Chancen und Risiken.....................................................................................................................14
2.5.1 Chancen..........................................................................................................................................15
2.5.2 Risiken............................................................................................................................................16
2.6 Marktüberblick..............................................................................................................................17
2.6.1 Der Markt.......................................................................................................................................T7
2.6.2 Die Anbieter...................................................................................................................................19
2.7 Literatur..........................................................................................................................................20
3 CLOUD-GOVERNANCE........................................................................................................................26
3.1 Einleitung........................................................................................................................................26
3.2 Grundlagen der IT-Governance...............................................................................................26
3.2.1 Definition.......................................................................................................................................27
3.2.2 Gründe............................................................................................................................................27
3.2.3 Ziele................................................................................................................................................29
3.2.4 Strategische und operative Aufgaben.............................................................................................30
3.3 Gründe für die Erweiterung der IT-Governance..................................................................32
3.4 Entwicklung einer Cloud-Governance..................................................................................34
3.4.1 Definition......................................................................... .............................34
3.4.2 Gründe............................................................................................................................................36
3.4.3 Ziele................................................................................................................................................37
3.5 Einordnung in die IT-Governance............................................................................................38
3.5.1 Einflussfaktoren auf die Cloud-Governance..................................................................................39
3.5.2 Einflussfaktoren auf die Cloud-Services........................................................................................40
3.6 Mögliche Domänen.......................................................................................................................43
3.6.1 Service-Level-Management............................................................................................................43
3.6.2 Access-Management.......................................................................................................................45
3.6.3 Change-Management.....................................................................................................................46
3.7 Mit der richtigen Strategie in die Cloud.................................................................................48
3.8 Fazit...................................................................................................................................................49
3.9 Literatur..........................................................................................................................................50
4 CLOUD SECURITY..................................................................................................................................53
4.1 Einleitung........................................................................................................................................53
4.2 Cloud Security................................................................................................................................53
4.2.1 Technische Ebenen des Cloud Computing.....................................................................................54
4.2.2 Organisatorische Ebenen des Cloud Computing...........................................................................54
4.2.3 Mobile Security..............................................................................................................................55
4.2.4 Security Services............................................................................................................................57
4.2.5 Rechtliche Aspekte..........................................................................................................................58
4.3 MAßNAHMEN FÜR DAS IT-MANAGEMENT.......................................................................................60
4.3.1 Maßnahmen auf Seiten des Anbieters............................................................................................60
4.3.2 Maßnahmen auf Seiten des Nutzers..............................................................................................64
4.3.3 Maßnahmen zwischen beiden Parteien..........................................................................................67
4.4 Fazit...................................................................................................................................................68
4.5 Literatur..........................................................................................................................................70
5 CLOUD COMPUTING BEI UNTERNEHMENSGRÜNDUNGEN IN DER NET ECONOMY 73
5.1 Einleitung........................................................................................................................................73
5.2 Grundlagen der Untersuchung................................................................................................74
5.2.1 IT-Servicedienstleistungen im Vergleich.......................................................................................74
5.2.2 Unternehmensgründungen der Net Economy...............................................................................75
5.3 Theoretischer Bezugsrahmen....................................................................................................77
5.3.1 Transaktionskostentheorie..............................................................................................................77
5.3.2 Prinzipal-Agent-Theorie................................................................................................................79
5.3.3 Buying Center-Konzept.................................................................................................................81
5.3.4 Individualkaufverhalten.................................................................................................................82
5.3.5 Synthese der theoretischen Erkenntnisse.......................................................................................84
5.4 Grundlagen der empirischen Untersuchung.........................................................................85
5.4.1 Kriterien für die Auswahl von Unternehmen................................................................................85
5.4.2 Durchführung der empirischen Untersuchung.............................................................................87
5.5 Ergebnisse der empirischen Untersuchung.............................................................................90
5.5.1 Allgemeine Informationen über die erhobenen Daten...................................................................91
5.5.2 Einstellung junger Unternehmen hinsichtlich Cloud Computing-Diensten................................93
5.5.3 Einflussgrößen der Einstellung......................................................................................................98
5.5.4 Interpretation der Ergebnisse.......................................................................................................101
5.6 Ausblick..........................................................................................................................................102
5.7 Literatur........................................................................................................................................102
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