Erfolgreiches Coaching für Teams: NLP professional für Team- und Konfliktcoaching
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| Format: | Buch |
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| Veröffentlicht: |
Paderborn
Junfermannsche Verlagsbuchhandlung
2012
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| Schriftenreihe: | Reihe Coaching & Beratung, Teams
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IMAGE 1
INHALT
1. TEAM - TOLL, EIN ANDERER MACHT'S. ODER? 9
1.1 AB DREI WIRD'S SPANNEND 9
1.2 WAS IST EIN TEAM? 12
1.3 PRO U N D CONTRA TEAMS 12
1.4 KANN MAN TEAMS COACHEN? 14
1.5 TEAMCOACHING IN DER TAEGLICHEN FUEHRUNGSPRAXIS 15
1.6 JENSEITS DES OFFENSICHTLICHEN - SYSTEMISCHES DENKEN 17
1.6.1 EIN TEAM IST NICHT SELBSTZWECK 18
1.6.2 REGELN IN TEAMS DEKODIEREN U N D VERSTEHEN 20
1.6.3 DAS TEAM ALS TEIL SEINER UMWELT (SYSTEM IM SYSTEM) 21
2 DIE ROLLE DES BERATERS 22
2.1 MODERATOR, COACH, SUPERVISOR, TEAMLEITER ODER THERAPEUT? 22
2.2 DIE AUFGABEN EINES MODERATORS ODER COACHES 23
2.3 WIE WIRD MAN TEAMCOACH? 26
2.3.1 PERSOENLICHE VORAUSSETZUNGEN U N D POSITIONIERUNG 26
2.3.2 ANFORDERUNGEN AN EINEN TEAMCOACH 28
2.3.3 FAEHIGKEITEN, DIE SIE ALS TEAMCOACH BRAUCHEN 31
2.3.4 AUSBILDUNG 32
3 DIE ARBEIT M I T TEAMS - DER RAHMEN 33
3.1 VORGESPRAECH 33
3.2 GENERELLE TIPPS FUER DIE ARBEIT MIT TEAMS 35
3.3 VORBEREITUNG VON MODERATIONEN U N D TEAMCOACHINGS 35
3.4 ARBEIT AUF DER SACHEBENE ODER ARBEIT AN DEN BEZIEHUNGEN? 39
4 HILFEN FUER DEN MODERATOR ODER COACH 42
4.1 FUENFZEHN NUETZLICHE VERHALTENSWEISEN FUER DEN TEAMCOACH 42
4.2 NLP-STATEMANAGEMENT-TOOLS 48
4.2.1 EINSATZ DES KOERPERS 48
4.2.2 INTERNE REPRAESENTATION 49
4.2.3 SUBMODALITAETEN 49
4.2.4 CIRCLE O F EXCELLENCE 49
4.2.5 MOMENT O F EXCELLENCE MIT RAUMANKER 50
4.2.6 REFRAMINGS FUER BEFUERCHTUNGEN U N D VORURTEILE 51
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IMAGE 2
4.2.7 EIGENE MUSTER UNTERBRECHEN (PATTERN-BREAK) 51
4.3 WAHRNEHMUNGSPOSITIONEN 51
5 WERKZEUGE 54
5.1 WERKZEUGE IM UEBERBLICK 54
5.1.1 SETTING GESTALTEN 54
5.1.2 ANKERSETZEN 55
5.1.3 RAHMEN VEREINBAREN 55
5.1.4 RAPPORT GESTALTEN 56
5.1.5 RAPPORTTRANSFER ERMOEGLICHEN 58
5.1.6 EXTERNALISIEREN 59
5.1.7 RESSOURCEN STEUERN 60
5.1.8 PROZESSE STEUERN 60
5.2 FRAGETECHNIK 64
5.2.1 DAS FRAGENSPEKTRUM DES NLP 65
5.2.2 BEISPIELE: FRAGEN FUER DEN EINSTIEG IN EINE TEAMCOACHINGSITUATION
70
5.2.3 BEISPIELE: FRAGEN ALS INTERVENTIONEN AUF PROBLEMAEUSSERUNGEN
VON TEAMS 71
5.3 BETRACHTUNGSEBENEN 74
5.3.1 GRAFISCHE TEAMANALYSE (GTA) 74
5.3.2 LOGISCHE EBENEN 76
5.3.3 PERSPEKTIVENWECHSEL 81
5.4 BEWUSSTE VERWENDUNG VON SPRACHE 86
5.4.1 BEISPIELE: POSITIVE TEAMATMOSPHAERE ERZEUGEN 87
5.4.2 BEISPIELE: SCHWIERIGE MEETINGS ENTSTRESSEN 89
6 TEAMMODERATION M I T NLP 91
6.1 TYPISCHE MOTIVATIONSKILLER BEI GRUPPENGESPRAECHEN 91
6.2 DIE ROLLE DES MODERATORS 92
6.3 SYSTEMATISCH ZU ERGEBNISSEN KOMMEN 92
6.4 STANDBEINE DER MODERATIONSMETHODE 93
6.5 DER MODERATIONSABLAUF 94
6.6 DIE MODERIERTE TEAMSITZUNG 95
6.6.1 EINSTEIGEN 95
6.6.2 SAMMELN 97
6.6.3 AUSWAEHLEN 102
6.6.4 BEARBEITEN 103
6.6.5 PLANEN 105
IMAGE 3
6.6.6 ABSCHLIESSEN 106
6.7 MODERIEREN VON PROBLEMATISCHEN TEAMSITZUNGEN (KONFLIKT) 107
7 TEAMCOACHING M I T NLP 110
7.1 ANFORDERUNGEN AN TEAMCOACHINGPROZESSE 110
7.2 INTERAKTIONEN WAHRNEHMEN U N D ERMOEGLICHEN 111
7.3 DENKRAHMEN VON TEAMS WECHSELN 113
7.4 INTERVENTION IN TEAMS MIT BESTEHENDEN NLP-EINZELMODELLEN 116
7.5 VERBESSERUNG DER ZWEIERKOMMUNIKATION 117
7.5.1 REANCHORING COUPLES/SYSTEMS 119
7.5.2 REFRAMING COUPLES/SYSTEMS 121
7.6 WIEDERKEHRENDE PROBLEME LOESEN - 6-STEP-REFRAMING FUER TEAMS 122
8 KONFLIKT-COACHING 126
8.1 KONFLIKTFALLEN FUER DEN COACH 126
8.2 IDENTITAETSMETAPHERN DES TEAMCOACHES 128
8.3 GLAUBENSSAETZE UND-SYSTEME ZUM THEMA KONFLIKT 130
8.4 KONFLIKTE MIT DEM COACH 131
8.5 AKTIVIERUNG EINES TEAM-RESSOURCEN-STATES 132
8.6 KONFLIKTCOACHING MIT DEM DA-VINCI-PROZESS 133
9 TEAMENTWICKLUNG 139
9.1 AUFBAU EINER INDIVIDUELLEN TEAM-CHANGING-RESSOURCE 139
9.2 METAPROGRAMME ERKENNEN U N D BALANCIEREN 140
9.3 METAPHERN-COACHING - SOLUTION SPACE 147
9.4 VERBINDUNG SCHAFFEN MIT DEM TEAM-IDENTITAETS-PROZESS 148
10 CHECKLISTEN UND HILFSMITTEL 154
10.1 THEMENKLAERUNG MIT DEM C.L.E.E.R.-I.T.-FORMAT 154
10.2 DETAILINFORMATIONEN ZU DEN ARBEITSFELDERN SAMMELN 158
10.2.1 ARBEITSFELD "PROBLEM" ERKUNDEN 158
10.2.1 ARBEITSFELD "ZIEL" ERKUNDEN 158
10.2.3 ARBEITSFELD "RESSOURCEN" ERKUNDEN 159
10.3 RUECKMELDUNG UEBER DIE EIGENE ARBEIT 160
10.3.1 STRUKTUR 160
10.3.2 PHYSIOLOGIEARBEIT 160
10.3.3 SERVICE (BEZIEHUNGSARBEIT) 161
N GLOSSAR 162
12 WEITERE PUBLIKATIONEN DER AUTOREN 166 |
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