Mobile Device Management:
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Heidelberg [u.a.]
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2012
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Datensatz im Suchindex
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
MOBILE DEVICE MANAGEMENT N
VORWORT U N D EINLEITUNG N
I MOBILE DEVICE MANAGEMENT - EINE UEBERSICHT 13
1.1 MOBILE ENDGERAETE 13
1.2 SMARTPHONES, PADS U N D TABLET-COMPUTER 14
1.3 BETRIEBSSYSTEME MOBILER ENDGERAETE 16
1.3.1 BRANDING 16
1.3.2 FIRMWARE 17
1.3.3 APPLE IOS 19
1.3.4 ANDROID . 21
1.3.5 SYMBIAN 24
1.3.6 BLACKBERRY OS * 25
1.3.7 BLACKBERRY QNX 2 6
1.3.8 WINDOWS PHONE 2 6
1.4 KOMMUNIKATIONSMOEGLICHKEITEN 28
1.4.1 GSM, UMTS U N D LTE 28
1.4.2 WLAN 29
1.4.3 BLUETOOTH 29
1.4.4 NEAR FIELD COMMUNICATION (NFC) 30
1.4.5 UNIVERSAL SERIAL BUS (USB) 30
1.4.6 SPEICHERKARTEN 31
1.4.7 KAMERA 31
1.5 MOBILE ENDGERAETE U N D IHRE APPSTORES 32
1.5.1 APPLE APP STORE 33
1.5.2 WINDOWS PHONE MARKETPLACE 34
1.5.3 NOKIA STORE 35
1.5.4 BLACKBERRY APP WORLD 36
1.5.5 GOOGLE PLAY STORE 36
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IMAGE 2
2 MOBILE DEVICE MANAGEMENT: ISO 27001 UND GRUNDSCHUTZ 39
2.1 GRUNDSAETZLICHES 39
2.2 SICHERHEITS- U N D KONTROLLMASSNAHMEN 43
2.3 BERUECKSICHTIGUNG IN EINER SICHERHEITSLEITLINIE 52
2.4 INTEGRATION ALLER MASSNAHMEN IN EIN SICHERHEITSKONZEPT 54
2.5 TESTS A U F OPERABILITAET U N D WIRKSAMKEIT DER MASSNAHMEN 56
3 SICHERHEITSPROBLEME MOBILER ENDGERAETE 59
3.1 UNBERECHTIGTER PHYSISCHER ZUGRIFF DURCH VERLUST UND/ODER DIEBSTAHL 6
0
3.2 SCHADSOFTWARE (MALWARE) 6 2
3.3 PHISHING 65
3.4 DIREKTE BEOBACHTUNG (SHOULDER SURFING) 6 8
3.5 UNSICHERE DATENABLAGE I M MOBILEN ENDGERAET 6 9
3.5.1 BLACKBERRY 7 0
3.5.2 IOS 7 0
3.5.3 ANDROID 73
3.5.4 SYMBIAN 73
3.5.5 WP7 74
3.6 SCHWACHSTELLEN DRAHTLOSER KOMMUNIKATION 74
3.6.1 GSM/UMTS 74
3.6.2 WLAN 7 9
3.6.3 BLUETOOTH 82
3.7 RISIKO CLOUD COMPUTING 83
3.8 ANWENDUNGSPROGRAMME MIT UNERWUENSCHTEM DATENABFLUSS 87
3.9 AUFHEBUNG DER HERSTELLER-RESTRIKTIONEN (JAILBREAK U N D ROOTEN).
9 6
1
6. I
IMAGE 3
4 MOBILE DEVICE MANAGEMENT 103
4.1 GRUNDLAGEN 103
4.1.1 INVENTARISIERUNG 105
4.1.2 INCIDENT U N D PROBLEM MANAGEMENT 105
4.1.3 VERTEILUNG VON PATCHES, UPDATES U N D APPLIKATIONSSOFTWARE 106
4.1.4 UEBERPRUEFUNG DER COMPLIANCE MIT SICHERHEITSRICHTLINIEN 109 4.1.5
BACKUP U N D RESTORE 110
4.1.6 SPERREN DES GERAETS U N D LOESCHEN SENSIBLER DATEN 111
4.1.7 ZUSTANDSUEBERWACHUNG U N D AUDITIERUNG DER MOBILEN GERAETE 112 4.1.8
PROTOKOLLE I M MOBILE MANAGEMENT 113
4.2 MANAGEMENT VON RIM-BLACKBERRYS 115
4.3 MANAGEMENT UEBER KONFIGURATIONSDATEIEN BEI APPLE IOS-GERAETEN 119
4.3.1 ERSTELLUNG DER .MOBILECONFIG-DATEIEN MIT IPCU 120
4.3.2 EXPORT VON .MOBILECONFIG-DATEIEN 134
4.3.3 BEREITSTELLUNG VON KONFIGURATIONSPROFILEN FUER IOS-GERAETE 137
4.4 MOBILE DEVICE MANAGEMENT UEBER CLIENT-APPS 141
5 BUSINESS CONTINUITY UND MOBILE DEVICE MANAGEMENT 145
5.1 BUSINESS IMPACT ANALYSIS 146
5.2 PRAEVENTIVE MASSNAHMEN 154
5.2.1 ERSATZGERAETE 154
5.2.2 ALTERNATIVE VERBINDUNGEN 155
5.2.3 DATENSICHERUNG 155
5.3 REAKTIVE MASSNAHMEN 158
5.4 NOTFALLUEBUNGEN 159
5.5 MESSUNG VON KENNZAHLEN 160
R 1
IMAGE 4
6 MANAGEMENT EINER HETEROGENEN MOBILEN INFRASTRUKTUR
165
6.1 GEGENSAETZLICHE PHILOSOPHIEN: BYOD ODER UNTERNEHMENSEIGENE GERAETE 166
6.2 MDM-MODELLE 168
6.2.1 FULL-SERVICE-ANBIETER 168
6.2.2 MDM VON SYSTEMMANAGEMENTANBIETERN 169
6.2.3 MDM VON ANTI-MALWARE-ANBIETERN 170
6.2.4 GERAETEHERSTELLER MIT FULL-SERVICE 171
6.2.5 MDM-STARTUPS 172
6.3 MDM-PROJEKT: PLANUNG, AUSFUEHRUNG U N D BETRIEB 176
6.4 LEBENSZYKLUS EINES MDM-SYSTEMS 178
6.5 MDM ROLLOUT 184
6.6 AUSMUSTERN DER MOBILEN ENDGERAETE L - 1
00 W L
7 PRAXIS: AUSWAHL EINES MOBILE DEVICE MANAGEMENT SYSTEMS 187
7-I EVALUIERUNG VON MDM-PRODUKTEN 187
7.2 SZENARIEN FUER DEN EINSATZ DER MDM-LOESUNG 191
7.2.1 EXTERNE U N D INTERNE ANFORDERUNGEN 191
7.2.2 RISIKEN U N D SCHWACHSTELLEN 191
7.2.3 UNTERNEHMENSPHILOSOPHIEN U N D STRATEGIEN 192
7-3 SZENARIEN X 93
7.3.1 SZENARIO 1 193
7-3- 2 SZENARIO 2 X 9 4
7-3-3 SZENARIO 3 196
7.4 FAZIT 198
8 J
IMAGE 5
8 UNTERNEHMENSRICHTLINIEN FUER DEN EINSATZ MOBILER ENDGERAETE 199
8.1 RICHTLINIEN FUER MOBILES ARBEITEN 2 0 0
8.1.1 SICHERHEITSLEITLINIE 2 0 0
8.1.2 SICHERHEITSRICHTLINIE RI (NUTZER) 202
8.1.3 SICHERHEITSRICHTLINIE R2 (MANAGEMENT) 2 0 9
8.2 INTENSIVIERUNG DER AWARENESS 214
A QUELLEN UND LITERATUR 217
B TABELLEN UND ABBILDUNGEN 219
C VERWENDETE ABKUERZUNGEN 223
INDEX 227
9 |
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