Knuppertz, T., & Feddern, U. (2011). Prozessorientierte Unternehmensführung: Prozessmanagement ganzheitlich einführen und verankern. Schäffer-Poeschel.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Knuppertz, Thilo, und Uwe Feddern. Prozessorientierte Unternehmensführung: Prozessmanagement Ganzheitlich Einführen Und Verankern. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Knuppertz, Thilo, und Uwe Feddern. Prozessorientierte Unternehmensführung: Prozessmanagement Ganzheitlich Einführen Und Verankern. Schäffer-Poeschel, 2011.
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