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München
Hanser
2013
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VORWORT V
EINLEITUNG VII
INHALTSVERZEICHNIS IX
DIE AUTOREN XIII
LEGENDE XV
1 PRODUKTMANAGEMENT 1
1.1 HERAUSFORDERUNGEN UND TRENDS 2
1.2 ERFOLGSFAKTOR KUNDENORIENTIERUNG 5
1.3 ZIELKONFLIKT: ZEIT, KOSTEN, QUALITAET 8
1.4 DER PRODUKTLEBENSZYKLUS 10
1.5 ERSTELLUNG EINES GESCHAEFTSPLANS 13
1.6 AUFGABEN DES PRODUKTMANAGERS 14
1.7 ORGANISATIONEN DES PRODUKTMANAGEMENT 17
2 STRATEGISCHES INNOVATIONSMANAGEMENT 21
2.1 ZIELE DES INNOVATIONSMANAGEMENTS 22
2.2 KLASSIFIZIERUNG VON INNOVATIONEN 23
2.3 DIMENSIONEN DES INNOVATIONSMANAGEMENTS 31
2.4 INNOVATIONSSTRATEGIE 33
2.4.1 STRATEGISCHE ANALYSE 3 4
2.4.2 STRATEGIEENTWICKLUNG 3 8
2.4.3 STRATEGIEUMSETZUNG 41
2.5 INNOVATIONSKULTUR 4 4
2.5.1 WERTE UND NORMEN 45
2.5.2 KOMPETENZEN UND MOTIVATION 4 5
2.6 ORGANISATION DES INNOVATIONSMANAGEMENTS 4 9
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2.7 DER INNOVATIONSPROZESS 51
2.8 INNOVATIONSCONTROLLING 54
3 ALLGEMEINE PRODUKTENTWICKLUNGSKONZEPTE 59
3.1 PROZESSMODELL DER PRODUKTENTWICKLUNG 60
3.2 LEAN DEVELOPMENT - MIZENBOUSHI 62
3.3 DAS V-MODELL 6 4
3.4 ITERATIVE PRODUKTENTWICKLUNG 65
3.5 QUALITY GATE PROZESS 6 8
3.6 SIMULTANEOUS ENGINEERING 69
3.7 MULTIPROJEKT-MANAGEMENT 71
4 MANAGEMENT VON PRODUKTENTWICKLUNGSPROJEKTEN 73
4.1 PROJEKTPLANUNG 7 3
4.2 PROJEKTORGANISATION 7 4
4.3 PROJEKTSTRUKTURPLANUNG 7 5
4.4 TERMINPLANUNG 77
4.5 RESSOURCENPLANUNG 7 8
5 DER PRODUKTENTWICKLUNGSPROZESS - VON DER IDEE ZUM PRODUKT 81
5.1 STRATEGIE- UND INITIALPHASE 85
5.1.1 SITUATIONS- UND CHANCENANALYSE 85
5.1.2 PRODUKTUMFELD-ANALYSE 88
5.1.3 MARKT- UND KUNDENANALYSE 88
5.1.4 WETTBEWERBSANALYSE 9 0
5.1.5 STAERKEN-SCHWAECHE-ANALYSE (SWOT) 92
5.1.6 IDEENMANAGEMENT 93
5.1.7 TECHNISCHE MACHBARKEITSANALYSE 102
5.1.8 MARKTBEZOGENE MACHBARKEITSANALYSE 103
5.2 ANFORDERUNGSPHASE 106
5.2.1 AUFGABEN DES ANFORDERUNGSMANAGEMENTS 108
5.2.2 SEGMENTIERUNG UND ZIELMARKTFESTLEGUNG 109
5.2.3 ERMITTLUNG VON KUNDENANFORDERUNGEN 112
5.2.4 LEAD-USER-METHODE 114
5.2.5 CUSTOMER PROCESS MONITORING 116
5.2.6 STRUKTURIERUNG UND GEWICHTUNG DER ANFORDERUNGEN 118
5.2.7 PRODUKTKOSTENPLANUNG 119
5.2.8 ERSTELLUNG VON LASTENHEFTEN 122
5.2.9 FREIGABE DER PRODUKTENTWICKLUNG 125
5.3 KONZEPTPHASE 126
5.3.1 QFD - HOUSE OF QUALITY 127
5.3.2 TECHNISCHE PRODUKTKLINIK 131
IMAGE 3
5.3.3 MARKTORIENTIERTE PRODUKTKLINIK 132
5.3.4 DMU - DIGITAL MOCK UP 133
5.3.5 TRIZ - WIDERSPRUCHSORIENTIERTE PROBLEMLOESUNG 134
5.3.6 ZUVERLAESSIGKEITSMANAGEMENT 136
5.3.7 TARGET COSTING 137
5.3.8 METHODEN ZUR KONZEPTAUSWAHL 138
5.4 DETAILIERUNGS- UND TESTPHASE 142
5.4.1 GD 3 -KONZEPT - MIZENBOUSHI 143
5.4.2 RAPID PROTOTYPING 144
5.4.3 POKA-YOKE 145*
5.4.4 FMEA - FEHLER-MOEGLICHKEIT UND EINFLUSS ANALYSE 146
5.4.5 AFA - ANTIZIPIERENDE FEHLER-ANALYSE 147
5.4.6 FTA - FEHLERBAUMANALYSE 148
5.4.7 DESIGN REVIEW BASED ON FAILURE MODE (DRBFM) 149
5.4.8 CEDAC - URSACHEN-WIRKUNGSANALYSE 150
5.4.9 DOE - STATISTISCHE VERSUCHSPLANUNG 150
5.4.10 Q7 UND M7 METHODEN 152
5.4.11 DFSS - ROBUST DESIGN FOR 6-SIGMA 153
5.4.12 INDUSTRIAL DESIGN 154
5.4.13 DFM - DESIGN FOR MANUFACTURING 158
5.4.14 ECO DESIGN 158
5.5 REALISIERUNGSPHASE 161
5.5.1 "MAKE OR BUY" - ENTSCHEIDUNGEN 162
5.5.2 BESCHAFFUNGSSTRATEGIE 164
5.5.3 LIEFERANTENMANAGEMENT 165
5.5.4 SYSTEMLIEFERANTEN 166
5.5.5 ENTWICKLUNG PRODUKTIONSKONZEPT 167
5.5.6 PRODUKT- UND PROZESSBAUKAESTEN 168
5.5.7 PLANUNGSPROZESS 171
5.5.8 LEAN PRODUCTION 174
5.6 MARKTEINFUEHRUNG UND -BEARBEITUNG 177
5.6.1 MARKETINGKONZEPT 178
5.6.2 PLANUNG DER MARKTEINFUEHRUNG 181
5.6.3 PRODUKTE POSITIONIEREN 184
5.6.4 MARKTEINFUEHRUNGSPLAN 185
5.6.5 OPERATIVE MARKTEINFUEHRUNG 187
6 PRODUKTBETREUUNG 193
6.1 VERTRIEB 193
6.2 SERVICE A M KUNDEN 195
6.3 PRODUKTBETREUUNG, ANPASSUNG- UND WEITERENTWICKLUNG 195
ANHANG 199
STICHWORTVERZEICHNIS 201 |
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