Identitätsbasierte Luxusmarkenführung: Grundlagen - Strategien - Controlling
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Wiesbaden
Springer Gabler
2012
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TEIL I EINFUEHRUNG
1 EINFUEHRUNG ZUR IDENTITAETSBASIERTEN LUXUSMARKENFUEHRUNG 3
VERENA KOENIG U N D CHRISTOPH BURMANN
2 QUO VADIS GLOBALE LUXUSMARKENFUEHRUNG - STATUS, TRENDS UND TOP-THEMEN
FUER DIE CMO-AGENDA 13
JOERG MEURER U N D KILIAN MANNINGER
TEIL II GRUNDLAGEN DER IDENTITAETSBASIERTEN LUXUSMARKENFUEHRUNG
3 DER EINFLUSS DES URSPRUENGLICHEN SCHOEPFERS EINER LUXUSMODEMARKE AUF DIE
MARKENIDENTITAET AM BEISPIEL VON LOUIS VUITTON UND DOROTHEE SCHUMACHER 35
VERENA KOENIG
4 IDENTITAETSBASIERTE FUEHRUNG VON LUXUSMARKEN UNTER BESONDERER
BERUECKSICHTIGUNG DER MARKEN-AUTHENTIZITAET AM BEISPIEL VON BUGATTI UND
MAYBACH 53
MIKE SCHALLEHN
5 DER SYMBOLISCHE NUTZEN VON LUXUSMARKEN 69
ANDREAS MUELLER UND MICHAEL SCHADE
TEIL III STRATEGIEN DER LUXUSMARKENFUEHRUNG
6 THE LUXURY UNIVERSE - ANGEBOTS- UND KUNDENSEGMENTIERUNG GLOBALER
LUXUSMAERKTE ALS BASIS FUER ERFOLGREICHE POSITIONIERUNGSSTRATEGIEN 85
CARSTEN ASCHEBERG, JOERG MEURER U N D AXEL OESTERLING
VII
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IMAGE 2
VIII INHALTSVERZEICHNIS
7 MARKENARCHITEKTURGESTALTUNG BEI LUXUSMARKEN - AM BEISPIEL
VON LOUIS VUEITTON MOET HENNESSY (LVMH) UND ARMANI 103
CHRISTOPHER KANITZ UND MICHAEL SCHADE
8 DOLUXURYPRICINGDECISIONSCREATEPRICECONTINUITY? 121
MARTIN FASSNACHT, PHILIPP NIKOLAUS KLUGE AND HENNING MOHR
9 VERTRIEB VON LUXUSMARKEN - VON ABSATZMITTLERN ZU MARKENBOTSCHAFTERN
139 PHILIP MALONEY
10 GREEN LUXURY - CHANCEN UND HERAUSFORDERUNGEN FUER EINE NACHHALTIGE
FUEHRUNG VON LUXUSMARKEN 155
TILO HALASZOVICH UND JOERG MEURER
11 LUXUSMARKENFUEHRUNG IN EMERGING MARKETS AM BEISPIEL INDIEN 167
CHRISTIAN BECKER
TEIL IV OPERATIVE LUXUSMARKENFUEHRUNG
12 DIE GESTALT DES LUXUS 183
AXEL KOLASCHNIK
13 THE ART O F LUXURY EXPERIENCE - CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT ZUR
ERFOLGREICHEN UMSETZUNG VON LUXUSMARKENERLEBNISSEN 201
JOERG MEURER UND STEPHAN HIRSCHSTEINER
14 THE ROLE O F SOCIAL MEDIA FOR LUXURY BRANDS - MOTIVES FOR CONSUMER
ENGAGEMENT AND OPPORTUNITIES FOR BUSINESS 221
BENEDIKT JAHN, WERNER KUNZ UND ANTON MEYER
15 HERAUSFORDERUNG "MULTI-CHANNEL-MANAGEMENT" - LUXUSVERMARKTUNG IM
SPANNUNGSFELD TRADITIONELLER KANAELE UND DIGITALER REVOLUTION 237 KILIAN
MANNINGER
16 EXTERNE CALL CENTER AGENTS ALS LUXUSMARKENBOTSCHAFTER AM TELEFON UND
IN SOZIALEN NETZWERKEN 259
VERENA KOENIG
TEIL V CONTROLLING VON LUXUSMARKEN
17 DER RECHTLICHE SCHUTZ DER LUXUSMARKE 279
MARKUS KOEHLER
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS I X
18 MARKENCONTROLLING BEI DER DR. ING.H.C. F. PORSCHE AG 305
TOBIAS RECKE UND MARTIN EINHORN
TEIL VI AUSBLICK
19 EBONY OR IVORY - WIE GLAENZEND IST DIE ZUKUNFT DES LUXUS IN
DEUTSCHLAND? KRITISCHE REFLEXIONEN ZUM LUXUSMARKENMANAGEMENT 321
JOERG MEURER |
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